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总感觉工作压力大得你不能承受?一旦需要加班加点,你便抱怨连天?遇到个性不合的上司,便带着对峙情绪工作甚至动辄辞职?从来只懂得机械执行上司的指令,却不知道自己已得罪了多个部门的同事?为什么你在职场中表现得如此欠水准?专家称:这一切都是缘于你在“爱”着工作,你的工作言行及意识中总贯穿着自己的个人情绪和感性认知,表面上看似你对工作报有强烈的感情,实际上却因为狭义地“爱”着工作而“变相摧毁”着你的职业生涯建设。因此,本期《青年财富》特别推出“不‘爱’工作才是‘热爱’工作”的独家视点,我们绝非在刻意制造病句,也无哗众取宠之心,其实只是在讲述一个最基本却又被太多人忽视的职场规则:作为工作人,职业化的基本标志是拥有成熟的职商,在职业言行中让情感给理智让步,也就是一切职业行为和意识都以职业需求为基准,理智地在职场生存,这才是真正意义上的“热爱”工作,也是职业化进程中的最高境界。
调查显示:白领普通在“爱”着工作——职商指数普遍偏低
加拿大可锐管理咨询公司对2004年职业咨询案例进行了大盘点,调查结果令人吃惊:82%的白领跳槽失败皆因“职商”不足。其中男性白领面对职业困惑时;中动或盲目决定的比例大于女性.这部分男性又集中在25—32岁,女性则集中在22—27岁,这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段,是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。如果不能在这个时期很好地培养和修炼自己的”职商”,则很难在以后的职业生涯中有理想的发展。
那么,”职商”偏低究竟表现在哪里?其实最突出的现象正是大多数人在”爱”着工作,他们总是带着情绪、以成形的个人习惯和惯常的感性认知去对待工作,因此,在面对任何问题时都很难理性、客观的给予分析和解决,只是凭自己的主观意志加以判断并做出轻率的行动。他们常常感觉工作中有很多让自己不满意或不知所措的事情,至于那些难以合作的同事、无从沟通的领导和下属更是比比皆是,于是动辄跳槽辞职,随意中断自己的职业生涯以回避问题。实际上,逃避改变不了任何现状,如果继续维持着自己的”低职商”状态并情绪化地工作,今后的职业进程还会遭遇问题并再次被不理性地中止,这样的状况下,很难期望这些人的职业生涯能够良性发展。
要真正地做到职业化就是要向“爱”工作宣战,培养自我职商也应该以此为目标,一切职业行为和意识都以职业需求为标准。当然这对于职商水平较低的人难度较大,其修炼的过程也是艰难乃至痛苦的,但是,作为一个职业人,职场终究是我们实现社会价值和人生价值最直接的舞台,因此;如果我们期待人生有所成就,除了挑哉职商,我们别无选择。
你做到不“爱”工作了吗?——从职业化进程说起
在你的职场表现中,做到不“爱”工作了吗?那就要看你处在职业化进程中的哪一层了。我们所说的职业化,指的是在具备专业技能的基础上,还要具有良好的职业态度和成熟的职业意识(即成熟地认知职场)、同时具备管理自我职业情绪和行为的能力。一般来说,我们的职业化素质一般分为三个层次,第一层是“原始人”,职商基本处于未开发状态;第二层是“机器人”,他们在工作的过程中完全摒弃自我个性,相较原始人更重视职业需求;总体上,职业化“原始人”和“机器人”都还在狭义地“爱”着工作。而职业化进程中的第三层即“精英”,这类人职商最高,他们完美地将自我个性和气质融入了职业需求之中,真正走出了“爱”工作的束缚。当然,我们所说的“原始人”、“机器人”或“精英”并不是指职业地位和事业成功与否的分别,这里侧重的是职商层次的区别。你可以对号入座,看看自己究竟处于职业化进程中的哪一个阶段,也看看究竟自己在怎样地“爱”着工作,而这样对你的职业生涯又怎样的不利吧!
职场生存,我挑的是工作环境
出镜人物:Monics
职业:网络公司文案
常言道:良禽择木而栖,我虽然算不上什么能人.但在找工作这件事上,我的态度还是比较挑剔的。毕业至今短短两年的时间.我已经换过五次工作了。总结起来:工作挑我,看的是学历和经验,而我挑工作,最在意的却是工作氛围。
刚毕业的时候我就找到了一个各方面条件都不错的工作:外资背景,专业对口,而且地处改革开放的前沿——深圳。按理说这样的条件应该是不错的了,很多同学都特别羡慕我。结果工作还不到半年时间我就心灰意冷了。不是因为无法忍受长年累月的辛苦劳作,要知道对于年轻人来说,哪怕再累再乏,都是对职业生涯的一种积累和锻炼,而且只要睡上一觉,醒来时照样精力充沛。但恰恰是在身体越来越习惯于这种快节奏工作状态的时候,内心却陷入了孤寂的泥沼,难以自拔。单调的工作和并不了解我的上司都让我感到乏味,身边也没有可以说说知心话的同事,彼此之间都像带着假面舞会的面罩一样刻意隐瞒甚至欺骗。
我知道在工作中很难交到朋友,但至少彼此之间应该是坦诚相待吧?可现实却让我失望,在这样的环境中,我没有办法让自己全身心的投入工作。我深切地感受到自己与这个城市大环境的格格不入,虽然我和它同样年轻,但却风格迥异,所以只能分道扬镳。
回到北京的那一刻,心里充盈着满足,仿佛彼此已经是相濡以沫的老朋友了。接下来我开始为工作奔忙,不断地寻找,努力地尝试,经历了一次次的挫折。其间有人问我:“你为什么总换工作?”我只能无奈的回答:“我也不想折腾,只是一直没找到一个合适的位置。”动荡的生活还在继续,而我正是在这样一次一次对目标的修正之后,才明白自己最在意的是什么。曾有一段时间,领着微薄的薪水,每周工作整整七天,我却能够乐此不疲,就是因为有一群谈得来的同事,有一个宽松的氛围。
几经周折,我终于让浮动的心稳定了下来。我对自己目前的状态很满意,也很享受这份踏实的感觉。收入不高,压力不大,工作时间正常,应付起来游刃有余。最重要的是有一个我很欣赏的上司,可以给我许多工作上的指点,还有几个能聊到一起的同事,可以排遣掉工作中的情绪垃圾。
