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目前，越来越多的高校档案馆已经在校园网上展示自己的网页，并把它作为获取、交流和提供信息服务的强有力工具。一所高校是否拥有自己的网页，已成为衡量一个高校档案馆在信息时代发展水平的重要依据之一。一般来讲，档案网页需要从内容、形式、技术三个方面来建设。其中，内容是档案网页建设和发展的核心。然而，我国当前档案网页内容建设中存在一些不足，如建设目标不够明确，提供的信息量不够充足，访问率较低，服务项目数量少，服务水平较落后等。因此，如何使网页内容不断完善、扩展，应是每一个高校档案馆都十分关注的问题。
一、网页内容的设计
档案馆的网页是档案馆在网络上的“面孔”，网络用户将通过它来了解、利用档案馆。档案馆一方面要通过它为用户提供档案信息服务，同时也可通过它收集各类信息，因此，网页内容要围绕这一任务来设置；另一方面，网页是在互联网上运行的，它的设计要方便并有益于用户的访问。网页内容设计可由四个部分组成：
1.基本内容：可以设置本馆的概况、内部机构设置、馆藏分布等栏目以向社会全面展示本馆的基本情况。如北京大学档案馆设有档案馆简介、馆藏概述、档案馆工作动态和图片报道等。
2.主要内容：应包括档案馆所能提供的档案信息服务项目，这是网页的核心部分。我们可将其分为两个方面：一是馆藏档案信息检索服务。可分为基本服务和特色服务，基本服务是指基本的档案信息检索，应是每个档案馆都应具备的内容。这点南京大学档案馆网页很有特点，在网上提供的档案信息数据库检索服务内容最多；特色服务应为有特色的信息检索服务，它是根据本馆的特点建立的一些专题数据库，提供给网上用户查询，如上海交通大学校友人物档案管理信息系统；复旦大学的多媒体信息系统，应该说它们的网页都具有独特性。二是开辟固定的专栏，通过专栏提供档案信息服务。如北京大学档案馆网页，根据馆藏情况设立关怀与期望、名人档案、我师之窗、院士长廊、校园变迁、永恒的记忆、历史的印记等专栏。
3.利用网页收集档案信息。如南京大学的教师业务档案管理系统。上海交通大学的校友档案管理信息系统，都是通过档案馆网页，配合相应的工作程序，收集信息。这是高校档案馆网页有别于学校其他部门网页之处。
4.其他内容：包括网络导航、设立留言簿、电子信箱等。
二、网页内容建设应树立服务导向
1.档案网页的功能定位应实现“管理——管制型”向“服务型”的转变。
服务是档案网页最重要的功能，也是体现并检查档案网页内容建设质量和效果的最佳途径。由于我国对档案网页服务功能的关注不够充分，往往容易造成“重技术，轻内容”的局面，从而忽视档案网页的内容建设。即使重视网页的内容建设，也大多是从管理、管制的角度加以规划，较少考虑服务的需要。档案网页的内容建设如果缺乏服务导向，档案网页的生命力就难以真正体现出来，网页的内容也难以真正发挥其价值，这也就很容易导致档案网页的内容建设流于形式。
2.档案网页的类目设置应向前台服务工作倾斜，整体贯穿服务理念。
类目设置是档案网页内容建设的基础，也是建设成果的一个集中体现。我国现有档案网页的类目大部分集中在后台基础工作，体现前台服务工作的类目比例相对较低，服务类型也比较少，服务效果自然不够理想。因此，应当适当提高前台服务工作的类目设置上的比例，尤其要增加动态性服务类目，在网站与用户之间建立良性互动，“以服务带动提高”。不仅如此，还应在类目设置的整体规划上贯穿服务理念，与档案网页功能定位的服务导向形成良好的呼应。
3.档案网页的测评体系应突出服务性评价指标。
