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全球化使得具有不同文化背景的人们之间的联系日益紧密，理解和接受文化差异成为成功的跨文化交际者所需的必要条件。顺应此趋势，教育部高等教育司颁布了《高职高专教育英语课程教学的基本要求》(2000)提出了培养学生跨文化交际意识，提高跨文化交际能力的要求。高职教育是我国高等教育的重要组成部分，高职院校的学生已占我国大学生的50％以上。但到目前为止，对高职生跨文化意识及跨文化交际能力的系统化研究还未形成，在这方面的调查也不多。
为了了解目前高职生非英语专业学生的跨文化意识现状和跨文化交际水平，探索影响高职生跨文化交际能力的因素，作者通过文化测试，问卷调查和访谈的形式对受试者进行了跨文化意识和跨文化交际能力的调查，并通过SPSS和Excel进行了分析和讨论。其中138名高职生参加了文化测试、136名高职生参加了问卷调查、另外分别有10名教师和学生参加了访谈，这些受试者均来自武汉市四所高职院校六个非英语专业。
通过调查，作者发现受试者跨文化意识水平较低，但态度并不消极，他们认为学习跨文化知识对提高英语交际等方面的能力都有着积极的作用。同时调查发现受试者进行跨文化交际失误主要是受到三个方面的影响，一是缺乏对西方文化知识的了解，另外就是民族中心主义以及母语迁移的影响。除此之外学生课外学习跨文化知识的积极主动性不够，对教师依赖性较强，以及英语教师自身对跨文化知识的欠缺等也影响着学生跨文化交际意识的提高。因此根据调查研究的结果，作者提出了一些提高受试者跨文化意识的建议，如加强对课本的重视，提高英语教师的跨文化知识以及一些可实施的具体方法等。
本次研究对于加强高职生跨文化意识具有一定的现实意义，并为高职院校更好地开展教学活动提供了一些参考。