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贵州、云南同为云贵高原的两个省份，旅游资源相当丰富，对旅游者吸引力极大。由于两省旅游业起步晚、发展快，导致旅游投诉不断增加。文章主要从旅游景区、旅行社、旅游酒店三个方面分析两地旅游投诉可能的原因，并对两地旅游投诉情况进行对比分析，提出完善设施的同时，提升旅游服务工作者的素质，以期实现两地旅游业的健康发展。