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摘要：建立一个科学合理的仿真培训体系对发挥仿真培训的最大功效、切实服务于电厂生产运行有着重要的作用。文章针对火力发电仿真培训体系创新进行了相关探讨。
关键词：仿真培训；考核反馈；职业心态；个人成长
作者简介：张碧（1970-），女，陕西宝鸡人，国电宝鸡第二发电有限责任公司宝源培训中心，高级工程师；马晓东（1968-），男，陕西宝鸡人，国电宝鸡第二发电有限责任公司发电部，工程师。（陕西 宝鸡 721405）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）12-0033-02
一、火力发电仿真培训概述
随着火电机组可靠性和安全运行时间的提高，运行值班员在现场操作和处理事故的机会越来越少，而仿真机可以实现对火力发电全过程的全面仿真，它能精确模拟实际机组的全工况动静态特性及趋势，完全再现实际机组的集控室环境。并可进行火电机组各种工况的启动、停机、正常运行操作、试验、故障处理、反事故演习、控制系统的仿真研究和组态分析、控制系统参数整定及优化。利用火力发电仿真机对运行人员进行培训，应该比现场实习提高更快，培养周期更短，是集控运行值班员最理想的一种培训方式。
火力发电仿真培训是一门专业性很强的教学课程，担负着培养学员操作技能、综合分析能力和处理机组事故能力的重要任务。对火力发电运行人员进行仿真培训可实现很多实际运行中无法实现的操作，费用少、效果好。尤其对于热控人员，由于无法利用实际机组进行组态、逻辑、文件修改等，仿真培训在此具有无可比拟的优势。
笔者从事仿真培训管理十多年，针对前几年仿真培训中出现教学形式化、刻板化，与现场实际结合不够，学员的学习主动性和积极性明显下降，培训效果不明显的现状。在近两年仿真培训方面做了新的尝试和改善，提升了仿真培训理念，改变了教学方式和考核方式，做到仿真教学与生产紧密结合，尽量做到与实际零距离，以仿真操作培训为载体，不仅要教给员工知识和技能，更重要的是要改变年轻员工的态度和观念，开发员工工作潜能，培养工作的热情，爱岗敬业，充满喜悦和激情的工作，在实际工作中创造最优的个人绩效。让年轻的员工在各自的职业生涯中充满自我价值感和幸福感。经过一年多的实践，培训效果明显，员工学习主动性和积极性增强，由原来被动学转化成主动学，大大提高了仿真培训的实际效果，也为企业提供了强有力的人才保障和智力支持。
二、仿真培训体系
电力生产向集约化、经济化、科学化发展，为适应发电企业安全管理和机组经济运行的要求，把培养集汽机、锅炉、电气三专业知识于一身，具有精湛操作技能的复合型全能值班员作为运行人员的培养目标已成为火力发电厂的共识。火力发电仿真培训要求将实际运行中的各种工况和故障处理真实再现，实现实际运行中无法实现的操作，在短时间内全面提升汽机、锅炉、电气各专业学员的专业技能和操作水平，比其他形式的培训要求更高。以前仿真培训仅仅以掌握操作技能为目标，随着时代的变化，参训人员大多为80后，这批年轻人成长背景已经发生了巨大变化，多为独生子女，物质生活丰富，知识信息量大，思维活跃，价值观取向多元化，以快乐生活为主导，针对受训群体的变化，必须相应调整培训理念和培训方式。笔者总结多年来仿真培训经验和自身的真实感受，提出在仿真培训体系的三大模块：火电厂运行专业知识和操作技能，职业心态和工作态度，教练员和培训师个人成长，见图1。
1.火电厂运行专业知识、操作技能
（1）培训对象、内容和目标。目前我们培训对象主要是机组运行巡检员、主、副值班员。培训具体操作以《电力行业仿真培训与考核大纲》中火电运行仿真培训与考核大纲为指导，结合实际情况，分阶段，分目标，经过一系列切实可行的培训实施方案，使得一个新上岗的运行操作员从巡检岗位在最短的时间内培养成集汽机、锅炉、电气三专业知识于一身的复合型全能集控值班员，具备主值班员任职资格。