我现在的上司就是一位特别善解人意.会从别人的立场考虑问题的人,我能留在这里安于这份工作,和我的上司不无关系。就拿一次工作事故来说吧,有一次,因为我个人的失误,导致公司印刷出来的一批宣传册上出现了错误,只能临时让印厂加班改正。让印厂临时开工的报酬不低,钱还在其次,关键是出现了这样的工作失误.单位会如何处罚我呢?当我怀着忐忑的心情把这件事情汇报给领导后,领导却出人意料地说:“给印厂的订单是我签的字,所以责任应该由我来负,至于付给印厂的加急费用,也理应由我来出。”领导的宽容和关爱让我心里有种说不出来的感觉,只是下决心要在今后的工作中更加努力。
工作是死的,可人是活的,和什么样的人共事在很大程度上决定了我拥有怎样的工作心情。我发现自己骨子里是个 很情绪化的人,周围的小环境会直接影响到我的心态。同样是遇到一个问题.情绪好的时候很容易就化解了,要是情绪不好就可能郁结在心里。这样积少成多,时间一长自然而然就会萌生去意了。可能是由于我的内心过于敏感了吧,所以外界环境对我个人的影响总是特别明显。
案例
用200%的努力向目标冲刺
出镜人物:李晓杰
职业北京科思瑞智市场研究公司数据部经理
工作在新兴发展的咨询业,在为拥有广阔职业发展空间欣喜的同时,恐十白感受最多的还是工作的艰辛和沉重的压力。在他们的工作神经里,加班加点已是“理所当然”,而随时随地背起“笔记本电脑“去各地出差也早已成为习惯,但是最不容易的是要永远用最好的服务态度迎合客户的各种要求,这一点,在咨询业工作了几年时间的李晓杰是深有体会,也正是深谙行业对工作人的高要求,他的自我要求更是近平苛刻。
李晓杰是一个性格偏内向的人,这在某种程度上不利于他在目前职位上谋求更好的发展,但是他并没有因此而退缩。在清醒地认识到自我个性与职业不相契合的地方后,李晓杰毫不犹豫地选择改变。改变个性毫无疑问是痛苦的.然而既然是职业需要,李晓杰要求自己必须做到。他不断地同公司高层沟通,表达自己希望改变的愿望,以便让自己获得更多挑战的机会。去年9月份的时候,他争取到一个难度和强度都相当大的深访研究项目,需要在20天的时间里走约20个城市,完成20多个陌生访问,他的个性几乎是完全不适合这样的工作的,刚开始时也是挫折重重,做第一个访问时几乎是被人赶了出来,自信心严重受挫。第二个访问勉强完成,但质量也不高,内向的他感到极度沮丧,几乎想打道回北京。但他很快克服了内心的障碍,开始思考问题所在。一方面仔细研究自己在前几个访问中有什么地方没有做好,同时不断打电话向有访问经验的同事请教诀窍,对于实际操作中面临的困难,他也针对性地做好应对方案。结果如他自己所坚信的:只要努力,自己完全可以做到,而且可以做得很好,最终他将剩下的访问全部出色完成,这对于他是一次主动磨砺和改变个性的挑战。
其实工作中这样的改变时时都存在,李晓杰坦言,他也是在借这些挑战不断修炼自己尚未够火候的职商。他说自己有很强的情绪自控能力,绝不会将工作以外的情绪带到工作中来,工作的时候一定是全身心地投入。当然,有时候生活中也会遭遇麻烦,会影响到自己的状态,但是他一定会利用休假的时间彻底解决,决不允许它影响到工作。对于自己的承压能力,李晓杰相当自信,在咨询业工作,除了要长期的”加班熬夜”,还要随时用最敬业的态度迎合客户的各种要求,而他所从事的数据分析工作,更容不得任何一点的马虎甚至不耐心,这些并不是每一个人都能够承受的,不仅工作压力大,工作以外的生活也近乎贫乏,但是,李晓杰心中只有一个信念:既然职业需要自己这样做,那就一定要做到,而且要做好。然而他也很清醒地认识到自己还远没有做到职业化,虽然在服务精神上可以做到极至,然而专业服务能力还有较大的欠缺,缺乏要求的敏锐性。但他也明确表示:真正成为职业化的专业工作人是自己目前比较明确的目标,所以,职业要求自己做的,一定要努力做好,尚未做到的,那便是自己的努力方向。
李晓杰非常看重自己的工作业绩,并以此来评价和衡量自己的人生质量。因此,他不惜付出任何代价提高自己的专业能力.努力做到契合职业要求。偶尔不加班的时候,不会想到要去放松、娱乐,反而利用宝贵的时间在公司看资料.学习自己尚未充分掌握的知识。
作为迅速成长起来的年轻管理者,李晓杰的工作表现是出色的,然而,他自己也很清楚,最大的困难是个性中某些无法企及的超越,例如人际,或工作中的团队合作能力,这些都不是他所擅长的,但他知道自己热爱这份工作.所以他一直坚信自己付出200%的努力就一定可以改变,然而,他也偶尔会在力不从心的时候感到茫然和矛盾。
闲适的假期里,也会思考自己的人生价值,有时候忽然怀疑自己这样的活法是不是值得。
案例
职业化是一种习惯
出镜人物:张霓
职业:灵图圆软件公司项目经理
张霓所在的公司,常常在业务上要与一些由国有性质改制的企业打交道,对方企业作为合作中的“甲方”,时常摆些姿态,而且,员工也还多保留着“大锅饭”的意识,所以双方在合作中,无论在效率上还是在思维的沟通上都存在很多障碍。公司里的很多同事一直在抱怨对方的工作模式.不断用负面情绪表现合作的艰难。实际上,这样的情绪对于工作的顺利开展是完全无济于事的,于是很多人便不理会对方的态度,坚持按照自己一贯的工作模式和作风做事,然而最后的结果也相当不如人意,因为对方根本不能够在他们工作的过程中予以配合,而且辛辛苦苦创作出的作品,对方也根本不接受,合作是完全失败的。
张霓在带队与这样的企业合作的时候,很早就清醒地意识到这些问题,他认为在这样的合作中带着对峙情绪是极不理智也极不职业化的,毕竟自己是处于被动的“乙方”,不接受对方最终只能是让自己陷入困境。这时候该怎么办?张霓提出:服务意识至上,所以,他首先在自己的团队中做好沟通,让大家在一种平和的心态下统一思想,精诚团结起来;其次,他要求大家根据对方的实际情况做自我调整,放下自己“以不变应万变”的迂腐架子,调动谈判和沟通技巧,用对方能够接受的方式同他们沟通.然后再一点点将自己的专业理念传达给他们,事实上,张霓说:“我们给予了对方尊重,他们也回报了合作精神,很愉快地接受了我们的专业产品,而我们就赢得了项目和形象上的双丰收。”
张霓说为什么我能够做到这样,其实很简单,是我的职商在告诉我应该这样做。他一直坚信:在职场中永远等着别人做出改变来适应自己,这不是成熟的职业人。自己没有能力也没有理由要求别人改变,能改变的只能是自己,而且,改变必须主动、灵活而且恰到好处。
