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随着经济全球化和企业分工的日趋细化，作为企业活动的重要过程—采购受到了越来越多的重视，而与此关系密切的供应商管理，成为影响企业成败的重要因素。完善的供应商管理将促进企业在节约成本、保证质量的前提下，更好地完成生产经营活动，从而为客户提供更好的产品和服务。
M.Y是英国的一家集设计、进口贸易和制造于一体的公司，随着其玩具和家用品业务在全球的不断扩大，M.Y决定在中国建立采购中心，并于2003年成立了M.Y上海国际贸易公司(以下简称M.Y上海)。M.Y上海建立以来，虽然比较好地完成了M.Y公司的采购任务，但是也经历了一些挫折，特别是在供应商管理方面有许多问题暨待解决，如：供应商评价体系不健全、选择过于主观、缺乏全面的信息沟通和培训等等。
本文运用供应商管理理论及实证研究成果，对M.Y上海在供应商管理方面存在的问题进行了剖析，分析了产生问题的原因，进而提出了一系列改革的具体方法，以期为M.Y上海供应商管理提供有益借鉴。