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半个多世纪以来．不论经济如何波动．名声显赫的美国希尔顿酒店的财富却直线攀升．从5000美元起家的希尔顿．已经成为一个饭店遍布世界大都市的国际公司。其董事长唐纳德·希尔顿所创造的经营哲学和生活哲学还被人们津津乐道，给后人无数启迪。他写的《宾至如归》一书，多年来被希尔顿员工视为“圣经”．而书中的核心内容．就是“一流设施，一流微笑”。