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医疗质量是医院工作质量的主要质量目标。不同等级、不同类别的医院，其医疗技术的标准和要求不尽相同，但医疗质量管理的目标是一致的,就是及时、有效、安全、省时、省钱、省力地为患者消除病痛或提供健康服务。作为医疗质量管理者．探索和运用某种载体，将医疗质量管理目标转化为医疗行为参与者的自主思想和自觉行动，意义重大。