执行力提升的三个要点

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  增强执行力是职业学校完善内部管理的重要内容,是职业学校各项建设工作取得重大突破的关键,也是职业学校强化内涵建设、实现可持续发展的重要任务,更是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》精神的内在要求。职业学校校长要增强执行力,必须抓住三个要点:思想引领、制度规范、问题深化。
  思想引领是提高职业学校执行力的核心。思路决定出路,思想决定成败。一切成功始于思想,也都成于思想。提高执行力,必须强化思想教育,通过思想教育去焕发、去激励、去引领。思想教育对于职业教育来说,意义是双重的。一方面学校的首要任务就是育人,育人必须注重思想教育,注重用先进思想引领人们的行为。另一方面,任何管理,其首要任务是管人,而人的行为都要受思想支配,不掌握人的思想及其变化规律,就很难支配住人的行为。人的思想都是后天形成的,都是教育和环境的产物,改变了教育和环境,就能改变人的思想,改变人的理念,改变人的观念,改变人的行为习惯。要提高执行力,首先要解决的是人的积极性问题。为此,必须强化思想教育,通过思想建设,激发出教职员工、全体管理骨干强大的精神动力,为学校执行力的提高奠实基础。必须注意的是,思想教育不完全是形势报告会,它渗透在教育教学的方方面面,内容和路径十分丰富。一般说来,思想教育除核心价值观、世界观、人生观、理想信念教育外,还需要在如下四方面予以更多的关注。一是意义教育。意义教育就是说清楚工作的目的、使命的意义。思想教育能让教职员工在一定程度上超越物质利益的束缚,把自己的工作与学校的发展、社会的进步、国家的繁荣联系起来,使教职员工产生工作的意义感、崇高感,找到精神力量的支撑,从而主动工作、创新工作、顽强工作,使不可能的难事成为可能。二是目标引导。目标引导就是将学校发展的愿景告诉教职员工,让教职员工对学校的未来发展有一个清晰的认识,对前途有一个美好的希望,对自己的人生有一个科学的设计。愿景是组织较高层次的追求。一个学校有了真正的愿景,就不会为了眼前利益而忽视核心竞争力的建设,一个人有了真正的愿景,就不会为了利益而放弃道德的底线。愿景属于组织的终级追求,是为了激励已经取得一定成就的人继续往前行,为了一个更远大的理想去奋斗,为了非物质利益去工作,为实现个人的人生价值去努力。人最怕失去希望,没有希望的人生很难让人珍惜。通过愿景设计、前途教育、目标引领,教职员工的士气会被极大地激发出来,更加勤奋主动地工作,更加无怨无悔地自觉奉献。三是建设和谐。和谐是一切发展的基础,没有和谐稳定的环境,一切发展的意愿都会落空。建设和谐,就是以人为本,从建设良好人际关系出发,采取恰当的措施,使员工之间、管理者与被管理者之间、上下级之间能够互相宽容、互相理解、互相关爱、互相帮助。良好的人际关系,是组织稳定人心,保持高昂士气的重要法宝。四是榜样激励。选树典型是思想教育有效的重要抓手。任何理论都是抽象的,要使抽象的理论为教职工所理解、所接受,运用到实践中,就必须注意发现、培养和树立身边的先进典型。所谓典型,就是通过实际行动,展现了教书育人要求的具体人、具体事。选树这样的典型,让教职员工学有榜样,赶有目标,思想教育也就更有说服力,更有影响力。
  制度规范是提高职业学校执行力的保证。制度就是纪律或规矩。制度的力量是重要的,它能够对相关行为作出规范和约束,以确保工作的顺利展开。管理学认为,制度是落实各项工作的重要保障;制度是达到落实目标的最经济的方式;制度是保证工作目标实现的有效手段。任何一个组织,缺乏制度,势必会像一盘散沙一样,执行不力。职业学校执行力的提高离不开教育教学制度的完善和规范。执行力的提高,既要靠思想教育激发的自觉性,也要靠令行禁止的制度约束。上级提出的要求,下级必须马上去做;规定不能做的事,下级坚决不做。这也是衡量任何一个组织,包括学校执行力强弱的重要标志。制度规范首要的是建立制度,做到“有规可依”,对于管理来说,有缺陷的制度,要比没有制度好得多。以制度说话永远比依靠个人发号施令更有力度,执行起来更有效率。其次,要完善制度,制度的完善必须坚持三项原则,一是科学合理的原则,二是可操作性的原则,三是能量化考核的原则。职业学校要建立完善的制度,一般包括教育制度、教学制度、工作检查制度,绩效奖惩制度等。第三,制度的内容要清晰。在制定制度时不能闭门造车,不切实际;一定要考虑校情,要考虑教师的可接受性,要适应学校所有教职员工的“最近发展区”。制度不能成为道义的说教,不能成为理念的宣讲,必须在基本要求的基础上,对教育教学过程中必须做,特别是不能做的具体事项作出明确的规定。第四,严格检查。制度规范最为关键的是做好制度执行的检查工作,做到“有规必依”。不少组织或单位善于制定制度,却不善于执行制度。再好的制度,若不能很好地执行,就是一纸空文,发挥不了作用。
