捕获年轻人的心

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  接受《瞭望东方周刊》采訪时,上海英雄金笔厂有限公司总经理董文斌提到最多的词是“生命力”和“活力”。
  英雄金笔天猫旗舰店的消费数据显示,其线上主要消费者集中在30岁以上,品牌还需要抓住线上的年轻人,以获得“延续的力量”。
  迄今,商务部认定的1128家老字号中,只有10%左右在蓬勃发展。和英雄一样,所有致力于提高市场竞争力的国货品牌,都面临重新为品牌赋能的课题。
  阿里研究院2018年发布的研究报告《中华老字号品牌发展指数》中提到,经调研,老字号面临的困境包括:产品老旧,创新力不足,无法吸引年轻消费者;组织架构陈旧,市场反应慢;人力资源匮乏,互联网运营能力较差。
  其间,天猫于2017年开始启动的“天字号”计划和2018年的“国潮行动”,为国货品牌解决上述问题提供了一种可能。
  沿着数字化桥梁,老字号也正在变身新国货,走向年轻人。

老国货的大胆跨界


  “跨出一步,保持活力。”这是董文斌这几年一直在考虑的事。
  实际上,自2015年起,英雄便开始尝试跨界合作。董文斌说:“企业要生存,就要做到营销创新、产品创新、管理创新,要靠内容来支撑,而通过品牌之间的相互作用,可以共同拓展创新的想法、扩展自身的流量。”
  2019年年初大热的国产电影《流浪地球》,在上映前找到英雄,达成了IP形象合作。二者推出的联名钢笔产品,共有学生版、白领版和金笔版三款,在天猫上首发不到两个月,就累计销售1.8万支。
  尝到甜头后,英雄在跨界合作上步伐迈得更快、更大胆。
  通过天猫的牵线,英雄和法国著名珠宝品牌卡地亚合作,正在设计一款符合年轻人审美的联名钢笔;与预调鸡尾酒品牌RIO合作开发的联名产品“RIO英雄墨水鸡尾酒”,也将于2019年5月中旬推向市场。
  “肚子里有墨水”,是RIO鸡尾酒电商总监唐慧敏最早为这款联名产品想到的宣传语。
  “英雄这个品牌太能勾起我们的情怀和情感记忆了。可能大家以前写情书用的就是英雄墨水。”唐慧敏对《瞭望东方周刊》说。

  数据赋能,是天猫、淘宝等平台在国货品牌升级为新国货的过程中发挥的主要作用之一。

  在唐慧敏看来,英雄能为产品带来的文化附加值正是RIO所需要的东西。无论是对于想要进一步打开年轻人市场的英雄、意图提升产品文化附加值的RIO,还是希望通过“国潮行动”提升国货品牌影响力的天猫,这种跨界合作都是一种多赢。
  这并不是RIO第一次通过天猫的牵线与国货品牌联姻——此前,RIO和六神花露水合作推出了限量联名产品“RIO六神花露水味鸡尾酒”,在天猫首发17秒,预售的5000组产品就全部被抢空。有评论者认为,这是2018年6月最值得关注的营销事件之一。
  唐慧敏注意到一个有趣的现象。推出“RIO六神花露水味鸡尾酒”前,RIO在市场调研中发现,与更年长的消费者相比,“90后”消费者更加期待尝试这款新产品。
  “我们找了不同年龄层的消费者,在我们此前的认知里,这款产品的消费群可能是对六神花露水情感更深的‘70后’‘80后’,但是调研结果显示,真正想尝试的是‘90后’消费者。”唐慧敏说。
  更值得关注的是,这款产品试水成功后,RIO又洞察到新的现象:年轻消费者在影响更年长的消费者。
  “这次与英雄合作,不止‘90后’消费者感兴趣,‘70后’‘80后’消费者也想要试试看。”唐慧敏说。

“国货变潮了”


  2018年5月10日是第三个“中国品牌日”,也正是这一天,天猫对外宣布“国潮行动”项目正式启动。
  这一项目和“天字号”共同致力于利用天猫大数据洞察年轻消费者的需求,从生产供应链到营销推广,为国货品牌制订创新的营销解决方案。
  “国货品牌与潮货品牌的联名合作,能给消费者带来更多新鲜感,达到更好的产品营销效果,同时这种合作既有历史沉淀,又有创新,从结果上来看是1 1
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