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热心观众楚阿姨说她参加了一个老年活动组织,没想到竟然像掉进了魔窟,不但自己气了一身病,还弄得众叛亲离。
事情还要从半个多月前的一次免费旅游开始。楚阿姨是一家老年旅游组织的会员,每年交一定额度的会员费,就能免费参加一些京郊游。这天她接到一名工作人员的电话,说是有一次去白洋淀旅游的机会,不但免费,还能带个同伴。楚阿姨赶紧叫上了一位好朋友。没想到,回来以后,朋友就直接说“下回你别叫我来了”。这让楚阿姨很是尴尬。还没来得及跟朋友解释,自己家里又闹出了矛盾,女儿和她吵起来了。到底发生了什么,让朋友生气、女儿埋怨呢?楚阿姨的朋友向调查员说出了实情。
8000元过滤水机能产“万能水”
原来旅游变成了推销会,楚阿姨花8000多元拎回了一台能过滤水的机器。据说经过过滤的水不仅人喝了好,而且养鱼鱼不死,还能驱蟑螂,简直是无所不能的万能水。但家人都不爱喝滤出来的水,阿姨就用这水养鱼吧!结果第二天鱼都死了!于是她赶紧给卖东西的人打电话,花了大价钱不说,东西不好用他们还不认账,阿姨可气坏了,说:你们造成我家庭不和谐,弄得我心脏都不舒服了。工作人员却说:“您快点接点水,水杯子放心脏上,对心脏有好处。”接杯水放在心脏上就能治病,阿姨说现在想想都觉得可笑,可当时她还是抱着一丝希望试了试。后来她带着这滤水机去要求退货,对方不给钱,生气的楚阿姨索性连机器也不要了。所以,现在记者看不到这8000元钱的神奇机器到底什么样,也就没办法帮她调查真假了。而楚阿姨却说,她给《生活调查》打电话,想请记者调查的可不是这台机器。
“老人团”不欢迎年轻人
每次上当以后,楚阿姨都后悔万分,发誓绝不能有下次。可过不了多久,她还是会花大价钱,买回让自己都后悔的东西。现在楚阿姨很害怕,她怀疑自己加入了一个可怕的组织,已经被人控制了意识。
因为从来没有留下过票据,阿姨也说不清楚自己参加的到底是个什么组织。每次都是不同的号码联系她。调查员张璐尝试拨打阿姨保留的几个手机号码,却都是无人接听。就在调查陷入僵局的时候,一个新的转机出现了。楚阿姨又接到了这个组织的电话,一个工作人员通知她近期还会有一次免费旅游。
张璐准备来一次卧底,跟阿姨一起去看看这个免费旅游到底怎么回事。这个组织要求非常严格,报名参加旅游的老人,必须提供身份证号。节目组的记者用家里老人的身份证号,冒充阿姨的朋友,报上了名。出发当天有两个集合地点,一个是位于公主坟南的天桥下,一个是木偶剧院附近。记者以楚阿姨家属的身份,和阿姨一起在木偶剧院尝试上车,而调查员张璐将会同时赶往公主坟南,看看那里的情况。
据张璐观察,这里并不止是这一家公司,相隔不远的地方,还有几辆大巴在等候。从工作人员的衣服的颜色上看,他们应该是属于不同的公司。张璐对老人们的采访依旧不顺利。
过了八点半,公主坟南天桥下的大巴车全部开走了。寻找真相的重任就落到了另一路暗访记者的身上。旅游?推销?
上车以后,记者坐在了远离工作人员的后排。通过观察发现,每辆大巴车上,会有十来个工作人员。他们分布在乘客中间,乘客之间几乎没有交流。就在这时,车里的工作人员就开始说话了:到了现在,才知道这次旅游的具体地址,闪电湖景区,河北张家口境内的沽源县东,距离县城大约10公里的地方。接着工作人员讲了具体行程:到达以后办理住宿,下午2点到4点登山,第二天8:30到11点乘船游闪电湖,费用自理,下午1:40到4点去坝上草原玩,4点半有一个健康大课堂活动。
“健康大课堂”?到底是知识普及,还是另有目的呢?
