2019年SITA旅客IT调查:良好的技术带给旅客更高满意度

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【摘要】

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最近,SlTA推出了《2019年旅客lT专项调查报告》,ATW杂志社作为合作方参与了该项工作.rn该调查采集了来自19个国家,7500名旅客的相关数据信息. 通过调查表明:旅客在旅途中,如

【出处】

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空运商务

【发表日期】

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2019年4期

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最近,SlTA推出了《2019年旅客lT专项调查报告》,ATW杂志社作为合作方参与了该项工作.rn该调查采集了来自19个国家,7500名旅客的相关数据信息. 通过调查表明:旅客在旅途中,如果有新科技辅助,无疑是一个良好的体验. 而对机场和航空公司而言, 这既是提高服务满意度的最佳方式,也是增加收益的机会.

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