根据现场岗位需要，对不同培养层次、不同专业背景的学员针对性地制定培训目标和培训内容，选择适合的培训教材。培训内容主要包括理论教学和实际操作两部分。理论教学包括的内容比较多，电厂运行相关专业的理论基础知识、仿真运行规程、安全规程、热力控制系统等等。实际操作部分，对机组运行巡检值班员进行机、炉、电及其设备、系统启停及调整等方面的培训；对机组运行主、副值班员，主要培训机组在启动过程中危险点的控制、定量化和定性化的关系、事故处理方面的技能。
在实际的培训实施中，由于近年来入司新员工背景不一，复转军人、技校生、大中专毕业生，有学历虽高，但初始专业种类多，与电力专业相差甚远，为了利于后续的培训和学员的可持续发展，引进专业院校师资力量进行基础理论和专业理论的学习和提高，有计划有针对性地安排培训。
（2）培训教学安排。根据每期参训人员的培训目标，教学内容，科学合理、由浅入深地安排理论培训和实际操作培训，顺利完成各个阶段的培训目标。不可急于求成，有目的、有计划地组织教学，踏踏实实完成每一阶段的培训任务。
（3）培训方法和模式。在进行专业理论学习和提升时，主要由教师讲授占主导，发挥教师的主导地位，兼顾启发式教学，组织有针对性的专题讨论、事故处理等讨论，充分调动学员的积极性和主动性，也利于发现学员需要补充的专业知识，以便于下一阶段合理安排教学。实际操作培训以启发式培训为主，鼓励学员按照规程大胆操作，学员之间相互学习、探讨，教练对学员起咨询指导作用。
培训实施过程采用个性和共性相结合，培训的终极目标是使得现场每一位运行值班员都能成为全能集控值班员。每个阶段的培训目标和内容可由学员根据自己的实际情况选择，满足不同层次学员的需要。具体每一期的培训，每天都有培训任务和目标，结束后有学员的分享和教练员的互动答疑。培训师根据学员和教练互动情况，对学员不良认知做一些修正，逐渐帮助学员调整学习心态，争取让每一个学员每天都能学有所得，学有所用。培训圆满结束后，满怀信心和热情投入现场实际工作。
（4）培训考核和激励。建立对培训全过程的考评体系，配合一定的激励措施，是培训体系一个不可缺少的环节。每期的培训结束后，由用人部门组织专家进行考核评估，考核分理论考核、操作考核和综合绩效考核，其中基础理论成绩占40%、技能操作成绩占50%、综合绩效（出勤、学习态度等）占10%的比例进行单项和综合统计考评。最后由培训部门给出学员的学习综合情况反馈，包括学习成绩、学习态度、今后可能胜任的岗位以及以后的培训目标，用人单位会根据学员的学习成绩，给予一定的奖励。
（5）效果评估和跟踪反馈。一个组织中培训是否能落到实处，培训的投入能否得到有效的回报，健康的用人机制和科学合理的绩效考核机制是充分必要条件。学员一个阶段的培训结束后，回到班组尽量能安排进行相应学习内容的现场操作，取能实践的机会，经过一月后，由班长反馈学员的工作情况以及工作态度。若工作业绩提高显著，给予一定的奖励。运行人员经过仿真培训，现场实际工作，反复几年的培养和有计划的训练，最终都能成为一位合格的现场集控全能值班员。
2.职业心态，工作态度
在整个培训过程中，知识和技能的培训可操作性是比较高的，但对于职业心态和工作态度的培训是相对比较困难的，加上80后员工的自身特点，给培训带来一定的难度，对于电厂这样的基层单位，操作技能的学习对现在的年轻人来说是比较容易的，如果学员学习和工作态度端正，学习主动性强，知识和技能相对容易掌握。对于80后年轻人，要激发他们的主动学习、主动工作的潜力，爱岗敬业，需要培养他们的工作协作精神和相互沟通能力，帮助修正他们一些不合理认知，改善不健康心理，善于利用他们的自身优势，培养良好的职业心态和工作态度，根据条件定期举办一些职业生涯辅导课程，帮助年轻员工确定最适合的职业发展方向，正确客观地认识自己和环境，纠正和预防一些不健康心理，以饱满的热情投入学习和工作。这将对员工个体的职业生涯发展和身心健康都能起到非常积极的促进作用，也为企业安全、经济、高效运行打下坚实的基础。
