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提高企业利润的关键，就是对价值感知和客户规模两个“轮子”不断进行优化。与之对应，营销的核心职能，一是改变客户对价值的感知，“感知就是一切”；二是获得客户、保留客户，即扩大客户规模。设法停留在成长期 用营销手段可以将已经进入成熟期的企业送回到黄金成长期。
掌好营销的“双轮”
【摘 要】
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提高企业利润的关键，就是对价值感知和客户规模两个“轮子”不断进行优化。与之对应，营销的核心职能，一是改变客户对价值的感知，“感知就是一切”；二是获得客户、保留客户，即扩大客
【机 构】
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中欧国际工商学院
【出 处】
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复印报刊资料：市场营销
【发表日期】
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2012年12期
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