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在人们的习惯意识里,“沟通”几近等同于“语言交流”,人们总觉得“沟通”就是有声的对话.但美国加州大学的心理学教授古德曼对沟通却作出了一反常规的论断:“没有沉默就没有沟通.”他从心理学角度对沟通的内涵作了独到的补充,这句话,管理学上称之为“古德曼定理”.
沉默在沟通中的意义
【摘 要】
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在人们的习惯意识里,“沟通”几近等同于“语言交流”,人们总觉得“沟通”就是有声的对话.但美国加州大学的心理学教授古德曼对沟通却作出了一反常规的论断:“没有沉默就没有
【出 处】
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吐鲁番
【发表日期】
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2012年2期
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