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你的第一张酒店会员卡？
JK：什么促成了你办第一张酒店会员卡？
Rocky：2005年的时候在宝洁公司工作，公司的合作伙伴是洲际酒店集团，在前台Check In时顺便也就办了。你呢？
JK：我广州人，喜欢吃，2010年，恰好广州富力君悦、富力丽思卡尔顿、圣丰索菲特等几个酒店都在推广美食卡，在吃饭的时候，酒店就有人会推销酒店会员卡，也是很优惠的价格入住，真是很好的推广，后来就一发不可收拾了。
Rocky：从入住到成为超级会员，你的酒店足迹爆发期是什么时候？
JK：从2011年我开始疯狂住酒店，SPG、Hilton、Accor、Hyatt（酒店管理集團），还有文华东方和Four Seasons……最厉害的是喜达屋酒店集团，两年就“睡”成了SPG的白金会员。
Rocky：我好像没有特别算过，基本上每一年平均都有70到100个晚上在酒店里度过，特别是国内的酒店，国外酒店就是度假的时候住。
JK：对于商务人士来说，商务酒店等同于最适合吗？
JK：我个人觉得，酒店能让人住得舒服，就是好酒店。
Rocky：无所谓商务不商务，如果你是在度假酒店搞活动，任何设施你都顾不上享受和体验；在市中心的“商务”酒店，你也可以过得很休闲，游泳、晚餐……其实也是在度假。我更喜欢慢慢享受的整个过程。
你都在享用酒店的什么？
Rocky：住酒店，你的喜好是？
我很看重酒店的床以及床上用品、浴巾等，好的床品会用上佳的棉制品，这方面Westin的天梦之床品质最稳定，Sheraton的品质就难保证一点。枕头菜单上，我到哪里都会选择羽绒枕头。
JK：我喜欢用他们的泳池和健身室，每周我都会在不同的酒店游泳或者健身，事实上我打算接受完采访就顺便去游个泳。
JK：看过酒店的收费节目吗？
Rocky：还真没有，晚上回到房间直接倒床上了，所以床对我最重要！
JK：我倒看过，不记得在国外哪里的度假村了，几美元看了一场电影，就是只有在国外看到的大片。
JK：你会因为什么而不住某个酒店？
Rocky：我最早成为IHG（洲际酒店优悦会）会员，但后来陆续加入过SPG、Hilton荣誉客会、凯悦金护照以后，越来越发现洲际的很多服务跟不上，而且国内外的标准不一样，有的时候可能房间升级了，但是不管早餐，或者不包行政酒廊，于是果断转“会”了。
JK：我会给酒店一个评分标准，一项一项加分或者减分，减到一个很低的数值，我会列很长的意见表，然后隔一段时间去住，如果住宿感觉变好了，就继续住；万一还是老样子，那就只有拜拜了，不瞒你说，我心中已经有那么几家了。
这是最好的时代？
JK：你会试住新酒店吗？
Rocky：当然会，就像我喜欢曼谷的酒店，于是2011年曼谷瑞吉开业，我会试住，还有去年开业的曼谷W酒店。
JK：我还记得广州粤海喜来登酒店开业时做的促销，“买酒店送皇马门票”，我把爸妈都带去住了，还赚了4张门票。其实我倒挺喜欢在酒店开业之前就去试住，然后给酒店方面提意见，过一段时间再去住，看看他们有改进没。比如三亚的瑞吉酒店，之前去还是普通泳池，后来再去，就变成无边泳池了，我猜想这个是我提建议的功劳（偷笑）。
Rocky：你会写酒店意见调查表吗？
JK：会，我管自己叫做“酒店试睡员”，每次几乎都会写很多入住体验，特别在广州，现在广州很多酒店的总经理、销售总监都跟我很要好，因为我敢给他们当面提出意见。
酒店“入住秘笈”，你有多少？
JK：你都会下载哪些酒店软件工具？
