【摘 要】
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该文首先梳理了质量管理的发展历史并总结了建筑工程全面质量管理的理论,为论文的实证分析做了比较充分的理论准备.接着从建筑市场和劳动力市场等外部因素分析宏观方面的因素
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该文首先梳理了质量管理的发展历史并总结了建筑工程全面质量管理的理论,为论文的实证分析做了比较充分的理论准备.接着从建筑市场和劳动力市场等外部因素分析宏观方面的因素对公司项目质量管理的影响,从质量意识、组织设置和质量形成过程的控制等内部因素分析公司项目质量管理存在的问题.其次从宏观方面提出政府应规范业主行为、完善监理制、加强对设计单位的管理、完善监督机制和推进劳动力市场建设,从微观方面提出公司应强化质量意识、健全组织机构和完善质量形成过程的控制.最后通过成立QC小组,结合TQM的理论知识,应用控制图、因果图、排列图、关联图和矩阵图等质量管理工具,解决了达濠公司承建的长安大学1区10号高层住宅楼的木门分项工程的质量创优问题,取得了一定的社会效益和经济效益.该文提出的解决问题的思路和对策对达濠公司及同行业企业有较强的指导意义和实用价值.
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