官方微信公众号的变现和转型探析

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  微信公众号达成“10万+”有何现实意义?传统媒体新的增长极在哪?传统媒体的内容变现要怎么走?
  作为地方党报新媒体部门的管理人员,近年来笔者带着问题走访了不少新媒体领域的“领跑者”,试图寻找移动互联网时代下传统纸媒的融合和变现之道。
  “融合”是技术问题,但“变现”是生存问题。内容变现能力是媒体生存基础、价值体现及发展动力。如今衡量一个媒体,光看内容生产能力和用户规模都是片面的,关键还是要看媒体将内容和用户转化成资产的能力。
  【传统媒体为何突然不“赚钱”了?】
  移动互联网时代,传统媒体在内容、用户、变现方面均受到了前所未有的挑战,原先行之有效的变现手段早已行不通。
  面对困难,传统媒体要实现内容变现,首先要厘清内容、用户、资产的关系,这是一个以内容吸引用户,通过用户将内容转换成资产的过程。
  在这个过程中,内容是从发点,用户是中间点,而资产则是落脚点。传统媒体的经营模式,第一步是生产内容,第二步是通过内容产生影响,第三步是转化影响力获取收益。目前,传统媒体在各个环节似乎都遇到了问题——
  传统媒体赖以生存的是两个“高地”,一是“内容”,二是“渠道”。移动互联网对于传统传媒的颠覆性改变,就是把传统媒体的内容和渠道优势都解构掉了。在内容方面,传统媒体的垄断地位被打破,政府机构、社会团体、企业组织乃至普通老百姓,也能成为内容生产的主体。在传播渠道方面,纸媒订阅早已成为社交平台、门户网站身后的“第三梯队”。
  与此同时,移动互联网时代的媒体竞争比过去残酷得多。新媒体信息传播实现了某种意义上的公平竞争,传统媒体面临着全方位全天候的竞争,不仅是同类型APP、微博号、官方号、个人号,甚至是本地人的朋友圈、聊天群、今日头条及短视频平台。
  与在内容和渠道方面遇到的困难相比,传统媒体在“变现”环节遇到的问题更为致命。在新媒体的冲击下,尤其是最近10年,随着传统媒体内容产品的分发渠道吸引力下降,整体广告收入不断下滑。与此同时,传统媒体的广告成本并没有降低,行政成本仍然居高不下。这就意味着,传统媒体的广告报价在市场竞争上开始处于劣势地位。
  【官方微信公众号还得靠“内容复兴”】
  网易传媒副总编章丰曾表示:“新媒体人被高估了,传统媒体人被低估了。”这是挑战与机遇并存的时代,只要拥抱新时代、抓住新机遇,内容变现之路依旧宽阔。传统媒体和新媒体纵使有着再大的差异,但信息的传播规律始終是相通的。
  归根到底,还靠内容发力。重拾优质内容生产,不仅核心竞争力的修复和换代,更是逆转乾坤的秘密武器。移动互联网的迅速发展和自媒体的迅速扩张,造成网络信息整体质量下降,新闻信息和娱乐内容严重同质化。相比之下,优质原创内容的价值逐渐得到更多的肯定。只有不可替代,难以复制的内容,才有变现的价值。无论是技术积累、人才储备,还是战略布局,传统媒体始终有着无以伦比的先天优势。
  基于内容优势,前南方都市报娱乐部首席记者方夷敏、前南方都市报深圳杂志部首席编辑马凌均创造出传统报人的转型神话。前者在个人创建的时尚公众号“黎贝卡的异想世界”中4分钟卖掉100台宝马MINI,成为百万买买买粉丝博主;后者的“咪蒙”公众号今年虽然已经关停,但无法否认其曾是自媒体的行业标杆,软文广告一度卖到80万的事实。
  对于传统报人而言,要勇于转变思维,放下过去的荣光,树立“用户导向”制,完成从“记者编辑”到“产品经理”的转变,不断贴近时代的变化,用户的喜好,才能打造一条新媒体语境下的高产值流水生产线。
  传统媒体一定要及时享受技术红利。如果缺乏对新生事物的包容度和好奇心,那么很可能就此错失下一个互联网风口。移动互联网发展到今天,内容和技术的界限已变得越来越模糊,无论是做内容出身的二更、梨视频,还是做技术出身的今日头条、抖音,都强调内容与技术的良好互动和紧密协同,才能生产出更多适合移动互联网传播、满足用户体验的产品。
  相对于个体“买单”,政府“买单”与传统媒体属性更匹配。政府机关对信息服务、用户连接、新媒体运营等需求有增无减。以上海东方网为例,依托媒体和社区优势,为160余家政府机构提供服务,覆盖了上海62%的政务类网站。在政策支持下,地方党报传媒集团优先建有完整的新媒体矩阵,可发挥党媒平台优势,大力布局政务服务,实现主流媒体对信息、资源、用户的连接,提升入口与平台的价值。
  【如何实现变现?权威+流量】
  流量经济时代已经到来。不管是内容平台做电商,还是电商平台做内容,内容电商崛起的态势,最基本的是流量本身。
  2018年下半年,短视频平台的电商化越演越烈。“打赏”已经不再是职业网红的生存方式,主动将流量变现,承接广告、卖出产品挣的才是真金白银。如今广告金主全网覆盖,广告投放率不断攀升,从50万用户级到2000万用户级的网红,都能收到纷至沓来的广告订单。
  “网红2.0+电商2.0”已经来临,如今运动主播卖球鞋,美食主播卖食材,钓鱼主播卖鱼竿成为主流,凭借长期累积下来的用户粘度,向粉丝推销商品。据统计,一名2000万用户级的网红一个晚上营业额可达80万元以上。去年11月快手卖货节,快手第一网红“散打哥”在直播中完成1亿6千万元销售额。
  他山之石可以攻玉,传统媒体通过媒体融合,利用自身优势创造流量,打造“内容电商”,是目前较为便捷、最具基础的“变现”手段。
  传统媒体可通过发挥内容优势,主打情怀故事,用体验式报道等新闻方式带动电商销路。以湛江日报社电商平台的“山雨鸡蛋”为例,借助湛江日报社百万用户级新媒体平台,10元一个鸡蛋并不愁卖。关键要解决两个问题,一是要通过优质内容让用户读懂10元一个原生态鸡蛋的好处,产生浓厚的购买欲望;二是通过有效的分发渠道,把内容传播到海量用户手中。即搭乘庞大流量的“东风”,把优质广告内容送进千家万户,再完成内容和用户的资产转化。
  (作者单位:湛江日报社)
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