类似这样的例子不胜枚举,张霓介绍,工作中最大的问题并不在专业技能上,主要都是由各种形式的沟通障碍引发的。明明可以顺利完成的案子,却因为一点点小误会就会导致团队合作失效,直接影响工作进度,甚至造成很大的损失。这时候作为主管,他不会也不能大发雷霆,因为这样做无济于事,他也不会去挑某些人的错,那也不能挽回局面。张霓说,自己只能与他们多接触,找到问题所在并解开误会,并用自己的个人魅力影响团队成员,最终恢复团队的凝聚力。这是一个看似简单却十分考验自己管理能力的工作,然而,自己的职业化素质也正是在这样的过程中一点点培养起来的。
对于张霓来说,职业化的行为并 不是刻意制造的,实际上,他认为一旦拥有成熟的职商,职业化的理念便已经融入了自己的职业行动和意识,这时,职业化便成为一种习惯。每一种职业都有自己的游戏规则,如果能在玩转规则的过程中推动自我生存的职业环境中的各种元素呈积极态势发展,就是做到了职业化。
当然,完全做到职业化是艰难的,即便自己的个性和气质同职业再契合,也难免有个人欲望与职业需求相)中突的时候。这时怎么办?张霓回答说:“我很欣赏傅彪说过的一句话:‘人要学会拒绝和放弃’,既然我已经在确立自己的人生观时做出了‘职业第一’的选择,我就不可能再要求生活的其他方面也事事完美,那不仅是奢侈,也是不理智的。”张霓是个善于自我控制的人,所以,该放弃的时候.他也决不犹豫。
TIPS:
张霓谈职业化必备的三种素质稳定:保持镇定、乐观。冷静的态度,即使在压力下也保持清晰的思维:遵守和履行承诺,即使有意外,也全力以赴,决不轻易食言,工作中条理井然,小心仔细。这些可以保证自己工作的顺利开展,同时也能赢得他人的信任。
改变:常能从广泛的信息、知识来源中获得新的思想、不断充实自己;擅长出新主意,有创新精神,有应变能力:总设法改进自己的工作。包括向年轻的同事请教;避开繁文缛节并及时修改过的的规则,不冈循守旧。这些能保证自己持续上升。
团队意识:积极寻找机会去完成团队中的工作。并争驭其他人的帮助,决不一个人蛮干:通常不把挫折原因归于单个人的缺点(自己或他人)?而是组织不严密或准备不充分等原因;随时准备为实观一个重要的集体目标做出牺牲,个人服从集体。这些有利于自己随时获得团队的支持。
职业测评:你在多大程度地“爱”着工作?
——给你的“职商”摸个底
从职业测试的角度来看,你究竟在多大程度地“爱”着工作,可以从职商指数的高低来衡量。职商(c&PeeP quotient),就是一个人在面对职业时所表现出的态度和采取的行动,如果您的职商指数够高,那么您肯定是个“玩得转”的工作“精荚”或“准精英”;如果不幸您的职商指数没能达到标准线,那么您可要主动检讨一下自己在工作中的所作所为了。以下这套测试题会测出你与你S所从事的工作、你服务的公司,你身处的工作环境的契合指数究竟有多少,以此也可以看看你的职商指数到底有多高,你是否在理性地对待工作。下面题目均为单选题。没e-对错之分,请依据自己的第——直觉进行快速选择。
每天临出门前,你面对镜子:
a前后左右仔细打量一番,看看是否得体无误;
b露出一个大大的笑脸,鼓励一下自己;
c匆匆路过镜子,稍微看一下自己的脸是否还睡眼惺忪;
d根本没有心情照镜子,经常找不到镜子在哪里
你每天用在整理自己仪容的次数大约是:
a大约每两小时一次,时刻保持自己的职业形象;
b午餐的时候找个时间做个调整;
c除非有重要的场合要出席或意外情况,否则哪来的空闲搞这些;
d根本就不会顾及这个方面的事情
你现在愿意改变工作方式在家办公么?
a不会,不希望自己脱离主流职场被边缘化
B似乎有些吸引力,但是我还是不会选择,我需要和社会保持密切接触
c无所谓吧,我随便,看工作性质而定
d热烈倡导,在家办公自由无拘束,正是我的梦想
工作时,你经常打电话或者上网找人chat吗?
a这怎么可能?!我工作都忙不过来呢!
b偶尔吧,空闲的时候可能会打个电话,多半有私事。
c有空就打电话或上网。
d几乎天天有一半甚至更多的时间泡在网上聊天。
你的办公桌上摆着:
a钟
b植物
c照片或玩具
d除了文件什么都没有
工作时你会陷入空想,将工作搁置下来吗?
a从来没有,我是个实千家。
b偶尔,当我太累的时候,可能会不自觉的发发呆
c有时候会突然陷入一种心境怀念感,就还是发呆了,但还不算太频繁。
d经常陷入空想,几乎不能自我控制。
走在路上,你听到有钥匙掉落在地上的声音,你的直觉告诉你那是:
a错觉,我这么严谨怎么会遗落东西呢?
b只有一把钥匙。
c两三把钥匙。
d一大串钥匙。
和上司一起参加一个社交会,你会:
a无拘无束,很豪放,尽量表现自己的“八面玲珑”。
b开始时可能略有矜持,但礼仪得当,能营造出和谐融洽的气氛。
c害羞,有些不知所措,但仍十分谨慎。
d感到很不合群,几乎不太说话。
年终发红利的时候,你:
a很开心,又可以请客户大玩一通了。
b对红包的厚度十分自信,这下要好好慰劳一下自己了。
c紧张得像看成绩单,打开之前心里忐忑不安。
d完全提不起兴趣。
当你和上司的意见不一致时、你会:
a据理力争,坚定表现自己的立场,并且可能不自觉提高自己的音量。
b以柔克刚,尽量提出双方都能接受的解决方法。
c连续争辩,如果不行就保持沉默,一切让老板决定。
d老板那么凶,我根本不敢和他提出会引起争议的问题。
如果你的大老板跃过你的顶头上司直接向你布置任务,你会如何应对:
a尽善尽美地完成,牢牢抓住这个表现的机会。
b谦逊地向顶头上司请教,并将功劳的一半分给顶头上司。
c直接推给顶头上司。
d大肆宣扬,借以炫耀自己受到了大老板的器重。
你遇到同事在你面前议论其他同事长短,你会:
a表现出厌恶,可能会粗暴地打断他令他下不了台。
b继续手中的工作,并婉转的提醒他现在是工作时间。
c虽然不发表意见,但也感到好奇,暂停工作听她说。
d很有兴趣,并和他一起展开议论。
遇到有异性同事开过火的玩笑,你会:
a这样的事情司空见惯,跟着一起开玩笑,谁怕谁啊。
b用委婉的方式表达自己的不悦,让对方停止但也不伤和气。
c忍气吞声,勉强自己也跟着笑两下。
d立刻翻脸,不留一点情面。
最近你最常和谁一起吃晓餐?