3.教练员及培训师的个人成长
“要给学生一杯水，教师首先要有一桶水”，专业教练员和企业培训师的个人成长和学习非常重要。一个优秀的电厂仿真培训教练员不但要有深厚的专业理论知识，还要有敏熟的现场实际操作技能，针对“80后”年轻一代的学习特点，要提升自己的授课能力和表达能力，清晰简明地把自己的知识和经验传授给年轻一代。主动学习教育心理学知识，了解年轻人的学习特点，想办法调动起他们的学习和工作的主动性。在教学过程中要淡化绝对的教练和学员的关系，将他们视为自己合作伙伴和朋友，用积极开放的心态去讲授知识，信任和爱护学员，少些情绪化思维，多些理解和关怀，用心投入工作。把自己原来老师傅的角色，尽快转化成为一个专业的教练的角色。教练员和培训师的人格魅力也直接影响到学员的学习态度，而他们对工作的态度也潜移默化影响到年轻学员。这对教练员和培训师提出了更高的要求，教练员和培训师需要树立终身学习的理念，提升自己的各方面综合素质，圆满完成自己的使命。
三、结束语
火力发电仿真培训对提高火电厂运行人员，尤其是全能值班员的综合业务素质，保证机组安全经济运行起到重要的作用。建立一个科学合理的仿真培训体系对发挥仿真培训的最大功效、切实服务于电厂安全生产运行有着至关重要的意义。
参考文献：
[1]张红飞.仿真机实习/电厂热力设备运行专业[M].北京:中国电力出版社,2002.
[2]张春兴.教育心理学[M].杭州:浙江教育出版社,1998.
[3]向春.实效培训/《培训就这么做》升级版[M].广州:广东经济出版社,2005.
（责任编辑：张中）
关键词：仿真培训；考核反馈；职业心态；个人成长
作者简介：张碧（1970-），女，陕西宝鸡人，国电宝鸡第二发电有限责任公司宝源培训中心，高级工程师；马晓东（1968-），男，陕西宝鸡人，国电宝鸡第二发电有限责任公司发电部，工程师。（陕西 宝鸡 721405）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）12-0033-02
一、火力发电仿真培训概述
随着火电机组可靠性和安全运行时间的提高，运行值班员在现场操作和处理事故的机会越来越少，而仿真机可以实现对火力发电全过程的全面仿真，它能精确模拟实际机组的全工况动静态特性及趋势，完全再现实际机组的集控室环境。并可进行火电机组各种工况的启动、停机、正常运行操作、试验、故障处理、反事故演习、控制系统的仿真研究和组态分析、控制系统参数整定及优化。利用火力发电仿真机对运行人员进行培训，应该比现场实习提高更快，培养周期更短，是集控运行值班员最理想的一种培训方式。
火力发电仿真培训是一门专业性很强的教学课程，担负着培养学员操作技能、综合分析能力和处理机组事故能力的重要任务。对火力发电运行人员进行仿真培训可实现很多实际运行中无法实现的操作，费用少、效果好。尤其对于热控人员，由于无法利用实际机组进行组态、逻辑、文件修改等，仿真培训在此具有无可比拟的优势。