Rocky：一般有酒店的电子邮件，我会经常上一个叫“Flyertalk”（www.flyertalk.com）的网站，上面有很多酒店住客的经验分享，还有各种酒店会员积分兑换攻略，它在国内也开通了一个叫“Flyertea”（www.flyertea.com）的网站，中文的，也很赞。
JK：我下载了SPG、Waldorf、Hyatt、IHG、W Hotel、Marriott、MO Hotels、Hilton和四季汇的Apps，有事没事上去搜一下，还有意外惊喜。
Rocky：你试过用酒店会员积分兑换捡了什么大便宜吗？
JK：会呀，不过说老实话，现在酒店越来越多，积分已经越来越难。就拿SPG的会员卡来说，以前几千积分可以换房间，现在要一万甚至更多，白金卡还好些，1美元积4分，普通卡1美元是2分。
Rocky：相对来说，会员积分更吸引我去住，像一些不搞会员制的酒店，除非口碑特别好必须试试，否则我还是多半会选择给我免费使用行政酒廊的酒店，有免费的一天五餐、鸡尾酒时间等，适合我在酒店里进行简单的会议和社交。
JK：你心目中的国内外好酒店有哪些？
JK：国内的新开业酒店，很多是设计出来很漂亮，但是不好用，服务也不到位。香港和澳门的酒店质素相对高，真要选的话，松山湖凯悦酒店，我不时会带家人去住一下，还是很不错的。
Rocky：我最喜欢泰国、日本和印度的酒店。印度从孟买、新德里到果阿（Goa）的酒店住了不少，特别是果阿的君悦酒店，殖民地文化和本地风格结合得非常好，服务也到位。国内的酒店，比如北京金融街丽思卡尔顿、上海华尔道夫和衡山路12号豪华精选酒店，上海柏悦酒店不错，广州富力丽思卡尔顿和广交会威斯汀酒店、深圳君悦酒店都不错。在我眼里，酒店是旅行的一部分，是一种冒险的尝试，只要你把期望值降低，就会有很多惊喜。
JK：什么促成了你办第一张酒店会员卡？
Rocky：2005年的时候在宝洁公司工作，公司的合作伙伴是洲际酒店集团，在前台Check In时顺便也就办了。你呢？
JK：我广州人，喜欢吃，2010年，恰好广州富力君悦、富力丽思卡尔顿、圣丰索菲特等几个酒店都在推广美食卡，在吃饭的时候，酒店就有人会推销酒店会员卡，也是很优惠的价格入住，真是很好的推广，后来就一发不可收拾了。
Rocky：从入住到成为超级会员，你的酒店足迹爆发期是什么时候？
JK：从2011年我开始疯狂住酒店，SPG、Hilton、Accor、Hyatt（酒店管理集團），还有文华东方和Four Seasons……最厉害的是喜达屋酒店集团，两年就“睡”成了SPG的白金会员。
Rocky：我好像没有特别算过，基本上每一年平均都有70到100个晚上在酒店里度过，特别是国内的酒店，国外酒店就是度假的时候住。
JK：对于商务人士来说，商务酒店等同于最适合吗？
JK：我个人觉得，酒店能让人住得舒服，就是好酒店。
Rocky：无所谓商务不商务，如果你是在度假酒店搞活动，任何设施你都顾不上享受和体验；在市中心的“商务”酒店，你也可以过得很休闲，游泳、晚餐……其实也是在度假。我更喜欢慢慢享受的整个过程。
你都在享用酒店的什么？
Rocky：住酒店，你的喜好是？
我很看重酒店的床以及床上用品、浴巾等，好的床品会用上佳的棉制品，这方面Westin的天梦之床品质最稳定，Sheraton的品质就难保证一点。枕头菜单上，我到哪里都会选择羽绒枕头。
JK：我喜欢用他们的泳池和健身室，每周我都会在不同的酒店游泳或者健身，事实上我打算接受完采访就顺便去游个泳。
