培训样板解读

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  复旦大学:研究型 创新性
  在复旦大学,培养研究型、创新型辅导员是长期坚持的理念。复旦大学设立了“青年精英培养基金”,专门用于研究型辅导员的培养。复旦大学成立了一系列机构来促进辅导员的成长。1998年,青年研究中心正式挂牌成立,成为学工系统的重要研究平台;2003年,开始选拔高年级本科生担任调研员;2004年,学工部在部内工作人员中启动双周学习沙龙制度;2005年,沙龙向院系开放,成为研究成果发布和经验交流的重要平台;2007年,学工组长成为中心的重要研究力量。在学校支持下,复旦大学的辅导员们出版了《高校辅导员理论与实务》,翻译出版了西方学生事务经典著作《学生服务》,前者已成为新上岗辅导员培训的必备教材。
  曾荣获2011年度全国辅导员年度人物的复旦大学辅导员韩秀引,就是复旦大学自己培养出来的一位学术水平很高的辅导员。她学医10年,从教3年,担任辅导员之前一直从事解剖和组织胚胎学的教研工作。作为系里重点培养的青年骨干和人体解剖学专业博士生,她的导师为她创造好了各种条件,安排她到美国深造,但她放弃了这个机会,做了一名辅导员。
  韩秀引担任辅导员后,快速进入角色,从2007年起连续获得复旦大学、上海市和国家的优秀辅导员荣誉。她的学术背景为做好辅导员工作起到了重要作用。韩秀引利用专业知识,设计了《感知与偏好》心理测试体系,由此生成的人格曲线,学生的特点、长处、短处尽收眼底。她据此为每位学生分析优缺点。一位宿舍关系一直不善的学生听了她的分析,恍然大悟:“原来不是室友对我有敌意,我的情绪稳定指数这么低,我应该从自己身上找原因。”
  就这样,她用科学和数据解开了许多学生的烦恼心结。她的电脑里保存着她带过的所有学生的曲线图和数据表,这是她对症下药、个性指导学生不可或缺的参考依据。她所带班级曾包揽了全部的一等奖学金,本科期间有3人次发表了美国科学信息研究所(SCI)数据索引文章,3名学生获得“上海市优秀学生”,1名学生获得全国华侨基金会公益活动一等奖……
  北京大学:了解学生 帮助学生
  在北京大学,辅导员队伍建设完成了从过去的学生思想政治教育工作“泛兼职化”向“职业化”转型,学生工作由“经验事务型”向“科学规范型”转变。
  北京大学的辅导员全方位走近学生,加强沟通。全校706个班级,每个班均配备了一名兼职班主任,同时,每个院(系)都有一定数量的专、兼职辅导员。全校辅导员人数近500人,其中专职辅导员达120人,辅导员与学生人数的比例约为1:72。辅导员队伍中副教授和讲师分别占41.8%和33%,53%的辅导员具有博士学位,成为学生学习的顾问。辅导员队伍的主体是30岁到40岁的中青年教师,在年龄上拉近了和学生的距离。为搞好工作,北京大学提高了辅导员、班主任津贴与班级学生活动经费,将辅导员、班主任每月的津贴由每名学生60元提高到100元(标准为30人班级)。将学生每年的活动经费由每人20元提高到40元,并要求各院系进行相应配套。
  北京大学地球与空间学院党委副书记于超美是一位资深辅导员,从1990年起从事辅导员工作,累计辅导过21届学生,总计近万人。担任辅导员以来,于超美多次被评为北京高校优秀辅导员。从干辅导员工作那天起,于超美始终保持手机24小时开机,只要收到学生们发来的短信,无论是学业上的问题,还是生活中的困惑,她都会耐心细致地逐条回复。她就像是全校各类信息的“资料库”,有问必答,从不忽视任何一个学生。她的手机号码成为了地空学院学生解决问题的“通关密码”,只要正确输入,就能化解困难。为做好辅导员工作,于超美设计了《学生深度辅导登记表》,在表中设立了“是否需要继续访谈”一栏,如果学生选择“是”,她会当场和学生约好下次访谈的时间,并做好详细记录。她热心真诚地引导,总能让学生们卸下心防,畅所欲言。很多经济困难学生不愿意主动申请资助,但是由于之前的深度辅导工作开展有效,她总能及时了解到学生因灾因病临时致贫等的情况,给予他们必要的援助,帮助他们解开心结,为他们送去温暖。
  清华大学:“双肩挑”式
