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“活字典”傅淑兰、“忙人”姚淑兰、“社区保安员”尚凤朝……如今，和平街十四区社区志愿者协会涌现了很多的榜样，让参与社区志愿活动的人群也越来越多。和平街十四区社区书记王秀琴说：“他们一年到头都热情地参与着咱们社区的环境、平安、文化等各方面的建设，在他们的带动下，颗颗为社区服务的“真心”，使社区氛围文明、和谐多了，他们也被大家称为社区里的‘铁杆居民’‘铁杆管家’。”
居民称她比“区长”还忙的姚淑兰
“姚区长”是一位和平街十四区社区的居民，她叫姚淑兰。她多年担任社区党支部支委、社区老年协会理事、社区志愿者、法制宣传员及楼门组长，连续两届担任社区党代表、居民代表，前年还当选为和平街街道“和谐促进员协会”十四区社区分会会长。
姚淑兰多年如一日，兢兢业业为居民办好事、办实事，她深入居民，了解居民，心系居民。记者了解到她所负责的楼院共有居民118户，对于各家各户的情况如数家珍，谁家有好事，谁家有困难，谁家和谁家有亲戚，谁家有矛盾，她都心知肚明。口袋里常备有一本子，没事的时候就在上面写写画画的.记录本上记载的者陧老百姓的真实情况。据统计，她先后走访过党员将近百人次，看望和慰问病人35人次，对80岁以上老人，她经常登门问寒问暖，还经常帮助行动不便的居民做饭、买菜、买水费电费……
总之，居民有困难，她去帮；居民有纠纷，她去调。经常是东家出门西家进，谁有困难见姚区！居民称她比“区长”还忙，从此便流传了“姚区长”这个美名！特别是文明城区创建以来，她积极倡导文明养犬，经常召开养犬主人会议，共同商讨文明养犬的六条规定：一是养犬户要严格按照法律法规饲养35厘米一下的犬种；二是给犬“上户口”；三是遛犬自觉拴着绳子；四是主人要主动携带便纸和小铲；五是定期为犬进行免疫，保证犬的健康；六是由楼组长和志愿者组成监督小组，发现问题及时提醒纠正。由于工作到位，她所负责的楼院从没有因养犬闹纠纷，邻里之间始终保持着和睦相处，团结互爱的良好风气，为社区的文明养犬户做出了榜样。由于事迹突出，她多次被社区评为优秀共产党员、学习型家庭、好婆婆、先进计生工作者、社区公益劳动之星等荣誉称号。
尚老坚持每天绕社区巡逻已7年
尚凤朝是和平街十四区社区的老年协会理事，法制宣传分队成员，居民代表。年过古稀的他，时刻惦记着社区的发展。自2004年被社区居民选为老年协会成员后，他所分工负责的是社区的安全保卫工作，在创建过程中始终坚持参加治安巡逻，无论严寒酷暑，坚持每天早、中、晚各围绕社区例行巡逻。七年如一日，尤其是在两会期间和节假日，他更是坚持站岗巡逻，有时身体欠佳在住院期间，他还偷偷的跑出来，在社区坚持巡逻一圈。特别是在社区办公用房和温馨家园的改扩建中，他更是发挥特长，因为他是从建筑部门退休的，对建筑非常了解。社区便委托他负责施工技术监管，尤其是对进料是否合乎标准、上下水道布置等进行指导，经过近一年的施工，面貌一新的办公用房和温馨家园活动站展现在大家眼前，大家对新的办公用房交口称赞，尚大爷的脸上也露出了灿烂的笑容。
大事小情了然于胸的傅淑兰
提起傅淑兰，和平街十四区社区的居民都认识她，特别是社区的一百多名残疾人及他们的家属更是无人不知，无人不晓，都亲切地称她为知心人、热心人，工作起来不知疲倦的人。她虽然以年过花甲，身体有残，但是一团火的工作精神不减当年，她退休前曾是西城区人大代表，退休后一直在社区居委会工作，而后又多年担任社区残疾人党支部书记，专职残疾人协管员，老年协会秘书长，居民协调事务委员会委员，社区志愿者等多项职务。居民反映，她的特点就是干一行，爱一行，把全部精力无私地投入到为残疾人服务的工作中来。她对社区一百多名残疾人及家属的住址，电话等情况了如指掌，如数家珍。被社区领导，广大居民残疾人称为活字典。