论文部分内容阅读
摘 要：在全球化过程中，企业要生存发展，人的因素占很重要的作用。随着我国社会主义市场经济不断深入发展，国内企业的竞争压力越来越大，并且还要面对外资企业的冲击，我国的企业要想在多变得社会环境下立于不败之地，必须调动员工的积极性更好的为企业服务，每个企业也应当认识到企业竞争的关键是人才的竞争，员工才是企业最大的财富。如何调动员工的积极性、提高员工对企业的忠诚度是每个企业所要关注的核心问题。在组织行为学的视角下建立一套有效的激励机制，重视企业员工的权益，满足员工的需要，对于提高企业的核心竞争力具有非常重要的现实意义。促进企业的长远发展，就必须重视人力资源的开发和管理，一定的激励机制能够充分调动员工的积极性和发挥员工的内在潜力。
关键词：组织行为学；员工积极性；激励机制
在市场经济活动中，企业的目的是效益最大化，然而企业员工不是机器，不可能不知疲倦的工作下去，而且员工有自己的思想，情绪会有起伏，内心也有自己的需求，不可能永远保持对工作的热情，偶尔由于各种原因也会出现灰心丧气、消极怠工的情况。企业要想让员工尽最大能力为企业创造效益，就必须克服影响员工积极性的一般因素，并运用组织行为学的方法处理员工消极的情绪。
组织行为学概述：
1组织行为学是综合运用各种与人的行为有关的知识研究各类工作组织中人的工作行为规律的学科
它以组织中所有成员的行为规律为研究对象，探索和揭示在组织中个体行为、群体行为发生、发展的规律，以及这些行为在不同的组织文化背景、不同的组织设计和工作设计环境下，如何共同发挥作用来实现组织目标。在企业管理中，通过组织行为学的分析，能够更好的了解员工的各种行为和心理规律，实现企业的有效管理，充分调动员工的工作积极性。
2影响企业员工积极性的一般因素
2.1企业激励机制
薪酬制度和福利待遇。当前，物质激励是影响员工积极性因素的一个方面，如果企业的薪酬制度不能做到公平、公正，并与外部市场薪酬体系相吻合，容易使员工产生不满情绪，这种情况如果不能及时解决将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、人才流失的现象。福利待遇也会影响到员工积极性，高福利待遇会使员工对企业产生认同感和归属感；相反低福利会导致企业生产低效率。
升迁制度。水往低处流人往高处走，每一位企业员工也都希望获得一个更好的工作岗位。那么给每一位员工一个较好的升迁途径，能够促使企业员工树立工作目标，提高工作绩效，更好的调动员工积极性。如果阻塞了员工的升迁途径或升迁不合理，员工就会产生不公平感，可能为了工资应付工作，进而影响到企业的效益。
企业的工作环境和安全条件。适宜的工作环境对调动员工工作积极性具有十分重要的作用。在舒适的工作环境中工作，员工往往会有更佳的工作表现；恶劣的工作环境再加上没有为员工提供必要的防護措施，员工就会对工作缺乏激情，工作不用心或者抱着按部就班、得过且过的心态工作，甚至导致大部分员工离开企业，跳槽到工作环境和安全条件更优越的企业。
2.2企业员工工作满意度
员工的生活与工作质量。企业对员工的生活关注度，会直接影响到员工对企业的评价，员工对企业缺乏认同感自然也就没有了工作积极性。企业对员工分配的工作是否适当会影响到员工以后的工作质量，如果员工对企业分配的工作不感兴趣，工作时就会感到疲倦、缺乏热情，直接影响到员工积极性的发挥。
组织培训。企业是否定期对员工进行技能培训，将影响到员工对企业的归属感，员工也需要与时俱进，如果不进行企业培训，员工的知识技能将会落伍于时代，对改革、创新缺乏激情，工作时往往会不求有功但求无过、安于现状，这种情况会严重阻碍企业的发展。可见企业培训也会影响员工的工作积极性。
2.3企业员工管理