  据清华大学人文社会科学学院辅导员林泰、彭庆红介绍,被称为百年名校的清华大学,推行辅导员制度的时间达到了50年。1953年,蒋南翔提出建设辅导员制度,此后,清华大学一直推行辅导员制度。清华大学的辅导员制度经历了三个阶段:成型初期、挫折期和恢复发展期。
  1953年至1966年,这是清华大学辅导员制度的形成与发展期。自1953年年初诞生后,经过多次修改、调整与完善,辅导员制度基本成型。1963年制定的《关于政治辅导员若干问题的规定》是前10年辅导员工作实践经验的全面总结和规范化的标志。
  “文化大革命”时期,学生政治辅导员制度被作为清华大学党委推行“修正主义教育路线”的一个罪行受到批判,这是辅导员制度的挫折期。
  1977年至今,是辅导员制度的恢复与发展时期。1977年恢复高考制度后,选拔青年教师担任辅导员。1981年起全面恢复辅导员制度。2001年,再次修订《政治辅导员工作条例和考评办法》。
  清华大学辅导员制度在长达50年的发展历程中形成了鲜明的特色,“双肩挑”是其中的亮点。“双肩挑”意即“两个肩膀挑担子”(蒋南翔语),是清华大学辅导员制度的最大特色。什么事“双肩挑”呢?曾经在清华大学团委任干部9年的陶海心介绍说,“双肩挑”一肩是业务,一肩是政治,两肩都要硬。因此辅导员就要付出比别人更多的努力。“双肩挑”是一个政治制度,辅导员不是心理咨询员,也不是辅导老师,辅导员的职责是要把学生引到爱国主义这条路上来,清华就是要培养一批马克思主义者。“双肩挑”制度一定是政治的,而不是非政治的。
  清华大学毕业生、首信公司董事长陈信祥根据自己在清华的亲身经历总结出清华学生“听话出活”的特点。他说,听话,就是清华的学生对于很多事情有分辨力,能够按照组织指点的方向去选择自己的道路;出活,就是清华学生有很强的理论功底和实践的能力,还有凝聚人的能力、写作工作的能力。“双肩挑”制度是培养清华学生“听话出活”的基本制度。
  清华大学“双肩挑”的辅导员制度既是一种思想政治工作制度,又是一种培养人才的特殊模式。这种制度下,清华大学成为了培养中国政府官员和国企老总最多的大学。
  民办高校:领路人 保姆
  在名校辅导员工作开展得有声有色的同时,民办高校的辅导员工作正面临着工作量大、待遇低、职业规划遇瓶颈等问题的困扰,民办高校辅导员普遍遭遇职业倦怠。
  北京科德学院辅导员史传统告诉《教育》旬刊记者,他经常遇到班里女生整夜不归、男生在宿舍楼下发生争执等种种事件。民办高校学生没有重点高校学生学习热情高,在社会上遭遇各种意外情况的概率大、复杂性高。工作繁忙、收入不高,还看不到职业发展的方向,民办高校辅导员普遍产生了职业倦怠。
  汪婉担任广东培正学院的辅导员两年了,现在带4个班226名学生,如果巡房制度认真执行下来,她整个学期每天晚上都得在学生宿舍中度过。各种意外情况不仅经常让她下班后留在学校,还多次让周末报销。她表示,自己是学生的保姆、心理咨询师、救火队员,“身兼多职”。
  从以担任大学教师为荣,到感到疲倦和失望,原本活泼外向的汪婉觉得辅导员这份工作越来越累。上岗两年多,她的同事中已经有5个离校转岗了。
  在广东岭南职业技术学院举办的2012民办高校工作创新论坛上,民办高校辅导员队伍管理困境这个话题引起了与会代表的共鸣。“辅导员流动性大,学校留不住他们”“辅导员住房问题需要解决”“辅导员在学校的地位低,学生都不服管”……民办高校辅导员的工作积极性普遍降低。
  高校辅导员不仅是学生的“政治领路人”,还是学生的“保姆”和“救火队员”。民办高校的性质决定了学生是受教育者的同时也是消费者,学生消费意识强,“花钱不是来求被管”的心理普遍存在。但学校并未放松对学生的要求,每个班的出勤率、考证率都要准确考核。学校对学生的压力直接落在了辅导员身上。如为了保证出勤率,辅导员得“天天去催学生上课”。面对消费者意识极强的学生,辅导员常常感觉很“窝囊”。然而,大量工作并未带来高收入。民办高校辅导员基本工资为2300元,加上带班人头费,每月不到3000元。
  工作量大、待遇低、前途迷茫,成为压在民办高校辅导员身上的三座大山。不少民办高校辅导员在现状面前“垂头丧气”:工作越做越没有奔头。
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