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现在网络阅读越来越时兴，致使一般的小书店难以生存。在江苏的一个小县城里，一家名叫陋云阁的小书店却在竞争中别具一格，采用许多新颖的方法为顾客服务，取得了极大的成功。
“陋云阁”刚开始也像普通书店那样一个书架挨着一个书架，让顾客在狭窄的通道里挤来挤去，感到非常压抑和不舒适。在一幢三层楼的房子里挤放了10万册图书。后来，在一位中学老师的建议下，老板把每层楼划分成一些小小的阅览室，尽量布置得舒适宜人。顾客可以随意翻阅书架上的图书，然后坐在沙发上休息，尽情地享受阅读的快乐。你想读多久就读多久，没有人来干扰。顾客在这里就像走进了自己温馨的家一样，在自己的书房内舒舒服服地看书。
除了在硬件设施上进行改造，老板更注重在软件上下工夫。招聘的店员有退休的教师、大学毕业生，还有兼职的在校学生，他们知识丰富、业务精通、态度和蔼，对顾客的询问是有问必答，还帮助读者通过网络订书，主动向相关的读者介绍和推荐新书，起到了名副其实的知识导航作用。人们都说，在这家书店买书，感觉非常愉快。甚至还有很多人不顾路途遥远，专程驱车到这家书店购书。这位外貌不像企业家倒是很像图书管理员的老板说：“可以说我这家书店开得很成功，我们把大量的书介绍给读者，把书和读者紧紧地联系在一起。”
是的，把书与读者紧紧地联系在一起，是陋云阁书店取得成功的真正秘诀。（江苏 何兵）
“陋云阁”刚开始也像普通书店那样一个书架挨着一个书架，让顾客在狭窄的通道里挤来挤去，感到非常压抑和不舒适。在一幢三层楼的房子里挤放了10万册图书。后来，在一位中学老师的建议下，老板把每层楼划分成一些小小的阅览室，尽量布置得舒适宜人。顾客可以随意翻阅书架上的图书，然后坐在沙发上休息，尽情地享受阅读的快乐。你想读多久就读多久，没有人来干扰。顾客在这里就像走进了自己温馨的家一样，在自己的书房内舒舒服服地看书。
除了在硬件设施上进行改造，老板更注重在软件上下工夫。招聘的店员有退休的教师、大学毕业生，还有兼职的在校学生，他们知识丰富、业务精通、态度和蔼，对顾客的询问是有问必答，还帮助读者通过网络订书，主动向相关的读者介绍和推荐新书，起到了名副其实的知识导航作用。人们都说，在这家书店买书，感觉非常愉快。甚至还有很多人不顾路途遥远，专程驱车到这家书店购书。这位外貌不像企业家倒是很像图书管理员的老板说：“可以说我这家书店开得很成功，我们把大量的书介绍给读者，把书和读者紧紧地联系在一起。”
是的，把书与读者紧紧地联系在一起，是陋云阁书店取得成功的真正秘诀。（江苏 何兵）