企业内部沟通。企业内部沟通影响着企业的凝聚力和人心稳定。如果企业内部信息的传递和交流不畅通，管理层和员工、企业各部门之间沟通出现问题，那么员工的真实思想和动机就不能够表达出来，久而久之管理层和员工、企业各部门之间就会产生矛盾和冲突，而员工的意见不能表达，很容易产生不满情绪，工作时就会缺乏积极性甚至应付工作。
企业领导方式。企业管理层的领导方式会影响到员工的积极性，比如企业管理依靠权力或强制命令管理企业员工，虽然员工会选择顺从，但这种顺从只是暂时的、表面的，员工内心并不一定心悦诚服，而长期处于这种状态的员工会产生逆反心理，很容易出现消极怠工，工作时没有积极性。企业管理中家长式或集权式的领导方式是行不通的，倾听各方意见，让员工参与到管理中来，才能调动员工积极性。
企业发展目标。企业目标是一个企业长期发展的战略，目标定位过高或过低都会影响到员工的积极性。企业目标定位过高，员工再如何努力也完不成任务，员工就会放弃努力，甚至自暴自弃认为反正完不成任务也就不再努力工作；企业目标定位过低，员工很容易就能完成，员工可能认为工作任务没有挑战性，只要完成任务就可以了，企业将没有效率。
3组织行为学在调动企业员工工作积极性的应用
3.1建立有效的激励机制
建立一套有效的激励机制能够很好的调动员工积极性，企业可以从薪酬福利制度、升迁制度、工作环境与安全条件等三个方面入手。一个合理的薪酬制度是企业调动员工工作积极性的先决条件，在薪酬决策时应综合考虑岗位的相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，工作表现的越好，报酬也就越高，除了必须交纳的保险福利，企业还可以根据员工表现提供不同的福利，比如膳食补助金、住房、企业股票等。企业要为员工提供多元化的职业晋升渠道，在企业实现能者上、弱者下的用人机制，激发员工的权力目标和成就目标，从而调动员工工作积极性。同时企业要不断改善工作环境和安全条件，设立弹性的工作时间，工作地点保持清洁，并对员工定时给予安全指导，提供必要的防护设施，这样员工的工作热情才能得到提高。 3.2提高企业员工工作满意度
在一定条件下，企业要尽可能对员工生活上進行关心照顾，解决其实际困难，增强员工对企业的归属感，从而激发工作积极性。不同的人有不同的工作能力，不同的工作也同样要求有不同工作能力的人，企业要尽可能地保证所分配的工作适合每一位员工的兴趣和工作能力，提高员工工作满意度，调动员工积极性。调动员工工作积极性，还要在企业中建立科学合理的人才培训开发机制，重视员工的知识和技能的培养，定期对员工进行专业技术知识、能力的开发性培训教育，员工的工作满意度也才能更高。
3.3实行科学合理的企业管理制度
保证企业内部沟通渠道通畅，满足员工情感方面的需要。通过沟通员工能够较容易的获得企业和同事的鼓励支持，企业也能时刻了解员工真正的心理倾向与需要，企业良好的沟通能够使员工更好表述自己的愿望与需求。企业要不断改善领导方法和领导艺术，让员工参与到企业管理中来，听取员工的意见，鼓励员工献计献策，以此来培养员工的主人翁意识，调动员工积极性。此外企业还应制定合理的企业目标，诱发员工的动机和行为，使员工的个人发展目标与企业的发展目标相适应，实现员工不断提高工作效率，努力完成工作任务。
4结语
在经济全球化的影响下企业竞争越来越激烈，组织行为学能够为企业在激烈的竞争中生存与发展提供理论指导。组织行为学可以从不同的角度或不同的层次来分析企业的战略规划、架构设计、组织变革、组织激励、工作设计与企业文化，对企业管理中调动员工工作积极性具有重要的意义。
参考文献：
[1]程志超编.组织行为学[J].北京：清华大学出版社，2013年版.第7页.
[2]管乾文.组织行为学视域下的企业员工激励探析[J].经营管理者，2015（30）.
[3]王伟民.员工是企业最大的财富—谈企业调动员工积极性的切入点[J].行业经济，2012（01）.
[4]郑可星.调动员工积极性促进企业和谐发展[J].东方企业文化，2015（06）.