a上司。
b客户。
c同事。
d爱人。
如果你枉事业上非常成功、但你常常觉得工作压力很大。你将如何调节心态呢?
a运动,打球或去健身房什么的,彻底放松一下。 b学做个小菜,比如辣子鸡丁什么的,给爱人一个惊喜。
c卸下工作时的模样,换张脸,出去和朋友疯玩。
d整理房间,上上网,顺便为自己的发展找条后路。
对培训、集体旅游、奖金等公司福利,你是如河看待的呢?
a我更愿意公司送我到国外进行培训,我很想进一步“充电”。
b旅游和健身我都很喜欢,陶冶情操锻炼身体而且可以学到很多东西。
c不管是什么福利,公司提供的就要充分享受。
d要什么福利,还不如兑换成现金呢。
对于各种情侣测试,你通常:
a不屑一顾,觉得都是骗人的把戏。
b有时候测着玩玩,怀着美好的期望,但也不被结果左右。
c虽然嘴上说不相信,但情绪很受结果的影响。
d只要是这类测试都做,信则有,不信则无!
你有没有多次做同一个梦的情况?
a从来没有,我根本很少做梦。
b好像有过,但是记不清楚。
c明确记得有过,感觉很诡异。
d经常做同一个梦,感到很疑惑,有时也会害怕。
冬天又到了,你对冬天经常有的感觉是什么。
a年终又是一个繁忙的时间,工作一定要安排妥当才行。
b白雪飘飘,美不胜收,只是下雪了容易塞车迟到。
c就一个宇——“冷”。
d我讨厌冬天,心情和天气一样阴霾。
测试结果:
a:8分 b:5分. C:3分 d:1分
121-152分 100+ 你对职业过分满足1也就是说,你是个“工作狂,你是典型的:职业强人”。建议你不妨轻松一下,你需要多彩的生活,去滋润才会越活越精彩。
93-120分 90
你的职业商数很高,完全能够胜任目前的工作。你是个聪明而能干的人,并且懂得爱惜自己。但能否实现个人价值,就要看看你的运气喽。
70-92分 75
你是个重生活的人。如果你没有想当元帅的念头,那么明年依然能够顺利发展,但不会有很大的起色。作为职场能人,你可能被大多数人羡慕,稳定而不太操劳。建议你不要轻易跳槽,当然如果有绝好的机会也不要放弃。也许你在职场上能够变得非常出色,如果你再勤奋一些的话。
43-69分 60
看来你不太适合这个工作,或者你真的不太了解职场的规则。下一年度你可以多注意一些职场的新动态,有合适岗位不妨给自己一个重新开始的机会。当然,你也可以利用辞旧迎新的时机,重新定位自己的职业形象。从职业的角度来说,你的工作风格似乎有点琐碎。让自己的心胸再广阔一些吧,这样你的机会将更多更好。
19-42分 不及格 你的职业简直病入膏盲!你极度不满意自己的职业,每一天简直像在为仇家工作。毫无疑问,没有必要再干下去,否则很可能染上心理疾病。立即鼓足勇气去寻找令你满意的工作吧。新时代的职业人,应该有一份适合自己的事业!
如何做到不“爱”工作?
——职商是如何修炼的?
一位牧师在临终时提到:来向他忏悔的人,其中有一半人原本可以成为伟人,然而,却因为各种各样的原因没能发掘出并发挥自己的个性潜质。职场生存正是如此,如果不具备成熟的职商,你只是凭着自己的惯性认知和情绪化方式在职场生存,便很可能会浪费了自身的潜质,在职场上不能获得自己期望的发展。
成为不“爱”工作的“职业化精英”是每一个工作人的理想,能够在个性、气质与职业和公司完全契合的情况下,游刃有余地工作也并非遥不可及的梦想。只要我们有意识地修炼自我的“职商“,完全可以改变目前的状态,更好地与自己的职业和公司相匹配。相反,如果职业人“职商”低下,没有科学理性的职业定位和职业规划,也无法深谙职场游戏规则,随时都可能遭遇人际恶劣、升职加薪障碍乃至失业的危机。
据专家介绍,我们通常意义上讲的“职商”主要包括自我职业意识和自我职场信息系统两大方面。自我职业意识主要在职业定位方面,定位的科学性是第一位的;自我职场信息系统建立的前提是职业定位,理性的信息系统将帮助个人在面对纷繁复杂的职场讯息包围时进行有效过滤,获取真正有用的信息。
可锐职业顾问认为,向“爱”工作宣战,提高“职商”要从两方面入手:
1、职业定位与分析:职业定位要从个人行为、能力和动力三方面考虑,行为是对个人职业生涯经历韵分析,揭示示个人职业发展过程的亮点;能力揭示个人的职业能力和潜力;动力是指个人兴趣,职业气质和倾向性等等,是人职配度的基础。简而言之,职业定位就是一个了解和定位自我的过程,很多人在职场生活中遭遇“盲点”,要么抱怨职场环境差,要么一味地自我否定,怀疑自己的能力,实际上,这在很大程度上是因为没有准确的自定位,导致自我个性很难与所在职场环境相融合,于是可能引发一系列的如个人潜力不明朗,人际不顺畅等等矛盾。所以,如果自已没有能力找准职业定位,可以寻求专业职业测评的帮助,一旦有了正确的职业定位,实际上已经提升了自我职商指数,也为整体职业发展打下了良好的基础。
2、岗位要求调查分析:也就是在掌握行业动态信息的基础上,分析岗位特点,岗位对就职人员综合能力素质的要求,然后将个人特质与条件与要求相对照,找到就业的优势与差距,差别具匠心在哪里,差别具匠心有多少等等劣势信息,从而进一步对个人韵职业发展的具体目标进行锁定。
专家谈如何向“爱”工作宣战
卞秉彬,中国著名职业顾问,历任大型公司人力总监,最早在中国引进职业顾问概念,现为加拿大可锐管理咨询(上海)有限公司首席职业顾问。
在我担任人力资源总监以及做职业顾问的经历中,听过很多人诉说自己不喜欢当前的工作,想要放弃。然而,我从专业的角度分析发现,他们中的很多人其个性和气质与工作是非常匹配的,只是因为不能够承受工作压力,或是不能适应当前的职业环境,他们就误以为自己不适合或是不喜欢现在的工作,于是很不理智地结束当前的职业进程。这样的行为在我看来非常可惜,因为这对他们的整个职业生涯的发展是非常不利的。
为什么我们不能“爱”工作?为什么我们要努力做到职业化?就是要避免上面所提到的不理性行为。职业的发展要求我们理性地对待工作中的一切相关元素,避免情绪化地解决问题。今天你受领导批评了,就立刻感觉不开心;一听到公司要求加班加点就开始抱怨,这都是非职业化的表现。如果你能够从职业需求出发来理智地对待这些问题,你的职业生涯会大不相同。思维方式变了,你眼中的事实也就随之改变,你会考虑的是;主管为什么对自己不满意, 自己哪些方面还没做好?怎么样才能改进这些不足的地方以促进工作更好地进行?加班加点时,你会庆幸自己又多了一次提高职业竞争力、更快向职业目标;中刺的良好机会。
调查显示:白领普通在“爱”着工作——职商指数普遍偏低