笔者从事仿真培训管理十多年，针对前几年仿真培训中出现教学形式化、刻板化，与现场实际结合不够，学员的学习主动性和积极性明显下降，培训效果不明显的现状。在近两年仿真培训方面做了新的尝试和改善，提升了仿真培训理念，改变了教学方式和考核方式，做到仿真教学与生产紧密结合，尽量做到与实际零距离，以仿真操作培训为载体，不仅要教给员工知识和技能，更重要的是要改变年轻员工的态度和观念，开发员工工作潜能，培养工作的热情，爱岗敬业，充满喜悦和激情的工作，在实际工作中创造最优的个人绩效。让年轻的员工在各自的职业生涯中充满自我价值感和幸福感。经过一年多的实践，培训效果明显，员工学习主动性和积极性增强，由原来被动学转化成主动学，大大提高了仿真培训的实际效果，也为企业提供了强有力的人才保障和智力支持。
二、仿真培训体系
电力生产向集约化、经济化、科学化发展，为适应发电企业安全管理和机组经济运行的要求，把培养集汽机、锅炉、电气三专业知识于一身，具有精湛操作技能的复合型全能值班员作为运行人员的培养目标已成为火力发电厂的共识。火力发电仿真培训要求将实际运行中的各种工况和故障处理真实再现，实现实际运行中无法实现的操作，在短时间内全面提升汽机、锅炉、电气各专业学员的专业技能和操作水平，比其他形式的培训要求更高。以前仿真培训仅仅以掌握操作技能为目标，随着时代的变化，参训人员大多为80后，这批年轻人成长背景已经发生了巨大变化，多为独生子女，物质生活丰富，知识信息量大，思维活跃，价值观取向多元化，以快乐生活为主导，针对受训群体的变化，必须相应调整培训理念和培训方式。笔者总结多年来仿真培训经验和自身的真实感受，提出在仿真培训体系的三大模块：火电厂运行专业知识和操作技能，职业心态和工作态度，教练员和培训师个人成长，见图1。
1.火电厂运行专业知识、操作技能
（1）培训对象、内容和目标。目前我们培训对象主要是机组运行巡检员、主、副值班员。培训具体操作以《电力行业仿真培训与考核大纲》中火电运行仿真培训与考核大纲为指导，结合实际情况，分阶段，分目标，经过一系列切实可行的培训实施方案，使得一个新上岗的运行操作员从巡检岗位在最短的时间内培养成集汽机、锅炉、电气三专业知识于一身的复合型全能集控值班员，具备主值班员任职资格。
根据现场岗位需要，对不同培养层次、不同专业背景的学员针对性地制定培训目标和培训内容，选择适合的培训教材。培训内容主要包括理论教学和实际操作两部分。理论教学包括的内容比较多，电厂运行相关专业的理论基础知识、仿真运行规程、安全规程、热力控制系统等等。实际操作部分，对机组运行巡检值班员进行机、炉、电及其设备、系统启停及调整等方面的培训；对机组运行主、副值班员，主要培训机组在启动过程中危险点的控制、定量化和定性化的关系、事故处理方面的技能。
在实际的培训实施中，由于近年来入司新员工背景不一，复转军人、技校生、大中专毕业生，有学历虽高，但初始专业种类多，与电力专业相差甚远，为了利于后续的培训和学员的可持续发展，引进专业院校师资力量进行基础理论和专业理论的学习和提高，有计划有针对性地安排培训。
（2）培训教学安排。根据每期参训人员的培训目标，教学内容，科学合理、由浅入深地安排理论培训和实际操作培训，顺利完成各个阶段的培训目标。不可急于求成，有目的、有计划地组织教学，踏踏实实完成每一阶段的培训任务。
（3）培训方法和模式。在进行专业理论学习和提升时，主要由教师讲授占主导，发挥教师的主导地位，兼顾启发式教学，组织有针对性的专题讨论、事故处理等讨论，充分调动学员的积极性和主动性，也利于发现学员需要补充的专业知识，以便于下一阶段合理安排教学。实际操作培训以启发式培训为主，鼓励学员按照规程大胆操作，学员之间相互学习、探讨，教练对学员起咨询指导作用。
培训实施过程采用个性和共性相结合，培训的终极目标是使得现场每一位运行值班员都能成为全能集控值班员。每个阶段的培训目标和内容可由学员根据自己的实际情况选择，满足不同层次学员的需要。具体每一期的培训，每天都有培训任务和目标，结束后有学员的分享和教练员的互动答疑。培训师根据学员和教练互动情况，对学员不良认知做一些修正，逐渐帮助学员调整学习心态，争取让每一个学员每天都能学有所得，学有所用。培训圆满结束后，满怀信心和热情投入现场实际工作。