将近六个小时的颠簸之后,旅行团终于到了目的地。大家住的房间是一个个的蒙古包,坐落在闪电湖水库的旁边,周围群山环绕,风景不错。但是,记者突然发现了一个问题,这里进出只有一条路,很久才会有一辆车经过,可以说这是一个与外界完全隔绝的地方,别说是老年人,就是年轻的记者如果想自己离开都很难,也就是说,接下来的一切都只能听从组织者的安排了。但对于这一切老人们浑然不觉,都在尽情地享受着草原风光。
从第一天晚上,一直到第二天下午四点之前,行程基本上以玩为主,记者随意地接触了一些老人。一位老人家今年已经82岁了,是国家第一批的石油7-N师。老人说经常买他们的东西,玉石床垫、生态仪,都花了好几万了。从这位老工程师的话里不难发现,这免费旅游还确实会向老人们推销产品,而且种类五花八门。而老工程师的另一番话更让记者辛里一惊:“你相信他就管事”。—位大叔姓全,是跟着街坊—起来的,不知道会推销产品。他说,要是真推销东西,他坚决不买。
三天卧底。发现惊人内幕
到了第二天下午4:30。健康讲座正式开始了。将近三百人,一个不落地集中在了度假村的餐厅里。两旁一个挨一个地站满了工作人员,将听讲座的人围在中间。还有不少人不断地穿梭在人群中,热情地给叔叔、阿姨们倒水。
所谓的健康讲座,其实就是各种保健品的推荐。第一个推出的就是玉石床垫,价值两万四左右。远红外,超长波,负离子,反正说来说去,就是对您身体好,颈椎病、腰椎病睡睡就好。可这两万四一下子拿出来,还是挺贵的。不过,接下来人家可说了,您不用花钱,而且还有增值空间。这玉石床垫一下子从治病神器变成了投资好项目。
接下来,胶原蛋白的推销更是让记者大跌眼镜!在大屏幕上,记者赫然看到了养生堂的节目,而节目里专家说的,是胶原蛋白对身体的作用。没想到竟然被他们移花接木,做了他们产品的广告。这一招,可真不简单!眼看着现场的气氛越来越热烈,老人们开始流露出了购买意愿。原本以为他们会趁热打铁,赶紧下单收钱。可没想到,推销戛然而止,大会居然就那么散了,没有一个工作人员让您买东西。此时,行程已过大半,明天下午返京。
第二天一早8:00,地点仍旧是餐厅。内容是推荐生态仪和蓝莓虾青素。眼看着老人们很快形成了花钱统一联盟,而此刻会场上,适时地开始了大规模的打折和送礼活动,不光如此,工作人员还大声宣布已经买东西的老人的名单,一时间,场内的气氛又热烈起来了。瞧这声势,大有谁不买谁就得后悔的架势。这时,我们碰到了之前已经花过好几万块钱的梁老先生,这一次又花了八千多。 虽然这个组织的人很懂得营销,但也无非就是一些夸大宣传的忽悠。像梁老先生和楚阿姨那样,明知道产品并不管用的老人为什么会心甘情愿地一再掏钱呢?心理专家祝捷老师在仔细观看了暗访视频后,道出了其中的秘密。
心理营销4 计策 让老人掏钱
第1计:免费旅游,诱人上钩。给推销产品提供一个机会。
第2计:利用老人的亏欠心理。
老年人的心理是:一个团三百多人,一个人按两百元算,那得花几万元,他们要花多少钱?这样想就会造成一个内疚的心理,因为内疚就希望给别人一些补偿,这个时候开始产品推销,自然有很多人也因为这个心理促使他们掏钱。
第3计:用空旷陌生的环境,给老人施压。一般的老人就会想:我要是不买把我扔在这儿怎么办?
第4计:利用投资概念推销高价保健产品。比如他们就说这个玉石床是增值的,你看现在的翡翠涨多少倍、和田玉涨多少倍,把社会上收藏热的现象跟玉石床做一个连接,偷换概念,打消了老年人掏钱的顾虑。
要说到偷换概念,最让人气愤地还是利用北京电视台著名的《养生堂》节目。专家说,其实这样的营销手段并不难识破。所以很多老人参加了一次之后,就不会再来了。从一开始就打定主意绝不花钱的全叔,这次就真的没买产品。看来,碰上像全叔这样任凭你推销员怎么说,就是抱定不买的决心的老人,组织者的什么花招就都用不上了。
可就是这样一个组织,为什么会有这么多老人花费重金加入?尽管会后悔,他们还是反复参与活动呢?看了老人们在一起开心说笑的画面,也许您就明白了!还有就是工作人员对老人们无微不致的关怀,这就是他们能骗得了老人们好感的一种手段:就是对老人的尊敬。年轻人真值得好好想想。
本文据BTV生活《生活调查》整理
健康生活节目早知道
周六首播19:30
9月15日梦中的警报:每个,凡在睡眠中都会有些特殊的习惯,有的人喜欢说梦话,有的人喜欢打呼噜,有的人常常在深夜中惊醒,大喊大叫或者是手舞足蹈。大多数时候,我们不以为然,甚至在第二天把这作为笑谈讲给身边人听。殊不知,这些长久以来被我们忽视的睡眠中的异常举动,其实是身体发出的预警信号!
一位在南京打工的小伙子,在一天凌晨突然猝死,待其他人发现时,尸体已经僵硬。谁也不知他何时死的,不知他死于什么原因。房东跟警方解释,说小伙一向身体健康,死之前还曾躺在床上看电视,没有任何异常,怎么说没就没了?真是一个离奇的睡眠中猝死事件。其实他不知道,就在小伙子死前,曾出现过一些预示着死神降临的征兆,只是没人把这当回事。因为这种征兆太常见了
那么,这会是什么征兆?是梦魇?说梦话?打呼噜?或者是其他一些睡眠的状况,它们又都预示着身体会出现什么样的疾病?
