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网络媒体已成为当今最具潜力的新闻媒体和新的舆论场,它的特点使其具有传统媒体无可比拟的强大的舆论影响效果。因此,研究网络新闻的特点和规律,从而积极、科学地引导网络新闻舆论,对我国构建社会主义和谐社会、实现中华民族的伟大复兴有着极其重要的意义。本研究主要包括以下四个方面。 1.给出了网络新闻的定义。理论界对网络新闻有多种定义,本研究结合众多学者对网络新闻的界定将网络新闻定义为:“人们在互联网上利用网络设备、网络技术和网络功能,对正在发生或新近发生的事实的报道。”网络新闻在信息内容及表现形式方面具有数字化、全球性、海量信息、可存储、易复制、可检索的特征,在传播方式方面具有即时性和全时性、多媒体、互动性等特征,在传受关系方面具有多元性、自由性和个性化等特征。 2.在与传统新闻传播比较的基础上总结出了网络新闻独特的传播规律和特点。由于网络新闻传播不同于传统新闻传播的特点,对传统的“魔弹理论”、“把关人”理论、“议程设置”理论、“沉默的螺旋”理论等传统传播理论带来影响和挑战。结合网络新闻传播的实践,归纳出网络新闻舆论的基本特点:(1)全球性传播,与传统新闻相比,网络新闻在开放的全球平台上进行传播;(2)有多元化的诉求,任何人都有平等的发表言论的权利和机会;(3)雪崩式聚集,网络舆论能够在极短的时间内,在全球范围内聚集起数量可观的人群;(4)虚拟化角色,网络新闻中传播者身份多为虚拟的角色,网络构成了一个虚拟的社会。(5)波浪式议题,经常会出现一个新闻事件在极短的时间内爆发,又在极短的时间内消失的情况。网络新闻有一定的积极意义,从某种程度上说它有“解压阀”的作用,为公众提供了一个可以宣泄不满、释放情绪,从而达到心理平衡、满足愿望的平台;通过网络,公众可以对政府建言献策,积极影响政府决策。但与传统媒体相比,网络新闻的真实性和可信度降低,存在低俗化,情绪化和非理性的倾向,甚至有新闻侵权现象存在。 3.舆论引导一直是党和政府十分重视的问题,本研究的核心就是对网络舆论的引导。通过中外历史事件说明了对新闻舆论的引导有重大的现实意义。提出了网络媒体引导舆论应遵循公开透明原则、第一时间原则、正面引导原则、平等互动原则。网络媒体引导舆论要讲求科学的方法。首先,要充分发挥“意见领袖”的作用,“意见领袖”与网民的平等、有针对性的交流对广大网民有潜移默化的舆论引导作用。其次,要充分发挥“议程设置”的功能,通过对某事件的报道在网上以多大篇幅存在、以多快的频率进行更新、存放多长时间以及是否设计专题等进行。第三,要发挥网络“把关人”的作用,利用网管设立一些“规矩”,以“网德”来约束引导网民的言论。 4.在网络言论极度自由的虚拟世界里,政府应该有所作为,对网络舆论进行积极的引导。首先,要做大做强重大新闻网站及其论坛,使重点新闻网站成为网络新闻的第一新闻源,拥有主流网络媒体的地位。其次,要整合新旧媒体资源,形成舆论合力,充分发挥传统媒体的品牌效应,结合网络优势营造一个强势的主流新闻舆论引导力量,对重大主题、重大典型和重大事件以及影响广泛的热点、难点问题进行多媒体合作,抓准选题、导向正确,发挥优势、密切配合,协调动作、联合报道。新闻宣传主管部门要积极组织,加强管理,做好各媒体的统筹协调工作,打好重大新闻“组合拳”。第三,要完善新闻发布机制,加强政府危机公关,积极引导公众正确应对危机,形成成熟的公民危机应对心理和社会应急机制。第四,要建立网络舆情应急机制,针对网络舆情具有的来源的广泛性和匿名性、倾向于问题批评和揭露、突发性、容易出现群体极化倾向、能够形成更大的群体压力等特点,建立和加强网络舆情的监测、预警和应对机制。第五,要积极引导国际舆论,不断提高在信息技术领域的核心竞争力,同时,强化全球观念,积极应对全球信息传播领域的激烈竞争。主动向世界传播我国的主流文化和人民的主流声音,积极宣传我国的和平发展理念和改革开放政策,让世界了解真实的中国。加强对国际舆论的引导还要主动应对涉华舆论,加强公民外交,有针对性地发挥网络媒体在全球传播博弈中的作用。