加拿大可锐管理咨询公司对2004年职业咨询案例进行了大盘点,调查结果令人吃惊:82%的白领跳槽失败皆因“职商”不足。其中男性白领面对职业困惑时;中动或盲目决定的比例大于女性.这部分男性又集中在25—32岁,女性则集中在22—27岁,这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段,是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。如果不能在这个时期很好地培养和修炼自己的”职商”,则很难在以后的职业生涯中有理想的发展。
那么,”职商”偏低究竟表现在哪里?其实最突出的现象正是大多数人在”爱”着工作,他们总是带着情绪、以成形的个人习惯和惯常的感性认知去对待工作,因此,在面对任何问题时都很难理性、客观的给予分析和解决,只是凭自己的主观意志加以判断并做出轻率的行动。他们常常感觉工作中有很多让自己不满意或不知所措的事情,至于那些难以合作的同事、无从沟通的领导和下属更是比比皆是,于是动辄跳槽辞职,随意中断自己的职业生涯以回避问题。实际上,逃避改变不了任何现状,如果继续维持着自己的”低职商”状态并情绪化地工作,今后的职业进程还会遭遇问题并再次被不理性地中止,这样的状况下,很难期望这些人的职业生涯能够良性发展。
要真正地做到职业化就是要向“爱”工作宣战,培养自我职商也应该以此为目标,一切职业行为和意识都以职业需求为标准。当然这对于职商水平较低的人难度较大,其修炼的过程也是艰难乃至痛苦的,但是,作为一个职业人,职场终究是我们实现社会价值和人生价值最直接的舞台,因此;如果我们期待人生有所成就,除了挑哉职商,我们别无选择。
你做到不“爱”工作了吗?——从职业化进程说起
在你的职场表现中,做到不“爱”工作了吗?那就要看你处在职业化进程中的哪一层了。我们所说的职业化,指的是在具备专业技能的基础上,还要具有良好的职业态度和成熟的职业意识(即成熟地认知职场)、同时具备管理自我职业情绪和行为的能力。一般来说,我们的职业化素质一般分为三个层次,第一层是“原始人”,职商基本处于未开发状态;第二层是“机器人”,他们在工作的过程中完全摒弃自我个性,相较原始人更重视职业需求;总体上,职业化“原始人”和“机器人”都还在狭义地“爱”着工作。而职业化进程中的第三层即“精英”,这类人职商最高,他们完美地将自我个性和气质融入了职业需求之中,真正走出了“爱”工作的束缚。当然,我们所说的“原始人”、“机器人”或“精英”并不是指职业地位和事业成功与否的分别,这里侧重的是职商层次的区别。你可以对号入座,看看自己究竟处于职业化进程中的哪一个阶段,也看看究竟自己在怎样地“爱”着工作,而这样对你的职业生涯又怎样的不利吧!
职场生存,我挑的是工作环境
出镜人物:Monics
职业:网络公司文案
常言道:良禽择木而栖,我虽然算不上什么能人.但在找工作这件事上,我的态度还是比较挑剔的。毕业至今短短两年的时间.我已经换过五次工作了。总结起来:工作挑我,看的是学历和经验,而我挑工作,最在意的却是工作氛围。
刚毕业的时候我就找到了一个各方面条件都不错的工作:外资背景,专业对口,而且地处改革开放的前沿——深圳。按理说这样的条件应该是不错的了,很多同学都特别羡慕我。结果工作还不到半年时间我就心灰意冷了。不是因为无法忍受长年累月的辛苦劳作,要知道对于年轻人来说,哪怕再累再乏,都是对职业生涯的一种积累和锻炼,而且只要睡上一觉,醒来时照样精力充沛。但恰恰是在身体越来越习惯于这种快节奏工作状态的时候,内心却陷入了孤寂的泥沼,难以自拔。单调的工作和并不了解我的上司都让我感到乏味,身边也没有可以说说知心话的同事,彼此之间都像带着假面舞会的面罩一样刻意隐瞒甚至欺骗。
我知道在工作中很难交到朋友,但至少彼此之间应该是坦诚相待吧?可现实却让我失望,在这样的环境中,我没有办法让自己全身心的投入工作。我深切地感受到自己与这个城市大环境的格格不入,虽然我和它同样年轻,但却风格迥异,所以只能分道扬镳。
回到北京的那一刻,心里充盈着满足,仿佛彼此已经是相濡以沫的老朋友了。接下来我开始为工作奔忙,不断地寻找,努力地尝试,经历了一次次的挫折。其间有人问我:“你为什么总换工作?”我只能无奈的回答:“我也不想折腾,只是一直没找到一个合适的位置。”动荡的生活还在继续,而我正是在这样一次一次对目标的修正之后,才明白自己最在意的是什么。曾有一段时间,领着微薄的薪水,每周工作整整七天,我却能够乐此不疲,就是因为有一群谈得来的同事,有一个宽松的氛围。
几经周折,我终于让浮动的心稳定了下来。我对自己目前的状态很满意,也很享受这份踏实的感觉。收入不高,压力不大,工作时间正常,应付起来游刃有余。最重要的是有一个我很欣赏的上司,可以给我许多工作上的指点,还有几个能聊到一起的同事,可以排遣掉工作中的情绪垃圾。
我现在的上司就是一位特别善解人意.会从别人的立场考虑问题的人,我能留在这里安于这份工作,和我的上司不无关系。就拿一次工作事故来说吧,有一次,因为我个人的失误,导致公司印刷出来的一批宣传册上出现了错误,只能临时让印厂加班改正。让印厂临时开工的报酬不低,钱还在其次,关键是出现了这样的工作失误.单位会如何处罚我呢?当我怀着忐忑的心情把这件事情汇报给领导后,领导却出人意料地说:“给印厂的订单是我签的字,所以责任应该由我来负,至于付给印厂的加急费用,也理应由我来出。”领导的宽容和关爱让我心里有种说不出来的感觉,只是下决心要在今后的工作中更加努力。
工作是死的,可人是活的,和什么样的人共事在很大程度上决定了我拥有怎样的工作心情。我发现自己骨子里是个 很情绪化的人,周围的小环境会直接影响到我的心态。同样是遇到一个问题.情绪好的时候很容易就化解了,要是情绪不好就可能郁结在心里。这样积少成多,时间一长自然而然就会萌生去意了。可能是由于我的内心过于敏感了吧,所以外界环境对我个人的影响总是特别明显。
案例
用200%的努力向目标冲刺
出镜人物:李晓杰
职业北京科思瑞智市场研究公司数据部经理
工作在新兴发展的咨询业,在为拥有广阔职业发展空间欣喜的同时,恐十白感受最多的还是工作的艰辛和沉重的压力。在他们的工作神经里,加班加点已是“理所当然”,而随时随地背起“笔记本电脑“去各地出差也早已成为习惯,但是最不容易的是要永远用最好的服务态度迎合客户的各种要求,这一点,在咨询业工作了几年时间的李晓杰是深有体会,也正是深谙行业对工作人的高要求,他的自我要求更是近平苛刻。
