改良 SBAR 沟通策略在上消化道出血胃镜下止血患者中的效果评价

来源 :中国实用医刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:franklee19851126
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目的:探讨改良 SBAR 沟通策略对上消化道出血胃镜下止血患者的影响。方法选择2012年1月至2013年12月山东省肥城矿业中心医院消化内科100例上消化道出血胃镜下止血患者,随机分为观察组和对照组。对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理基础上采用改良 SBAR 沟通策略。比较两组手术前后患者的SDS、SAS 量表得分、手术与住院时间,医生满意度、护患纠纷发生率及并发症。结果观察组的 SDS、SAS 量表评分、医生满意度均优于对照组。观察组患者手术与住院时间均短于对照组,护患纠纷发生率的比例少于对照组,差异有统计学意义( P <0.05)。观察组出现疼痛、再次出血、止血不成功等并发症发生率为10%,显著低于对照组(32%),差异有统计学意义( P <0.05)。结论通过对上消化道出血胃镜下止血患者采用改良SBAR 沟通策略,可有效抑制患者的不良情绪,不仅提高了护理质量,而且有效降低了护理风险,在国内许多医院值得借鉴。
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