理想的测评体系应该时时处处体现服务的导向，在测评档案网页的内容建设水平时应综合考虑以下五点：一是服务的全面性，是指服务对象和服务内容的全面性，即充分考虑服务对象的各种需求，挑选出有效的服务项目设置到网页的前台服务工作之中；二是特色性主要体现在内容的新颖性、服务方式的独特以及服务技术的大众性；三是可靠性即为信息的权威性、技术的稳靠性和服务的规范性；四是效益性是指考虑投入产出比，争取以最少的投入获取最大的收益；五是时时更新性是指内容的时刻更新，技术的不断提高和完善，实现静态与动态的统一。
三、网页制作中应注意的问题
1.页面风格的确定
档案馆的网页既不能同于一般的商业网站——形式复杂、页面活泼和与从不同；又不能过于严肃，它既要有一定的学术性和文化性，同时也应是档案服务的延伸和开展学术争鸣的园地，又应具有一定的艺术性，是网上浏览者的第二课堂。因此，页面设计一方面要求结构合理，易于导航；同时我们也可以使用模板创建统一风格的页面。使用模板制作页面，不仅可以节约大量的人力，更重要的是可以创建统一风络的页面，形成同一风格的网页。
2.文件结构设计
后台文件结构应逻辑关系明确、路径定义清晰，这样可以使得网页的设计与维护变得严谨和有条理，也有利于日后的扩展。一般来说在服务器根目录下，建立若干子目录，分门别类地放置文本、图像等文件。
3.注意信息反馈与网页的更新
建立档案馆网页的目的之一就是要加强档案馆与浏览者之间的联系，及时了解用户需求，因此我们一定要在首页上设置电子邮件反馈单链接点，用来收集用户的意见，以改善我们的工作。再者，要特别注意页面的更新，要把本馆最新的动态、最新的面貌呈现给网上的浏览者。
4.要考虑网页浏览兼容的问题
目前，浏览器的种类很多，其特点和性能各异，因此，我们在制作网页时就要考虑用户浏览器类型，一些采用先进技术的声音、视频播放、虚拟现实等要考虑在通常的浏览器中能否实现，否则就是做得再好，别人也享用不到，甚至同一个网页在不同的浏览器上浏览，其结果也可能大不相同。
5.档案馆网页建设的工作量是惊人的，要保证网页的内容得到经常更新，需要一定人力的投入，否则，网页的维护工作就无从谈起。
随着网络建设的发展，网页是高校档案馆的网络上的窗口，是联系档案馆和档案利用者的纽带。因此，档案馆应该以提供内容丰富的信息资源为重点，以现代化技术为依托，制作出精彩的网络页面，更好地为利用者服务。
一、网页内容的设计
档案馆的网页是档案馆在网络上的“面孔”，网络用户将通过它来了解、利用档案馆。档案馆一方面要通过它为用户提供档案信息服务，同时也可通过它收集各类信息，因此，网页内容要围绕这一任务来设置；另一方面，网页是在互联网上运行的，它的设计要方便并有益于用户的访问。网页内容设计可由四个部分组成：
1.基本内容：可以设置本馆的概况、内部机构设置、馆藏分布等栏目以向社会全面展示本馆的基本情况。如北京大学档案馆设有档案馆简介、馆藏概述、档案馆工作动态和图片报道等。
2.主要内容：应包括档案馆所能提供的档案信息服务项目，这是网页的核心部分。我们可将其分为两个方面：一是馆藏档案信息检索服务。可分为基本服务和特色服务，基本服务是指基本的档案信息检索，应是每个档案馆都应具备的内容。这点南京大学档案馆网页很有特点，在网上提供的档案信息数据库检索服务内容最多；特色服务应为有特色的信息检索服务，它是根据本馆的特点建立的一些专题数据库，提供给网上用户查询，如上海交通大学校友人物档案管理信息系统；复旦大学的多媒体信息系统，应该说它们的网页都具有独特性。二是开辟固定的专栏，通过专栏提供档案信息服务。如北京大学档案馆网页，根据馆藏情况设立关怀与期望、名人档案、我师之窗、院士长廊、校园变迁、永恒的记忆、历史的印记等专栏。
3.利用网页收集档案信息。如南京大学的教师业务档案管理系统。上海交通大学的校友档案管理信息系统，都是通过档案馆网页，配合相应的工作程序，收集信息。这是高校档案馆网页有别于学校其他部门网页之处。