李晓杰是一个性格偏内向的人,这在某种程度上不利于他在目前职位上谋求更好的发展,但是他并没有因此而退缩。在清醒地认识到自我个性与职业不相契合的地方后,李晓杰毫不犹豫地选择改变。改变个性毫无疑问是痛苦的.然而既然是职业需要,李晓杰要求自己必须做到。他不断地同公司高层沟通,表达自己希望改变的愿望,以便让自己获得更多挑战的机会。去年9月份的时候,他争取到一个难度和强度都相当大的深访研究项目,需要在20天的时间里走约20个城市,完成20多个陌生访问,他的个性几乎是完全不适合这样的工作的,刚开始时也是挫折重重,做第一个访问时几乎是被人赶了出来,自信心严重受挫。第二个访问勉强完成,但质量也不高,内向的他感到极度沮丧,几乎想打道回北京。但他很快克服了内心的障碍,开始思考问题所在。一方面仔细研究自己在前几个访问中有什么地方没有做好,同时不断打电话向有访问经验的同事请教诀窍,对于实际操作中面临的困难,他也针对性地做好应对方案。结果如他自己所坚信的:只要努力,自己完全可以做到,而且可以做得很好,最终他将剩下的访问全部出色完成,这对于他是一次主动磨砺和改变个性的挑战。
其实工作中这样的改变时时都存在,李晓杰坦言,他也是在借这些挑战不断修炼自己尚未够火候的职商。他说自己有很强的情绪自控能力,绝不会将工作以外的情绪带到工作中来,工作的时候一定是全身心地投入。当然,有时候生活中也会遭遇麻烦,会影响到自己的状态,但是他一定会利用休假的时间彻底解决,决不允许它影响到工作。对于自己的承压能力,李晓杰相当自信,在咨询业工作,除了要长期的”加班熬夜”,还要随时用最敬业的态度迎合客户的各种要求,而他所从事的数据分析工作,更容不得任何一点的马虎甚至不耐心,这些并不是每一个人都能够承受的,不仅工作压力大,工作以外的生活也近乎贫乏,但是,李晓杰心中只有一个信念:既然职业需要自己这样做,那就一定要做到,而且要做好。然而他也很清醒地认识到自己还远没有做到职业化,虽然在服务精神上可以做到极至,然而专业服务能力还有较大的欠缺,缺乏要求的敏锐性。但他也明确表示:真正成为职业化的专业工作人是自己目前比较明确的目标,所以,职业要求自己做的,一定要努力做好,尚未做到的,那便是自己的努力方向。
李晓杰非常看重自己的工作业绩,并以此来评价和衡量自己的人生质量。因此,他不惜付出任何代价提高自己的专业能力.努力做到契合职业要求。偶尔不加班的时候,不会想到要去放松、娱乐,反而利用宝贵的时间在公司看资料.学习自己尚未充分掌握的知识。
作为迅速成长起来的年轻管理者,李晓杰的工作表现是出色的,然而,他自己也很清楚,最大的困难是个性中某些无法企及的超越,例如人际,或工作中的团队合作能力,这些都不是他所擅长的,但他知道自己热爱这份工作.所以他一直坚信自己付出200%的努力就一定可以改变,然而,他也偶尔会在力不从心的时候感到茫然和矛盾。
闲适的假期里,也会思考自己的人生价值,有时候忽然怀疑自己这样的活法是不是值得。
案例
职业化是一种习惯
出镜人物:张霓
职业:灵图圆软件公司项目经理
张霓所在的公司,常常在业务上要与一些由国有性质改制的企业打交道,对方企业作为合作中的“甲方”,时常摆些姿态,而且,员工也还多保留着“大锅饭”的意识,所以双方在合作中,无论在效率上还是在思维的沟通上都存在很多障碍。公司里的很多同事一直在抱怨对方的工作模式.不断用负面情绪表现合作的艰难。实际上,这样的情绪对于工作的顺利开展是完全无济于事的,于是很多人便不理会对方的态度,坚持按照自己一贯的工作模式和作风做事,然而最后的结果也相当不如人意,因为对方根本不能够在他们工作的过程中予以配合,而且辛辛苦苦创作出的作品,对方也根本不接受,合作是完全失败的。
张霓在带队与这样的企业合作的时候,很早就清醒地意识到这些问题,他认为在这样的合作中带着对峙情绪是极不理智也极不职业化的,毕竟自己是处于被动的“乙方”,不接受对方最终只能是让自己陷入困境。这时候该怎么办?张霓提出:服务意识至上,所以,他首先在自己的团队中做好沟通,让大家在一种平和的心态下统一思想,精诚团结起来;其次,他要求大家根据对方的实际情况做自我调整,放下自己“以不变应万变”的迂腐架子,调动谈判和沟通技巧,用对方能够接受的方式同他们沟通.然后再一点点将自己的专业理念传达给他们,事实上,张霓说:“我们给予了对方尊重,他们也回报了合作精神,很愉快地接受了我们的专业产品,而我们就赢得了项目和形象上的双丰收。”
张霓说为什么我能够做到这样,其实很简单,是我的职商在告诉我应该这样做。他一直坚信:在职场中永远等着别人做出改变来适应自己,这不是成熟的职业人。自己没有能力也没有理由要求别人改变,能改变的只能是自己,而且,改变必须主动、灵活而且恰到好处。
类似这样的例子不胜枚举,张霓介绍,工作中最大的问题并不在专业技能上,主要都是由各种形式的沟通障碍引发的。明明可以顺利完成的案子,却因为一点点小误会就会导致团队合作失效,直接影响工作进度,甚至造成很大的损失。这时候作为主管,他不会也不能大发雷霆,因为这样做无济于事,他也不会去挑某些人的错,那也不能挽回局面。张霓说,自己只能与他们多接触,找到问题所在并解开误会,并用自己的个人魅力影响团队成员,最终恢复团队的凝聚力。这是一个看似简单却十分考验自己管理能力的工作,然而,自己的职业化素质也正是在这样的过程中一点点培养起来的。
对于张霓来说,职业化的行为并 不是刻意制造的,实际上,他认为一旦拥有成熟的职商,职业化的理念便已经融入了自己的职业行动和意识,这时,职业化便成为一种习惯。每一种职业都有自己的游戏规则,如果能在玩转规则的过程中推动自我生存的职业环境中的各种元素呈积极态势发展,就是做到了职业化。
当然,完全做到职业化是艰难的,即便自己的个性和气质同职业再契合,也难免有个人欲望与职业需求相)中突的时候。这时怎么办?张霓回答说:“我很欣赏傅彪说过的一句话:‘人要学会拒绝和放弃’,既然我已经在确立自己的人生观时做出了‘职业第一’的选择,我就不可能再要求生活的其他方面也事事完美,那不仅是奢侈,也是不理智的。”张霓是个善于自我控制的人,所以,该放弃的时候.他也决不犹豫。
TIPS:
张霓谈职业化必备的三种素质稳定:保持镇定、乐观。冷静的态度,即使在压力下也保持清晰的思维:遵守和履行承诺,即使有意外,也全力以赴,决不轻易食言,工作中条理井然,小心仔细。这些可以保证自己工作的顺利开展,同时也能赢得他人的信任。
改变:常能从广泛的信息、知识来源中获得新的思想、不断充实自己;擅长出新主意,有创新精神,有应变能力:总设法改进自己的工作。包括向年轻的同事请教;避开繁文缛节并及时修改过的的规则,不冈循守旧。这些能保证自己持续上升。
团队意识:积极寻找机会去完成团队中的工作。并争驭其他人的帮助,决不一个人蛮干:通常不把挫折原因归于单个人的缺点(自己或他人)?而是组织不严密或准备不充分等原因;随时准备为实观一个重要的集体目标做出牺牲,个人服从集体。这些有利于自己随时获得团队的支持。
职业测评:你在多大程度地“爱”着工作?
