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企业社会责任，是20世纪以来出现的一个重要概念。国际社会普遍认为，在任何社会，有实力和能力的机构都需要为整个社会履行责任，特别是作为市场经济主体的企业，其所做的每个行为，都要考虑对社会的责任。尤其是我国，在社会主义市场经济逐步成熟的过程中，企业潜在的影响力正在不断加强，企业日益增长的力量，一方面意味着对社会的贡献越来越大，另一方面也意味着企业履行社会责任也越来越迫切。 企业社会责任的社会认知，是整个企业社会责任体系中的重要一环。企业社会责任体系建设是一个复杂的系统工程，它不仅需要企业自身坚持不懈的努力，同时更需要与外部环境的互动，需要包括政府、行业协会、社会团体、传媒以及公众的参与。同时，企业履行社会责任的效果，最终服务于社会各方，并需要社会各方的认同。因此，研究企业社会责任，就不得不研究企业社会责任的认知问题。