超市化服务模式于高校图书馆实践——以廊坊师范学院图书馆为例

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图书馆推行超市化服务模式和商业运营的超市化服务在关键点上有着根本差别,文献资源多样性是推行超市化管理的前提;图书馆物理空间的可变性是推行超市化管理的基础;人们需求欲的不断提升成为推行超市化管理的必然选择。提升服务质量,节省人员和设施设备,提高馆舍利用率属直接效果。读者满意度、图书馆在学校的地位和工作人员工作愉悦性的提升是显现效果。 There are fundamental differences between the supermarket service mode and the supermarket operation service in the commercial operation. Library resource diversity is the premise of promoting supermarket management. The variability of library physical space is the basis of promoting supermarket management. People Demand for continuous improvement has become an inevitable choice for the implementation of supermarket management. Improve service quality, save staff and facilities and equipment, improve the utilization of premises is a direct result. Readers’ satisfaction, the library’s position in the school and the pleasure of staff’s work are manifestations.
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