——给你的“职商”摸个底
从职业测试的角度来看,你究竟在多大程度地“爱”着工作,可以从职商指数的高低来衡量。职商(c&PeeP quotient),就是一个人在面对职业时所表现出的态度和采取的行动,如果您的职商指数够高,那么您肯定是个“玩得转”的工作“精荚”或“准精英”;如果不幸您的职商指数没能达到标准线,那么您可要主动检讨一下自己在工作中的所作所为了。以下这套测试题会测出你与你S所从事的工作、你服务的公司,你身处的工作环境的契合指数究竟有多少,以此也可以看看你的职商指数到底有多高,你是否在理性地对待工作。下面题目均为单选题。没e-对错之分,请依据自己的第——直觉进行快速选择。
每天临出门前,你面对镜子:
a前后左右仔细打量一番,看看是否得体无误;
b露出一个大大的笑脸,鼓励一下自己;
c匆匆路过镜子,稍微看一下自己的脸是否还睡眼惺忪;
d根本没有心情照镜子,经常找不到镜子在哪里
你每天用在整理自己仪容的次数大约是:
a大约每两小时一次,时刻保持自己的职业形象;
b午餐的时候找个时间做个调整;
c除非有重要的场合要出席或意外情况,否则哪来的空闲搞这些;
d根本就不会顾及这个方面的事情
你现在愿意改变工作方式在家办公么?
a不会,不希望自己脱离主流职场被边缘化
B似乎有些吸引力,但是我还是不会选择,我需要和社会保持密切接触
c无所谓吧,我随便,看工作性质而定
d热烈倡导,在家办公自由无拘束,正是我的梦想
工作时,你经常打电话或者上网找人chat吗?
a这怎么可能?!我工作都忙不过来呢!
b偶尔吧,空闲的时候可能会打个电话,多半有私事。
c有空就打电话或上网。
d几乎天天有一半甚至更多的时间泡在网上聊天。
你的办公桌上摆着:
a钟
b植物
c照片或玩具
d除了文件什么都没有
工作时你会陷入空想,将工作搁置下来吗?
a从来没有,我是个实千家。
b偶尔,当我太累的时候,可能会不自觉的发发呆
c有时候会突然陷入一种心境怀念感,就还是发呆了,但还不算太频繁。
d经常陷入空想,几乎不能自我控制。
走在路上,你听到有钥匙掉落在地上的声音,你的直觉告诉你那是:
a错觉,我这么严谨怎么会遗落东西呢?
b只有一把钥匙。
c两三把钥匙。
d一大串钥匙。
和上司一起参加一个社交会,你会:
a无拘无束,很豪放,尽量表现自己的“八面玲珑”。
b开始时可能略有矜持,但礼仪得当,能营造出和谐融洽的气氛。
c害羞,有些不知所措,但仍十分谨慎。
d感到很不合群,几乎不太说话。
年终发红利的时候,你:
a很开心,又可以请客户大玩一通了。
b对红包的厚度十分自信,这下要好好慰劳一下自己了。
c紧张得像看成绩单,打开之前心里忐忑不安。
d完全提不起兴趣。
当你和上司的意见不一致时、你会:
a据理力争,坚定表现自己的立场,并且可能不自觉提高自己的音量。
b以柔克刚,尽量提出双方都能接受的解决方法。
c连续争辩,如果不行就保持沉默,一切让老板决定。
d老板那么凶,我根本不敢和他提出会引起争议的问题。
如果你的大老板跃过你的顶头上司直接向你布置任务,你会如何应对:
a尽善尽美地完成,牢牢抓住这个表现的机会。
b谦逊地向顶头上司请教,并将功劳的一半分给顶头上司。
c直接推给顶头上司。
d大肆宣扬,借以炫耀自己受到了大老板的器重。
你遇到同事在你面前议论其他同事长短,你会:
a表现出厌恶,可能会粗暴地打断他令他下不了台。
b继续手中的工作,并婉转的提醒他现在是工作时间。
c虽然不发表意见,但也感到好奇,暂停工作听她说。
d很有兴趣,并和他一起展开议论。
遇到有异性同事开过火的玩笑,你会:
a这样的事情司空见惯,跟着一起开玩笑,谁怕谁啊。
b用委婉的方式表达自己的不悦,让对方停止但也不伤和气。
c忍气吞声,勉强自己也跟着笑两下。
d立刻翻脸,不留一点情面。
最近你最常和谁一起吃晓餐?
a上司。
b客户。
c同事。
d爱人。
如果你枉事业上非常成功、但你常常觉得工作压力很大。你将如何调节心态呢?
a运动,打球或去健身房什么的,彻底放松一下。 b学做个小菜,比如辣子鸡丁什么的,给爱人一个惊喜。
c卸下工作时的模样,换张脸,出去和朋友疯玩。
d整理房间,上上网,顺便为自己的发展找条后路。
对培训、集体旅游、奖金等公司福利,你是如河看待的呢?
a我更愿意公司送我到国外进行培训,我很想进一步“充电”。
b旅游和健身我都很喜欢,陶冶情操锻炼身体而且可以学到很多东西。
c不管是什么福利,公司提供的就要充分享受。
d要什么福利,还不如兑换成现金呢。
对于各种情侣测试,你通常:
a不屑一顾,觉得都是骗人的把戏。
b有时候测着玩玩,怀着美好的期望,但也不被结果左右。
c虽然嘴上说不相信,但情绪很受结果的影响。
d只要是这类测试都做,信则有,不信则无!