她为了做好残疾人工作，这些年来，她每天工作都超过8小时，她充分利用休息日和晚上的时间进行家访，了解情况，整理档案，然后把一天的工作记录下来，在她的日志里，每天的工作都安排得满满的。街道其他的社区残疾人协管员也经常找她帮忙，凡是找她办事的人都是带着问题而来，满怀高兴而归。正因为她这种无私忘我和满腔热火的敬业精神，多次被评为优秀共产党员，公益活动之星，被朝阳区评为扶残助残先进个人，残联专职委员先进个人，居民为她送表扬信十余封，锦旗七面，牌匾一块。对她的普遍评价是：好人傅淑兰，身残志更坚。她是残疾人的好榜样，不愧为社区的“活字典”。
采访手记
那天，朝阳区和平街十四区社区传来阵阵掌声，记者随党委书记、居委会主任王秀琴来到了活动室。墙上几行彩色大字“感谢你们，社区的铁杆居民”，尤其是“铁杆”二字很醒目。社区的老书记陆荣华和老年协会成员依次发言，对社区的发展提出意见，对工作人员提出了新的要求，朴实的话语深深打动了大家.大家都报以热烈的掌声。记者加入“聊天”，没想到我身边这十几住长辈都是从各个工作岗位退下来的老同志，他们都热爱公益事业，任劳任怨，在社区已经坚持六七年的工作了，非常难得。像家住17号楼的刘志英，大家说她是出了名的热心人，多年来为清理小广告，手指被铁刷子磨出了血泡……已是古稀之年的社区工艺班的“班长”翟宏丽.她还是和平街办事处和谐促进员协会理事。小区的每月一次的便民公益日，每次，她都提前到各个理发店动员、通知理发师来社区义务为居民理发。活动当天她更加繁忙，组织理发者排好队，优先安排需要照顾的残疾人理发。一个上午她都忙前忙后，常常累得腰酸背疼，但从不叫苦喊累。她还是社区居委会的好帮手，能写一手好字，至夸为居委会写了多少条通知，抄了多少份材料都记不清了。还有每年能为近百名居民提供法律帮助的“社区形象大使”高金谌.由最初“一个人做公益”，到现在“一群人做公益”，他所在的“和谐促进员协会”，志愿者人数迭1800奈人。居民们说，他为社区法制“防火墙”起的作用真不小……“問渠哪得清如许，为有源头活水来。”我们相信在社区这个大舞台上，每一住心系社区的居民干部所付出的爱心终将成为滋润社区社会的快乐之源。
居民称她比“区长”还忙的姚淑兰
“姚区长”是一位和平街十四区社区的居民，她叫姚淑兰。她多年担任社区党支部支委、社区老年协会理事、社区志愿者、法制宣传员及楼门组长，连续两届担任社区党代表、居民代表，前年还当选为和平街街道“和谐促进员协会”十四区社区分会会长。
姚淑兰多年如一日，兢兢业业为居民办好事、办实事，她深入居民，了解居民，心系居民。记者了解到她所负责的楼院共有居民118户，对于各家各户的情况如数家珍，谁家有好事，谁家有困难，谁家和谁家有亲戚，谁家有矛盾，她都心知肚明。口袋里常备有一本子，没事的时候就在上面写写画画的.记录本上记载的者陧老百姓的真实情况。据统计，她先后走访过党员将近百人次，看望和慰问病人35人次，对80岁以上老人，她经常登门问寒问暖，还经常帮助行动不便的居民做饭、买菜、买水费电费……
总之，居民有困难，她去帮；居民有纠纷，她去调。经常是东家出门西家进，谁有困难见姚区！居民称她比“区长”还忙，从此便流传了“姚区长”这个美名！特别是文明城区创建以来，她积极倡导文明养犬，经常召开养犬主人会议，共同商讨文明养犬的六条规定：一是养犬户要严格按照法律法规饲养35厘米一下的犬种；二是给犬“上户口”；三是遛犬自觉拴着绳子；四是主人要主动携带便纸和小铲；五是定期为犬进行免疫，保证犬的健康；六是由楼组长和志愿者组成监督小组，发现问题及时提醒纠正。由于工作到位，她所负责的楼院从没有因养犬闹纠纷，邻里之间始终保持着和睦相处，团结互爱的良好风气，为社区的文明养犬户做出了榜样。由于事迹突出，她多次被社区评为优秀共产党员、学习型家庭、好婆婆、先进计生工作者、社区公益劳动之星等荣誉称号。
