浅谈高校图书馆的网络管理

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  摘要:随着知识现代化与信息时代的来临,社会发展速度节奏成倍增长。因此,高校图书馆必须实行网络化,才能实现网络管理的影响。
  关键词:高校图书馆;网络管理
  中国分类号:G251
  时至今日,人类社会已步入信息时代。高校图书馆的管理与人类紧密联系的领域日趋数字化,科技、信息对高校图书馆的影响不仅表现在更有效地完成创新工作,而且还更快捷,更方便于读者,同时也对高校图书馆的工作程序与方法产生了深远的影响,随着知识现代化与信息时代的来临,必将带来社会发展速度节奏成倍增长。
  为迎接经济时代,建设高校图书馆创新体系,提高高校图书馆创新能力的奋斗目标,因此要形成建设高校图书馆创新体系及奋斗的总体布局。高校图书馆的社会价值是通过服务体现的,在知识经济成为社会经济的主流,社会经济结构开始发生变化的时候,社会需求发生较大变化,知识总量的不断的增长,领域不断的扩展,用户自身结构也随之发生变化,从整体上开始从劳动密集性向知识密集型转变。用户信息网络需求不断增加,使高校图书馆的网络管理存在形态发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸多方面将发生更深刻的变革。
  一、 高校图书馆的网络要进行分类管理
  以往,高校图书馆的藏书是以保存为主,形成了“重藏轻用”、“重管轻用”的办馆思想,往往把读者放在次要位置。图书馆设施的建设也以更好地保证藏书、管理藏书为重点,可以说传统的图书馆在服务模式、服务观念、服务结构、服务组织、服务重点等方面形成了特有的规律和待点。商品化服务模式相对单一,服务方法简单。由于封闭型建设使高校图书馆受不同时期社会政治和经济的制约,在发展过程中与社会的接触是受到限制的,可谓自我封闭的内向型。主要服务方式是:馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等等。图书馆满足于书刊的借借还还服务方式。同时也束缚了服务人员的思想,缺乏主动服务的精神。单纯型服务使传统的高校图书馆面向比较固定的读者群,主要对到馆的读者进行服务,高校图书馆有自己的读者群,专业图书馆也有自己的读者群。由于高校图书馆的服务分类管理,培养了传统图书馆的用户。他们习惯把获取信息网络的主要渠道和方式仅仅放在图书馆,获得信息的方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯,因此要进行分类管理。
  二、 高校图书馆的网络要有其特点
  在知识信息化时代,社会生产对知识的需求越来越强烈,传统的图书馆服务方式受到严惩冲击,促使传统的机制、动作在发生根本性的变化,新型网络管理模式的雏形已出现。高校图书馆网络工作从满足书刊借阅的文献需求为主,转移到以满足知识信息需求为主、以知识开发服务为主要功能,网络管理下高校图书馆服务形成了新的方式。开放型网络管理使高校图书馆开始突破围墙,跳出固定场所,主动接触社会,摆脱了传统文献处理的限制,在信息的采集、加工、组织、服务等方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制、选择、传播信息建立了辐射型的开放服务系统。有偿服务与无偿服务相结合是在市场经济条件下,高校图书馆为人更好地为社会服务,满足读者的信息需求,在完成公益性网络的同时,开展各种类型的有偿信息服务,已经得到社会和读者的认可。不仅可以弥补投资的不足,也可以促使高校图书馆有自我生存的自身发展能力。把服务模式从“单纯服务型”转变为“服务经营型”,把服务推向市场,开展信息的深加工,具有其特点才能使网络管理完善。在网络管理下知识信息的需求特点是:知识信息需求的全方位与综合化,知识信息需求的开放化与社会化,知识信息需求的电子化与网络化,知识信息集成化与高效化。
  三、高校图书馆的网络管理所具有的意义
  社会的需求促使信息机构的总体发展趋势是向信息增值型、信息产业化、信息服务化、精密化发展。传统图书馆,文献收藏的数量,对图书馆的馆员方式是以面对面读者借阅图书,提供口头咨询为主。现代图书馆,拥有掌握和利用电子技术的水平和专业人员,获取信息和利用信息的能力,不受馆藏限制,对高校图书馆的网络管理起着决定性的作用。高校图书馆的服务已经开始远程通讯的网络应答式提供。高校图书馆服务的观念:从“读者服务”转向“协调、合作、共享”。图书馆服务的形象:从热情、周到的“服务员”转变到迅速、方便的“信息导航员”。用网络管理下高校图书馆使服务工作的发展方向更加快捷,方便于读者,是利用高校图书馆的整体化优势进行图书馆网络的优化组织与协调,使因特网的信息服务功能在图书馆网络化服务中充分实现。促使因特网上的电子信息资源成为图书馆信息服务的有机组成部分。强化网络管理使高校图书馆信息资源的增值服务是提高信息的使用价值,要提供信息本身的价值,有偿服务与无偿服务结合,提高服务质量,社会效益与经济效益并举,高校图书馆要通过网络服务,满足社会的需求,提高服务的技术含量,扩大服务的效果和服务的能力,使人们在网络和信息时代离不开图书馆的服务。图书馆要利用自己占有信息资源,快速进行信息加工的能力的優势,利用网络环境,对电子资源进行浓度分析与重组,提供信息网络增值服务,要掌握信息源,了解信息资源分状况,信息网络的分布,熟悉网上信息机构,更好地组织网上信息,为读者网络服务。
  因此,在网络管理高校的图书馆服务模式,由于原有格局分布,必然是多中心、多系统、多层次、多类型的局面,因此在网络管理更要强调分工协调,资源与信息的网上共享,网上服务共享,避免各自为政。“网上信息冲浪员”,“网上信息标引员”,“网上信息导航员”,将会成为新型的图书馆网络管理人员。实现网络管理使高校图书馆的服务提出高水平、高质量的要求,必然对图书馆馆员的知识结构提出新的更高的要求。在信息网络的服务过程中知识和技术的含量加大,向智能化发展,图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作价值、工作效率、工作成果诸方面将发生质的变化。现代高校图书馆必须有适合网络管理的专业人才。这是关系到提高整体服务水平的关键问题。因此,高校图书馆要在宏观计划中,注意人才的培养。图书馆在人员的使用中,要注意发挥专业特长,培养一批新型的网络环境下的信息服务人才。
  总之,要想使高校图书馆的图书文献在图书馆中便于快速流通,提高图书的利用率,高校图书馆要采用计算机集成管理系统。为此要在网络管理下才使高校图书馆的服务更加完善及提高,从而达到服务的宗旨是“读者至上,服务第一”,高效率为全体师生服务。所以说高校图书馆必须实行网络管理,才能跟上人类社会的发展需求。
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