【摘 要】
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目的:分析儿科开展护理工作期间灵活运用护患沟通技巧的效果及价值。方法:此次选择2018年5月至2019年5月本院儿科收治患儿98例作为观察对象,根据就诊时间先后分为观察组与对
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目的:分析儿科开展护理工作期间灵活运用护患沟通技巧的效果及价值。方法:此次选择2018年5月至2019年5月本院儿科收治患儿98例作为观察对象,根据就诊时间先后分为观察组与对照组,对照组采取常规护理干预,观察组在此基础上灵活运用护患沟通技巧,比较两组患儿护理依从性情况,评估并计算各组发生护患纠纷概率及患儿家属满意情况。结果:观察组患儿护理依从性明显优于对照组(P<0.05)。同时,观察组出现护患纠纷的概率较对照组相比更低。观察组患儿家属对此次护理服务满意度更高(P<0.05)。结论:儿科开展护
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