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如何提升突发事件的应对与管理水平，维护社会稳定，是摆在各级政府、特别是基层政府面前的重要课题。大量突发事件应急处置实践表明，新闻媒体在基层政府应急管理中扮演着举足轻重的角色。本文通过研究二者在突发事件中的博弈关系，分析基层政府危机公关中存在的问题，并尝试提出对策建议，旨在提升基层政府与媒体的沟通协作水平，有效处置突发事件。