【摘 要】
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全面深化改革已成为当下中国经济社会发展的主要动能。随着政府大刀阔斧简政放权和推进事业单位改革,质量技术监督系统的质检技术机构纷纷进行市场化道路的探索,转企改制已成
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全面深化改革已成为当下中国经济社会发展的主要动能。随着政府大刀阔斧简政放权和推进事业单位改革,质量技术监督系统的质检技术机构纷纷进行市场化道路的探索,转企改制已成为质检机构发展的共识。“去行政化”的质检机构成为独立的市场主体不断“第三方化”,回归了作为第三方检测机构最本质的特征和最基本的要件—公正检验。公正是检验机构的生命线,处于事业体制变革转型期和检验检测市场因素的不确定性,公正性问题研究是质检机构不可忽视的重要课题。随着国外检测机构利用优势能力扩大市场和国内民营检测机构进入检测领域抢占市场,质检面临生存与发展的问题,检验检测公正性问题必将成为焦点。本文针对质检机构面对去行政化和实行市场化改革新要求,围绕质检机构公正性影响因素及对策展开,依据CANL/AC01:2005《检验和校准实验室认可准则》,以精细化管理理论为基础,以唐山市产品质量监督检验所为范例,通过资质认定评审和内部审核、SWOT分析说明公正性存在的问题。并结合问卷调查表确认组织、人员、设备设施、检验报告、品牌是影响公正性的关键因素,并依此制定改进检验机构公正性的对策。通过人员培养和多元化激励提高了人员素质,6S管理方法的应用提升了实验室的效率水平,原始记录的规范保证了检验报告的质量,市场主体意识的增强培育服务文化和品牌影响力,推动了质检机构以更科学、更专业、更规范的公正形象服务客户,奉献社会。希望本文在一定程度上可以帮助质检机构在市场化道路上“以正取胜”,实现可持续性的良性发展,最终成为检验检测市场的中坚力量。
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