（4）培训考核和激励。建立对培训全过程的考评体系，配合一定的激励措施，是培训体系一个不可缺少的环节。每期的培训结束后，由用人部门组织专家进行考核评估，考核分理论考核、操作考核和综合绩效考核，其中基础理论成绩占40%、技能操作成绩占50%、综合绩效（出勤、学习态度等）占10%的比例进行单项和综合统计考评。最后由培训部门给出学员的学习综合情况反馈，包括学习成绩、学习态度、今后可能胜任的岗位以及以后的培训目标，用人单位会根据学员的学习成绩，给予一定的奖励。
（5）效果评估和跟踪反馈。一个组织中培训是否能落到实处，培训的投入能否得到有效的回报，健康的用人机制和科学合理的绩效考核机制是充分必要条件。学员一个阶段的培训结束后，回到班组尽量能安排进行相应学习内容的现场操作，取能实践的机会，经过一月后，由班长反馈学员的工作情况以及工作态度。若工作业绩提高显著，给予一定的奖励。运行人员经过仿真培训，现场实际工作，反复几年的培养和有计划的训练，最终都能成为一位合格的现场集控全能值班员。
2.职业心态，工作态度
在整个培训过程中，知识和技能的培训可操作性是比较高的，但对于职业心态和工作态度的培训是相对比较困难的，加上80后员工的自身特点，给培训带来一定的难度，对于电厂这样的基层单位，操作技能的学习对现在的年轻人来说是比较容易的，如果学员学习和工作态度端正，学习主动性强，知识和技能相对容易掌握。对于80后年轻人，要激发他们的主动学习、主动工作的潜力，爱岗敬业，需要培养他们的工作协作精神和相互沟通能力，帮助修正他们一些不合理认知，改善不健康心理，善于利用他们的自身优势，培养良好的职业心态和工作态度，根据条件定期举办一些职业生涯辅导课程，帮助年轻员工确定最适合的职业发展方向，正确客观地认识自己和环境，纠正和预防一些不健康心理，以饱满的热情投入学习和工作。这将对员工个体的职业生涯发展和身心健康都能起到非常积极的促进作用，也为企业安全、经济、高效运行打下坚实的基础。
3.教练员及培训师的个人成长
“要给学生一杯水，教师首先要有一桶水”，专业教练员和企业培训师的个人成长和学习非常重要。一个优秀的电厂仿真培训教练员不但要有深厚的专业理论知识，还要有敏熟的现场实际操作技能，针对“80后”年轻一代的学习特点，要提升自己的授课能力和表达能力，清晰简明地把自己的知识和经验传授给年轻一代。主动学习教育心理学知识，了解年轻人的学习特点，想办法调动起他们的学习和工作的主动性。在教学过程中要淡化绝对的教练和学员的关系，将他们视为自己合作伙伴和朋友，用积极开放的心态去讲授知识，信任和爱护学员，少些情绪化思维，多些理解和关怀，用心投入工作。把自己原来老师傅的角色，尽快转化成为一个专业的教练的角色。教练员和培训师的人格魅力也直接影响到学员的学习态度，而他们对工作的态度也潜移默化影响到年轻学员。这对教练员和培训师提出了更高的要求，教练员和培训师需要树立终身学习的理念，提升自己的各方面综合素质，圆满完成自己的使命。
三、结束语
火力发电仿真培训对提高火电厂运行人员，尤其是全能值班员的综合业务素质，保证机组安全经济运行起到重要的作用。建立一个科学合理的仿真培训体系对发挥仿真培训的最大功效、切实服务于电厂安全生产运行有着至关重要的意义。
参考文献：
[1]张红飞.仿真机实习/电厂热力设备运行专业[M].北京:中国电力出版社,2002.
[2]张春兴.教育心理学[M].杭州:浙江教育出版社,1998.
[3]向春.实效培训/《培训就这么做》升级版[M].广州:广东经济出版社,2005.
（责任编辑：张中）