[5]牛文丽.关于调动员工积极性问题的探讨[J].人力资源，2014年第24期.
[6]任晓东.有效激励是调动员工积极性和创造性的重要途径[J].经济师，2014年第2期.
[7]张莉.积极组织行为学视角下的企业员工激励研究[J].经管空间，2012.80（4）.
作者简介：
王任阁（1994.02～），男，山东省菏泽人，临沂市兰山区临沂大学社会工作专业本科生。
关键词：组织行为学；员工积极性；激励机制
在市场经济活动中，企业的目的是效益最大化，然而企业员工不是机器，不可能不知疲倦的工作下去，而且员工有自己的思想，情绪会有起伏，内心也有自己的需求，不可能永远保持对工作的热情，偶尔由于各种原因也会出现灰心丧气、消极怠工的情况。企业要想让员工尽最大能力为企业创造效益，就必须克服影响员工积极性的一般因素，并运用组织行为学的方法处理员工消极的情绪。
组织行为学概述：
1组织行为学是综合运用各种与人的行为有关的知识研究各类工作组织中人的工作行为规律的学科
它以组织中所有成员的行为规律为研究对象，探索和揭示在组织中个体行为、群体行为发生、发展的规律，以及这些行为在不同的组织文化背景、不同的组织设计和工作设计环境下，如何共同发挥作用来实现组织目标。在企业管理中，通过组织行为学的分析，能够更好的了解员工的各种行为和心理规律，实现企业的有效管理，充分调动员工的工作积极性。
2影响企业员工积极性的一般因素
2.1企业激励机制
薪酬制度和福利待遇。当前，物质激励是影响员工积极性因素的一个方面，如果企业的薪酬制度不能做到公平、公正，并与外部市场薪酬体系相吻合，容易使员工产生不满情绪，这种情况如果不能及时解决将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、人才流失的现象。福利待遇也会影响到员工积极性，高福利待遇会使员工对企业产生认同感和归属感；相反低福利会导致企业生产低效率。
升迁制度。水往低处流人往高处走，每一位企业员工也都希望获得一个更好的工作岗位。那么给每一位员工一个较好的升迁途径，能够促使企业员工树立工作目标，提高工作绩效，更好的调动员工积极性。如果阻塞了员工的升迁途径或升迁不合理，员工就会产生不公平感，可能为了工资应付工作，进而影响到企业的效益。
企业的工作环境和安全条件。适宜的工作环境对调动员工工作积极性具有十分重要的作用。在舒适的工作环境中工作，员工往往会有更佳的工作表现；恶劣的工作环境再加上没有为员工提供必要的防護措施，员工就会对工作缺乏激情，工作不用心或者抱着按部就班、得过且过的心态工作，甚至导致大部分员工离开企业，跳槽到工作环境和安全条件更优越的企业。
2.2企业员工工作满意度
员工的生活与工作质量。企业对员工的生活关注度，会直接影响到员工对企业的评价，员工对企业缺乏认同感自然也就没有了工作积极性。企业对员工分配的工作是否适当会影响到员工以后的工作质量，如果员工对企业分配的工作不感兴趣，工作时就会感到疲倦、缺乏热情，直接影响到员工积极性的发挥。
组织培训。企业是否定期对员工进行技能培训，将影响到员工对企业的归属感，员工也需要与时俱进，如果不进行企业培训，员工的知识技能将会落伍于时代，对改革、创新缺乏激情，工作时往往会不求有功但求无过、安于现状，这种情况会严重阻碍企业的发展。可见企业培训也会影响员工的工作积极性。
2.3企业员工管理
企业内部沟通。企业内部沟通影响着企业的凝聚力和人心稳定。如果企业内部信息的传递和交流不畅通，管理层和员工、企业各部门之间沟通出现问题，那么员工的真实思想和动机就不能够表达出来，久而久之管理层和员工、企业各部门之间就会产生矛盾和冲突，而员工的意见不能表达，很容易产生不满情绪，工作时就会缺乏积极性甚至应付工作。
