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在全球经济化的时代,越来越多的国家和企业都面临着科技高速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的压力,任何企业都不可能专长于每一项业务活动。在此情况下,如何最大限度地提升企业的运营绩效、节约运营成本已成为企业是否能获得成功的关键。为了适应这种激烈的竞争趋势,外包作为国际经济发展的最新实践,已成为众多跨国企业普遍采纳的一种战略经营模式。将企业的核心资源集中到企业的核心业务上,剥离分散企业核心业务能力的干扰要素,是形成企业核心竞争力的关键。同时,外包作为一项有效的竞争战略,为企业经营带来了一系列的优势,如成本效率的改善、核心竞争力的增强,资源的节约、降低风险等。企业若想保持持续发展,必须重新寻求新的增长领域,从战略的高度来定位外包活动。 A公司是全球最大的移动电力设备租赁的供应商,在全球拥有133个服务网点,客户遍及世界各个国家。A公司的英国制造工厂是一家非营利性企业,辅助A公司核心业务的开发,根据A公司全球业务拓展的实际需求,提供最佳的设计方案及有效灵活的生产制造能力。为了维持其在设备租赁行业中全球引领者地位,A公司面临着要在有限的资源和资金供给情况下快速响应客户需求、提升服务质量的压力,面临与日俱增的维系其全球竞争优势的压力。集中精力保持并提高公司的核心竞争力,降低生产成本,利用外部资源的专业性和规模性来获取更低的生产成本和规模成本,获取更先进的生产技术,提升业务的灵活性,已成为A公司急速扩张首要解决的问题。 在2006年之前,A公司与其他跨国公司一样,将非核心业务外包给本国企业,随着经济全球化和企业之间的竞争愈演愈烈的形势下,越来越多的跨国公司在全球范围内寻找承接外包业务的合作伙伴,跨国公司的外包业务呈现出全球化趋势。A公司的首席执行官于2002年初宣布投资3.7亿英镑用于公司全球的业务拓展,产品开发及市场渗透,以期在2004年实现业绩增加一倍,2006年增加两倍的宏伟目标。因此自2002年起公司开始实施Rose项目,其主要目的是通过在低成本国家实施战略外包,实现单位生产成本降低50%的目标,其中配件的采购成本要降低26%。 本文对A公司在中国实施集装箱生产外包进行实证研究,结合该公司的全球经营策略,用SWOT理论对外包现状进行分析,提出了A公司实施低成本国家外包的必要性。重点探讨了A公司的外包战略设计和供应商管理,形成了一套符合A公司实际运营情况的高效的外包项目管理体系,这是确保外包成功的关键,并通过以下几方面更好地论证外包给A公司带来的增值效应。 1)在低成本国家—中国实施外包的战略优势。(生产成本、竞争力、劳动力成本、基础设施、生产力、原材料)。 2)在中国实施外包的动机。(成本、竞争力、业务流程、核心竞争力的持续发展、在激烈竞争中生存)。 3)在中国实施外包对整个公司的影响。(盈利、收入、创新、核心竞争力的发展和公司品牌形象)。 4)低成本国家外包战略必须实现在价值链中获得交易成本的持续降低和交易效益(包括产品和质量的灵活性)的持续提升。 企业外包策略的选择是一个综合性选择。希望通过本文的研究,能帮助实施外包战略的企业重新审视自己所参与的价值过程,重新配置企业的各种资源,结合自身的全球经营策略及其制造或购买/外包的战略进行分析,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心竞争优势,巩固并增强市场地位,获得使企业持续发展的能力,并利用市场寻求合作伙伴,强化供应商的选择和管理,共同完成整个价值链的增值过程。