  问题深化是提高职业学校执行力的关键。问题是赢得更加深入的变革和达到更为满意效果的途径。危机激励理论认为,领导者应当善于发现在生存和发展的过程中影响组织正常运营的诸多不利因素,并且把它转化为组织发展的动力,成为一种激励。问题深化,就是不断进行工作反思!美国心理学家认为“成功=经验 反思”。管理中的反思就是总结管理过程中的成功经验;对管理过程不断进行反思,找出不足,主要是找出自己在管理过程中的不足,目的是使今后的管理更有效。对于问题,要抓好五个环节:问题确认;问题评估;征集解决问题的方案;评估解决问题的方案;作出解决问题的决策。从宏观上讲,任何管理都是围绕问题而展开的。执行力不强的表现是问题没有得到有效解决,执行力好也就表现在问题解决的速度和质量上,提高执行力的目的就是为了更好更快地解决问题。解决问题是执行力提高的目的,而发现问题则是执行力提高的路径。所谓问题,就是需要落实的工作应该或可能达到的状态与现实状态之间的差距。发现问题,就是通过检查学校在落实各项决策、在执行力发挥作用过程中,在“硬”“软”件方面未能又快又好解决问题的因素和障碍。发现问题是解决问题的逻辑起点,也是解决问题的前提和动力。影响学校执行力提高的因素比较多,既有显性的,又有隐性的;既有“硬”件方面的,又有“软”件方面的。无论是哪个方面的问题,若不解决,势必会制约执行力的作用发挥。为了提高执行力,必须定期对学校教育教学过程的各个方面进行解剖,找出存在的不足。虽然,执行强调结果,以结果为导向;业绩是检验执行力的唯一标准,就像联想公司提出的“不重过程重结果,不重苦劳重功劳”。但为了提高执行力,必须关注执行力发挥作用的过程。坚持结果导向,是基于执行力考核而言的;注重过程剖析,是为了更好地提高执行力,两者并不矛盾。作为一个合格的领导,既要关注结果,用业绩来检测执行力的强弱,更要关注执行力作用发挥的过程,及时发现问题,排查原因,指导相关的执行主体,积极改进工作,强化执行力“硬”件或“软”件中的薄弱环节,从而有效提高执行力。富士康“数跳”给我们最大的教训和启示就是:仅仅关注企业业绩、关注结果不是一个好企业;仅仅关注制度建设的管理,不是科学的管理。
  必须看到,提高职业学校执行力是一个隐性的、缓慢的过程,但也是一个对学校发展作用巨大、效果明显的过程。执行力提高了,对学校的可持续发展必将产生积极的影响和作用。
  基金项目:教育部《中等职业教育改革创新行动计划》科研课题《职业学校校长执行力研究》(教职成司函[2011]58号)
  (作者单位:江苏省扬州商务高等职业学校)
  文摘
  学校文化:学校品牌之魂
  学校文化由学校精神文化、学校制度与行为文化、学校物质文化三部分组成。其中,学校精神文化是学校文化的核心,学校制度与行为文化、学校物质文化则是学校精神文化的外在表现。
  一、从校训看学校品牌
  校训是学校文化的核心,是学校精神文化的高度凝结,它表明了学校的价值追求和信念。校训是为约束和规范学校师生员工的言行举止而设定的,要求他们必须遵从的高度抽象和概括的行动准则,它是办学者办学主张的具体体现。
  二、从制度文化与行为文化看学校品牌
  学校制度文化与行为文化是学校精神文化的具体化,学校工作的运行和师生员工的行为都是以学校制度文化为依据的。如果我们把学生比做学校的“产品”,那么,学生身上的基于学校精神的言行举止便是学校的“商标”、是学校品牌最形象的注解。所有这些都体现着学校文化的特性,都直接传达着学校品牌的信息。
  三、从物质文化看学校品牌
  学校物质文化是学校文化的外在表现和标志,同时,学校物质文化又会对学校师生员工的行为和心理产生潜移默化的影响。物质文化以不同的方式向人们传达着学校文化的信息。
  (张连生 《职业与教育》2009年第8期)
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