JK：看过酒店的收费节目吗？
Rocky：还真没有，晚上回到房间直接倒床上了，所以床对我最重要！
JK：我倒看过，不记得在国外哪里的度假村了，几美元看了一场电影，就是只有在国外看到的大片。
JK：你会因为什么而不住某个酒店？
Rocky：我最早成为IHG（洲际酒店优悦会）会员，但后来陆续加入过SPG、Hilton荣誉客会、凯悦金护照以后，越来越发现洲际的很多服务跟不上，而且国内外的标准不一样，有的时候可能房间升级了，但是不管早餐，或者不包行政酒廊，于是果断转“会”了。
JK：我会给酒店一个评分标准，一项一项加分或者减分，减到一个很低的数值，我会列很长的意见表，然后隔一段时间去住，如果住宿感觉变好了，就继续住；万一还是老样子，那就只有拜拜了，不瞒你说，我心中已经有那么几家了。
这是最好的时代？
JK：你会试住新酒店吗？
Rocky：当然会，就像我喜欢曼谷的酒店，于是2011年曼谷瑞吉开业，我会试住，还有去年开业的曼谷W酒店。
JK：我还记得广州粤海喜来登酒店开业时做的促销，“买酒店送皇马门票”，我把爸妈都带去住了，还赚了4张门票。其实我倒挺喜欢在酒店开业之前就去试住，然后给酒店方面提意见，过一段时间再去住，看看他们有改进没。比如三亚的瑞吉酒店，之前去还是普通泳池，后来再去，就变成无边泳池了，我猜想这个是我提建议的功劳（偷笑）。
Rocky：你会写酒店意见调查表吗？
JK：会，我管自己叫做“酒店试睡员”，每次几乎都会写很多入住体验，特别在广州，现在广州很多酒店的总经理、销售总监都跟我很要好，因为我敢给他们当面提出意见。
酒店“入住秘笈”，你有多少？
JK：你都会下载哪些酒店软件工具？
Rocky：一般有酒店的电子邮件，我会经常上一个叫“Flyertalk”（www.flyertalk.com）的网站，上面有很多酒店住客的经验分享，还有各种酒店会员积分兑换攻略，它在国内也开通了一个叫“Flyertea”（www.flyertea.com）的网站，中文的，也很赞。
JK：我下载了SPG、Waldorf、Hyatt、IHG、W Hotel、Marriott、MO Hotels、Hilton和四季汇的Apps，有事没事上去搜一下，还有意外惊喜。
Rocky：你试过用酒店会员积分兑换捡了什么大便宜吗？
JK：会呀，不过说老实话，现在酒店越来越多，积分已经越来越难。就拿SPG的会员卡来说，以前几千积分可以换房间，现在要一万甚至更多，白金卡还好些，1美元积4分，普通卡1美元是2分。
Rocky：相对来说，会员积分更吸引我去住，像一些不搞会员制的酒店，除非口碑特别好必须试试，否则我还是多半会选择给我免费使用行政酒廊的酒店，有免费的一天五餐、鸡尾酒时间等，适合我在酒店里进行简单的会议和社交。
JK：你心目中的国内外好酒店有哪些？
JK：国内的新开业酒店，很多是设计出来很漂亮，但是不好用，服务也不到位。香港和澳门的酒店质素相对高，真要选的话，松山湖凯悦酒店，我不时会带家人去住一下，还是很不错的。
Rocky：我最喜欢泰国、日本和印度的酒店。印度从孟买、新德里到果阿（Goa）的酒店住了不少，特别是果阿的君悦酒店，殖民地文化和本地风格结合得非常好，服务也到位。国内的酒店，比如北京金融街丽思卡尔顿、上海华尔道夫和衡山路12号豪华精选酒店，上海柏悦酒店不错，广州富力丽思卡尔顿和广交会威斯汀酒店、深圳君悦酒店都不错。在我眼里，酒店是旅行的一部分，是一种冒险的尝试，只要你把期望值降低，就会有很多惊喜。