4.其他内容：包括网络导航、设立留言簿、电子信箱等。
二、网页内容建设应树立服务导向
1.档案网页的功能定位应实现“管理——管制型”向“服务型”的转变。
服务是档案网页最重要的功能，也是体现并检查档案网页内容建设质量和效果的最佳途径。由于我国对档案网页服务功能的关注不够充分，往往容易造成“重技术，轻内容”的局面，从而忽视档案网页的内容建设。即使重视网页的内容建设，也大多是从管理、管制的角度加以规划，较少考虑服务的需要。档案网页的内容建设如果缺乏服务导向，档案网页的生命力就难以真正体现出来，网页的内容也难以真正发挥其价值，这也就很容易导致档案网页的内容建设流于形式。
2.档案网页的类目设置应向前台服务工作倾斜，整体贯穿服务理念。
类目设置是档案网页内容建设的基础，也是建设成果的一个集中体现。我国现有档案网页的类目大部分集中在后台基础工作，体现前台服务工作的类目比例相对较低，服务类型也比较少，服务效果自然不够理想。因此，应当适当提高前台服务工作的类目设置上的比例，尤其要增加动态性服务类目，在网站与用户之间建立良性互动，“以服务带动提高”。不仅如此，还应在类目设置的整体规划上贯穿服务理念，与档案网页功能定位的服务导向形成良好的呼应。
3.档案网页的测评体系应突出服务性评价指标。
理想的测评体系应该时时处处体现服务的导向，在测评档案网页的内容建设水平时应综合考虑以下五点：一是服务的全面性，是指服务对象和服务内容的全面性，即充分考虑服务对象的各种需求，挑选出有效的服务项目设置到网页的前台服务工作之中；二是特色性主要体现在内容的新颖性、服务方式的独特以及服务技术的大众性；三是可靠性即为信息的权威性、技术的稳靠性和服务的规范性；四是效益性是指考虑投入产出比，争取以最少的投入获取最大的收益；五是时时更新性是指内容的时刻更新，技术的不断提高和完善，实现静态与动态的统一。
三、网页制作中应注意的问题
1.页面风格的确定
档案馆的网页既不能同于一般的商业网站——形式复杂、页面活泼和与从不同；又不能过于严肃，它既要有一定的学术性和文化性，同时也应是档案服务的延伸和开展学术争鸣的园地，又应具有一定的艺术性，是网上浏览者的第二课堂。因此，页面设计一方面要求结构合理，易于导航；同时我们也可以使用模板创建统一风格的页面。使用模板制作页面，不仅可以节约大量的人力，更重要的是可以创建统一风络的页面，形成同一风格的网页。
2.文件结构设计
后台文件结构应逻辑关系明确、路径定义清晰，这样可以使得网页的设计与维护变得严谨和有条理，也有利于日后的扩展。一般来说在服务器根目录下，建立若干子目录，分门别类地放置文本、图像等文件。
3.注意信息反馈与网页的更新
建立档案馆网页的目的之一就是要加强档案馆与浏览者之间的联系，及时了解用户需求，因此我们一定要在首页上设置电子邮件反馈单链接点，用来收集用户的意见，以改善我们的工作。再者，要特别注意页面的更新，要把本馆最新的动态、最新的面貌呈现给网上的浏览者。
4.要考虑网页浏览兼容的问题
目前，浏览器的种类很多，其特点和性能各异，因此，我们在制作网页时就要考虑用户浏览器类型，一些采用先进技术的声音、视频播放、虚拟现实等要考虑在通常的浏览器中能否实现，否则就是做得再好，别人也享用不到，甚至同一个网页在不同的浏览器上浏览，其结果也可能大不相同。
5.档案馆网页建设的工作量是惊人的，要保证网页的内容得到经常更新，需要一定人力的投入，否则，网页的维护工作就无从谈起。
随着网络建设的发展，网页是高校档案馆的网络上的窗口，是联系档案馆和档案利用者的纽带。因此，档案馆应该以提供内容丰富的信息资源为重点，以现代化技术为依托，制作出精彩的网络页面，更好地为利用者服务。