你有没有多次做同一个梦的情况?
a从来没有,我根本很少做梦。
b好像有过,但是记不清楚。
c明确记得有过,感觉很诡异。
d经常做同一个梦,感到很疑惑,有时也会害怕。
冬天又到了,你对冬天经常有的感觉是什么。
a年终又是一个繁忙的时间,工作一定要安排妥当才行。
b白雪飘飘,美不胜收,只是下雪了容易塞车迟到。
c就一个宇——“冷”。
d我讨厌冬天,心情和天气一样阴霾。
测试结果:
a:8分 b:5分. C:3分 d:1分
121-152分 100+ 你对职业过分满足1也就是说,你是个“工作狂,你是典型的:职业强人”。建议你不妨轻松一下,你需要多彩的生活,去滋润才会越活越精彩。
93-120分 90
你的职业商数很高,完全能够胜任目前的工作。你是个聪明而能干的人,并且懂得爱惜自己。但能否实现个人价值,就要看看你的运气喽。
70-92分 75
你是个重生活的人。如果你没有想当元帅的念头,那么明年依然能够顺利发展,但不会有很大的起色。作为职场能人,你可能被大多数人羡慕,稳定而不太操劳。建议你不要轻易跳槽,当然如果有绝好的机会也不要放弃。也许你在职场上能够变得非常出色,如果你再勤奋一些的话。
43-69分 60
看来你不太适合这个工作,或者你真的不太了解职场的规则。下一年度你可以多注意一些职场的新动态,有合适岗位不妨给自己一个重新开始的机会。当然,你也可以利用辞旧迎新的时机,重新定位自己的职业形象。从职业的角度来说,你的工作风格似乎有点琐碎。让自己的心胸再广阔一些吧,这样你的机会将更多更好。
19-42分 不及格 你的职业简直病入膏盲!你极度不满意自己的职业,每一天简直像在为仇家工作。毫无疑问,没有必要再干下去,否则很可能染上心理疾病。立即鼓足勇气去寻找令你满意的工作吧。新时代的职业人,应该有一份适合自己的事业!
如何做到不“爱”工作?
——职商是如何修炼的?
一位牧师在临终时提到:来向他忏悔的人,其中有一半人原本可以成为伟人,然而,却因为各种各样的原因没能发掘出并发挥自己的个性潜质。职场生存正是如此,如果不具备成熟的职商,你只是凭着自己的惯性认知和情绪化方式在职场生存,便很可能会浪费了自身的潜质,在职场上不能获得自己期望的发展。
成为不“爱”工作的“职业化精英”是每一个工作人的理想,能够在个性、气质与职业和公司完全契合的情况下,游刃有余地工作也并非遥不可及的梦想。只要我们有意识地修炼自我的“职商“,完全可以改变目前的状态,更好地与自己的职业和公司相匹配。相反,如果职业人“职商”低下,没有科学理性的职业定位和职业规划,也无法深谙职场游戏规则,随时都可能遭遇人际恶劣、升职加薪障碍乃至失业的危机。
据专家介绍,我们通常意义上讲的“职商”主要包括自我职业意识和自我职场信息系统两大方面。自我职业意识主要在职业定位方面,定位的科学性是第一位的;自我职场信息系统建立的前提是职业定位,理性的信息系统将帮助个人在面对纷繁复杂的职场讯息包围时进行有效过滤,获取真正有用的信息。
可锐职业顾问认为,向“爱”工作宣战,提高“职商”要从两方面入手:
1、职业定位与分析:职业定位要从个人行为、能力和动力三方面考虑,行为是对个人职业生涯经历韵分析,揭示示个人职业发展过程的亮点;能力揭示个人的职业能力和潜力;动力是指个人兴趣,职业气质和倾向性等等,是人职配度的基础。简而言之,职业定位就是一个了解和定位自我的过程,很多人在职场生活中遭遇“盲点”,要么抱怨职场环境差,要么一味地自我否定,怀疑自己的能力,实际上,这在很大程度上是因为没有准确的自定位,导致自我个性很难与所在职场环境相融合,于是可能引发一系列的如个人潜力不明朗,人际不顺畅等等矛盾。所以,如果自已没有能力找准职业定位,可以寻求专业职业测评的帮助,一旦有了正确的职业定位,实际上已经提升了自我职商指数,也为整体职业发展打下了良好的基础。
2、岗位要求调查分析:也就是在掌握行业动态信息的基础上,分析岗位特点,岗位对就职人员综合能力素质的要求,然后将个人特质与条件与要求相对照,找到就业的优势与差距,差别具匠心在哪里,差别具匠心有多少等等劣势信息,从而进一步对个人韵职业发展的具体目标进行锁定。
专家谈如何向“爱”工作宣战
卞秉彬,中国著名职业顾问,历任大型公司人力总监,最早在中国引进职业顾问概念,现为加拿大可锐管理咨询(上海)有限公司首席职业顾问。
在我担任人力资源总监以及做职业顾问的经历中,听过很多人诉说自己不喜欢当前的工作,想要放弃。然而,我从专业的角度分析发现,他们中的很多人其个性和气质与工作是非常匹配的,只是因为不能够承受工作压力,或是不能适应当前的职业环境,他们就误以为自己不适合或是不喜欢现在的工作,于是很不理智地结束当前的职业进程。这样的行为在我看来非常可惜,因为这对他们的整个职业生涯的发展是非常不利的。
为什么我们不能“爱”工作?为什么我们要努力做到职业化?就是要避免上面所提到的不理性行为。职业的发展要求我们理性地对待工作中的一切相关元素,避免情绪化地解决问题。今天你受领导批评了,就立刻感觉不开心;一听到公司要求加班加点就开始抱怨,这都是非职业化的表现。如果你能够从职业需求出发来理智地对待这些问题,你的职业生涯会大不相同。思维方式变了,你眼中的事实也就随之改变,你会考虑的是;主管为什么对自己不满意, 自己哪些方面还没做好?怎么样才能改进这些不足的地方以促进工作更好地进行?加班加点时,你会庆幸自己又多了一次提高职业竞争力、更快向职业目标;中刺的良好机会。