周一至周五首播20:00
令人痴迷的“灵丹妙药”:高科技芯片,随身佩戴,治病于无形之中。脂妙药,按时服用,铲除斑块轻松降脂。抗衰老讲座,受益患者现身说法。一次性购买,五年之内免费体检。不惜金钱,只为身体!花钱保健,执迷不悔!
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周六首播20:21
9月22日:俗话说“酒香不怕子深”,而这美食的美味同样不怕巷子深,像38号鞋底一样的火烧,配着味道浓厚的熏肉,这种熏肉鞋底火烧藏匿何处?咬上一口汁儿多味美、使劲儿晃动也不漏的特色灌汤包,奶肴浓郁,吃起来像面包一样的奶香脆皮麻花,更有10分钟之内吃完即可完单的超大汉堡,中西结合的宫保鸡丁比萨,还有藏匿巷子深处的特色私家餐馆。
事情还要从半个多月前的一次免费旅游开始。楚阿姨是一家老年旅游组织的会员,每年交一定额度的会员费,就能免费参加一些京郊游。这天她接到一名工作人员的电话,说是有一次去白洋淀旅游的机会,不但免费,还能带个同伴。楚阿姨赶紧叫上了一位好朋友。没想到,回来以后,朋友就直接说“下回你别叫我来了”。这让楚阿姨很是尴尬。还没来得及跟朋友解释,自己家里又闹出了矛盾,女儿和她吵起来了。到底发生了什么,让朋友生气、女儿埋怨呢?楚阿姨的朋友向调查员说出了实情。
8000元过滤水机能产“万能水”
原来旅游变成了推销会,楚阿姨花8000多元拎回了一台能过滤水的机器。据说经过过滤的水不仅人喝了好,而且养鱼鱼不死,还能驱蟑螂,简直是无所不能的万能水。但家人都不爱喝滤出来的水,阿姨就用这水养鱼吧!结果第二天鱼都死了!于是她赶紧给卖东西的人打电话,花了大价钱不说,东西不好用他们还不认账,阿姨可气坏了,说:你们造成我家庭不和谐,弄得我心脏都不舒服了。工作人员却说:“您快点接点水,水杯子放心脏上,对心脏有好处。”接杯水放在心脏上就能治病,阿姨说现在想想都觉得可笑,可当时她还是抱着一丝希望试了试。后来她带着这滤水机去要求退货,对方不给钱,生气的楚阿姨索性连机器也不要了。所以,现在记者看不到这8000元钱的神奇机器到底什么样,也就没办法帮她调查真假了。而楚阿姨却说,她给《生活调查》打电话,想请记者调查的可不是这台机器。
“老人团”不欢迎年轻人
每次上当以后,楚阿姨都后悔万分,发誓绝不能有下次。可过不了多久,她还是会花大价钱,买回让自己都后悔的东西。现在楚阿姨很害怕,她怀疑自己加入了一个可怕的组织,已经被人控制了意识。
因为从来没有留下过票据,阿姨也说不清楚自己参加的到底是个什么组织。每次都是不同的号码联系她。调查员张璐尝试拨打阿姨保留的几个手机号码,却都是无人接听。就在调查陷入僵局的时候,一个新的转机出现了。楚阿姨又接到了这个组织的电话,一个工作人员通知她近期还会有一次免费旅游。
张璐准备来一次卧底,跟阿姨一起去看看这个免费旅游到底怎么回事。这个组织要求非常严格,报名参加旅游的老人,必须提供身份证号。节目组的记者用家里老人的身份证号,冒充阿姨的朋友,报上了名。出发当天有两个集合地点,一个是位于公主坟南的天桥下,一个是木偶剧院附近。记者以楚阿姨家属的身份,和阿姨一起在木偶剧院尝试上车,而调查员张璐将会同时赶往公主坟南,看看那里的情况。
据张璐观察,这里并不止是这一家公司,相隔不远的地方,还有几辆大巴在等候。从工作人员的衣服的颜色上看,他们应该是属于不同的公司。张璐对老人们的采访依旧不顺利。
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三天卧底。发现惊人内幕
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第2计:利用老人的亏欠心理。
老年人的心理是:一个团三百多人,一个人按两百元算,那得花几万元,他们要花多少钱?这样想就会造成一个内疚的心理,因为内疚就希望给别人一些补偿,这个时候开始产品推销,自然有很多人也因为这个心理促使他们掏钱。
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要说到偷换概念,最让人气愤地还是利用北京电视台著名的《养生堂》节目。专家说,其实这样的营销手段并不难识破。所以很多老人参加了一次之后,就不会再来了。从一开始就打定主意绝不花钱的全叔,这次就真的没买产品。看来,碰上像全叔这样任凭你推销员怎么说,就是抱定不买的决心的老人,组织者的什么花招就都用不上了。
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