尚老坚持每天绕社区巡逻已7年
尚凤朝是和平街十四区社区的老年协会理事，法制宣传分队成员，居民代表。年过古稀的他，时刻惦记着社区的发展。自2004年被社区居民选为老年协会成员后，他所分工负责的是社区的安全保卫工作，在创建过程中始终坚持参加治安巡逻，无论严寒酷暑，坚持每天早、中、晚各围绕社区例行巡逻。七年如一日，尤其是在两会期间和节假日，他更是坚持站岗巡逻，有时身体欠佳在住院期间，他还偷偷的跑出来，在社区坚持巡逻一圈。特别是在社区办公用房和温馨家园的改扩建中，他更是发挥特长，因为他是从建筑部门退休的，对建筑非常了解。社区便委托他负责施工技术监管，尤其是对进料是否合乎标准、上下水道布置等进行指导，经过近一年的施工，面貌一新的办公用房和温馨家园活动站展现在大家眼前，大家对新的办公用房交口称赞，尚大爷的脸上也露出了灿烂的笑容。
大事小情了然于胸的傅淑兰
提起傅淑兰，和平街十四区社区的居民都认识她，特别是社区的一百多名残疾人及他们的家属更是无人不知，无人不晓，都亲切地称她为知心人、热心人，工作起来不知疲倦的人。她虽然以年过花甲，身体有残，但是一团火的工作精神不减当年，她退休前曾是西城区人大代表，退休后一直在社区居委会工作，而后又多年担任社区残疾人党支部书记，专职残疾人协管员，老年协会秘书长，居民协调事务委员会委员，社区志愿者等多项职务。居民反映，她的特点就是干一行，爱一行，把全部精力无私地投入到为残疾人服务的工作中来。她对社区一百多名残疾人及家属的住址，电话等情况了如指掌，如数家珍。被社区领导，广大居民残疾人称为活字典。她为了做好残疾人工作，这些年来，她每天工作都超过8小时，她充分利用休息日和晚上的时间进行家访，了解情况，整理档案，然后把一天的工作记录下来，在她的日志里，每天的工作都安排得满满的。街道其他的社区残疾人协管员也经常找她帮忙，凡是找她办事的人都是带着问题而来，满怀高兴而归。正因为她这种无私忘我和满腔热火的敬业精神，多次被评为优秀共产党员，公益活动之星，被朝阳区评为扶残助残先进个人，残联专职委员先进个人，居民为她送表扬信十余封，锦旗七面，牌匾一块。对她的普遍评价是：好人傅淑兰，身残志更坚。她是残疾人的好榜样，不愧为社区的“活字典”。
采访手记
那天，朝阳区和平街十四区社区传来阵阵掌声，记者随党委书记、居委会主任王秀琴来到了活动室。墙上几行彩色大字“感谢你们，社区的铁杆居民”，尤其是“铁杆”二字很醒目。社区的老书记陆荣华和老年协会成员依次发言，对社区的发展提出意见，对工作人员提出了新的要求，朴实的话语深深打动了大家.大家都报以热烈的掌声。记者加入“聊天”，没想到我身边这十几住长辈都是从各个工作岗位退下来的老同志，他们都热爱公益事业，任劳任怨，在社区已经坚持六七年的工作了，非常难得。像家住17号楼的刘志英，大家说她是出了名的热心人，多年来为清理小广告，手指被铁刷子磨出了血泡……已是古稀之年的社区工艺班的“班长”翟宏丽.她还是和平街办事处和谐促进员协会理事。小区的每月一次的便民公益日，每次，她都提前到各个理发店动员、通知理发师来社区义务为居民理发。活动当天她更加繁忙，组织理发者排好队，优先安排需要照顾的残疾人理发。一个上午她都忙前忙后，常常累得腰酸背疼，但从不叫苦喊累。她还是社区居委会的好帮手，能写一手好字，至夸为居委会写了多少条通知，抄了多少份材料都记不清了。还有每年能为近百名居民提供法律帮助的“社区形象大使”高金谌.由最初“一个人做公益”，到现在“一群人做公益”，他所在的“和谐促进员协会”，志愿者人数迭1800奈人。居民们说，他为社区法制“防火墙”起的作用真不小……“問渠哪得清如许，为有源头活水来。”我们相信在社区这个大舞台上，每一住心系社区的居民干部所付出的爱心终将成为滋润社区社会的快乐之源。