试论秘书威信的形成及培养

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领导者要有效地实施管理,须具有一定的威信。而作为领导者参谋助手的秘书人员在辅助管理的过程中是否也应形成威信呢?回答是肯定的。威信,即声威信誉;众所共仰的声望。按照心理学的观点,威信属人际心理关系范畴,它反映的是一部分人对一个人的心理估价。在秘书工作实践中,秘书威信反映的就是服务对象对秘书行为的积极心理估价。秘书工作尽管多种多样,但其服务对象大体可分为两类:即领导者和群众。一般说来,服务对象的心理估价与秘书威信正好呈现正相关关系:即服 Leaders must have some prestige to effectively implement management. And should the secretarial staff also become prestige in the process of auxiliary management as the assistant to the leader’s staff assistant? The answer is affirmative. Prestige, that reputation prestige; According to the psychological point of view, prestige is a category of interpersonal relationships, which reflects the psychological assessment of a part of people on a person. In secretary’s work practice, the secretary’s prestige reflects the client’s active psychological assessment of the secretary’s behavior. Although a variety of secretarial work, but its service can be broadly divided into two categories: the leader and the masses. In general, the psychological valuation of the client and the secretary prestige just showed a positive correlation: uniforms
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