【摘 要】
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目的:探究在产科病房优质护理服务中应用六西格玛管理法的效果.方法:选取2020年1月～12月间在我院产科接受治疗的80例患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组各40例,分别采取
【机 构】
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无锡市江南大学附属医院 江苏 无锡 214000
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目的:探究在产科病房优质护理服务中应用六西格玛管理法的效果.方法:选取2020年1月～12月间在我院产科接受治疗的80例患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组各40例,分别采取常规管理和六西格玛管理法,对比两组护理质量及患者护理满意度.结果:实验组写病历时间、落实医嘱时间均短于对照组且护理质量评分高于对照组,实验组患者护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:六西格玛管理法在产科病房优质护理服务中的应用效果理想,可以有效提高护理质量,患者护理满意度高,值得临床推广.
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