企业领导方式。企业管理层的领导方式会影响到员工的积极性，比如企业管理依靠权力或强制命令管理企业员工，虽然员工会选择顺从，但这种顺从只是暂时的、表面的，员工内心并不一定心悦诚服，而长期处于这种状态的员工会产生逆反心理，很容易出现消极怠工，工作时没有积极性。企业管理中家长式或集权式的领导方式是行不通的，倾听各方意见，让员工参与到管理中来，才能调动员工积极性。
企业发展目标。企业目标是一个企业长期发展的战略，目标定位过高或过低都会影响到员工的积极性。企业目标定位过高，员工再如何努力也完不成任务，员工就会放弃努力，甚至自暴自弃认为反正完不成任务也就不再努力工作；企业目标定位过低，员工很容易就能完成，员工可能认为工作任务没有挑战性，只要完成任务就可以了，企业将没有效率。
3组织行为学在调动企业员工工作积极性的应用
3.1建立有效的激励机制
建立一套有效的激励机制能够很好的调动员工积极性，企业可以从薪酬福利制度、升迁制度、工作环境与安全条件等三个方面入手。一个合理的薪酬制度是企业调动员工工作积极性的先决条件，在薪酬决策时应综合考虑岗位的相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，工作表现的越好，报酬也就越高，除了必须交纳的保险福利，企业还可以根据员工表现提供不同的福利，比如膳食补助金、住房、企业股票等。企业要为员工提供多元化的职业晋升渠道，在企业实现能者上、弱者下的用人机制，激发员工的权力目标和成就目标，从而调动员工工作积极性。同时企业要不断改善工作环境和安全条件，设立弹性的工作时间，工作地点保持清洁，并对员工定时给予安全指导，提供必要的防护设施，这样员工的工作热情才能得到提高。 3.2提高企业员工工作满意度
在一定条件下，企业要尽可能对员工生活上進行关心照顾，解决其实际困难，增强员工对企业的归属感，从而激发工作积极性。不同的人有不同的工作能力，不同的工作也同样要求有不同工作能力的人，企业要尽可能地保证所分配的工作适合每一位员工的兴趣和工作能力，提高员工工作满意度，调动员工积极性。调动员工工作积极性，还要在企业中建立科学合理的人才培训开发机制，重视员工的知识和技能的培养，定期对员工进行专业技术知识、能力的开发性培训教育，员工的工作满意度也才能更高。
3.3实行科学合理的企业管理制度
保证企业内部沟通渠道通畅，满足员工情感方面的需要。通过沟通员工能够较容易的获得企业和同事的鼓励支持，企业也能时刻了解员工真正的心理倾向与需要，企业良好的沟通能够使员工更好表述自己的愿望与需求。企业要不断改善领导方法和领导艺术，让员工参与到企业管理中来，听取员工的意见，鼓励员工献计献策，以此来培养员工的主人翁意识，调动员工积极性。此外企业还应制定合理的企业目标，诱发员工的动机和行为，使员工的个人发展目标与企业的发展目标相适应，实现员工不断提高工作效率，努力完成工作任务。
4结语
在经济全球化的影响下企业竞争越来越激烈，组织行为学能够为企业在激烈的竞争中生存与发展提供理论指导。组织行为学可以从不同的角度或不同的层次来分析企业的战略规划、架构设计、组织变革、组织激励、工作设计与企业文化，对企业管理中调动员工工作积极性具有重要的意义。
参考文献：
[1]程志超编.组织行为学[J].北京：清华大学出版社，2013年版.第7页.
[2]管乾文.组织行为学视域下的企业员工激励探析[J].经营管理者，2015（30）.
[3]王伟民.员工是企业最大的财富—谈企业调动员工积极性的切入点[J].行业经济，2012（01）.
[4]郑可星.调动员工积极性促进企业和谐发展[J].东方企业文化，2015（06）.
[5]牛文丽.关于调动员工积极性问题的探讨[J].人力资源，2014年第24期.
[6]任晓东.有效激励是调动员工积极性和创造性的重要途径[J].经济师，2014年第2期.
[7]张莉.积极组织行为学视角下的企业员工激励研究[J].经管空间，2012.80（4）.
作者简介：
王任阁（1994.02～），男，山东省菏泽人，临沂市兰山区临沂大学社会工作专业本科生。