北京地区博物馆志愿者群体特征研究

• 作 者: 王莹莹
• 机 构: 北京师范大学
• 出 处: 北京师范大学
• 发表日期: 2010年期
• 关键词: 文化教育 博物馆展览 志愿者服务

志愿服务是社会经济发展到一定阶段的产物。改革开放以来,我国经济有了突飞猛进地发展,人们的物质文化需求日益提高,随之而起的志愿精神开始蔓延到社会各个领域。履行志愿精神的主体----志愿者更是将志愿精神发挥地淋漓尽致。融收藏保护、研究和展示人类物质和精神遗产的文化教育机构----博物馆也在蓬勃发展。参观博物馆,成为了人们娱乐休闲、获得知识,满足精神需求的最佳方式。在志愿精神迅速蔓延的大背景下,文博界的志愿精神毋容置疑地首先体现在各个博物馆中无偿地贡献自己时间和精力,为观众提供讲解及其它服务的志愿者身上。在博物馆这个特殊载体中的志愿者们更是拥有无可替代的地位。然而在国内,对博物馆中这些有着无可估量作用的人群的研究少之又少,仅仅是宽泛意义上的简单讨论,忽略了博物馆志愿者的重要性。而专门针对我国政治、经济、文化中心的首都北京,也是全国博物馆届的龙头老大中的志愿者的研究更是寥寥无几。　　
本文以北京地区拥有志愿者的各大博物馆为调查目标,以志愿者为研究对象,对目前北京地区博物馆中志愿者的整体分布状况、发展势头、博物馆和志愿者两者之间的关系及存在的优劣势进行分析,并从博物馆和志愿者两方面着手,寻求博物馆志愿者蓬勃发展的方法。本研究主要以问卷调查方式获悉博物馆志愿者的基本个人信息,比如性别、年龄。还涉及从事志愿服务的时间、动机,获得消息的途径,对培训的满意程度,以及对志愿者管理有什么建议等等。通过SPSS数据软件统计分析,剖析每个现象背后的因为；并采用面对面谈话等方法,深入志愿者的内心,真切地了解北京地区志愿者的群体特征,博物馆和志愿者怎样配合才能达到双赢。力求发现问题,探索产生问题的因为,并针对性地提出可行的解决问题的方法和建议。