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病人选医生的服务模式,是把选医生的权力交给病人,将过去病人围着医生转变为医生围着病人转.我院于2002年7月开始实施病人选医生以来,针对运行中出现的问题,结合"创百姓满意医院"活动,采取了有效的干预措施,真正体现了以"病人为中心"的服务宗旨,并取得了良好的社会效益和经济效益.
服务台护士和挂号人员配合病人选医生
【摘 要】
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病人选医生的服务模式,是把选医生的权力交给病人,将过去病人围着医生转变为医生围着病人转.我院于2002年7月开始实施病人选医生以来,针对运行中出现的问题,结合"创百姓满意
【机 构】
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277101
【出 处】
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护理研究
【发表日期】
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2003年05A期
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