【摘 要】
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当今世界的竞争，归根到底是人才的竞争，人力资源的开发与管理已成为各企业管理中最核心的内容，稳定和吸引优秀人才，最大限度地发挥人才的作用，调动他们的积极性，激发其工作的创造性
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当今世界的竞争，归根到底是人才的竞争，人力资源的开发与管理已成为各企业管理中最核心的内容，稳定和吸引优秀人才，最大限度地发挥人才的作用，调动他们的积极性，激发其工作的创造性，是人力资源管理的根本任务。事实上，人才的流动，甚至高比率的跳槽却是许多企业管理者常常面对的困惑。 江苏平安银行保险公司应时代需要而产生，作为江苏银行保险市场开拓者，肩负了市场培育和启动的重任;作为参与市场的竞争者，目前经受着业务上的低迷和队伍不稳的双重压力。大量优秀员工的流失，员工队伍士气不振，反映出公司在人力资源管理中的问题，若不引起高度重视，并及时遏制和解决，不但极大的影响当前业务的发展，而且会让平安银行保险几年来在市场上培育的竞争优势丧失贻尽，进而严重制约和影响江苏平安银行保险公司的未来发展。通过对43名已跳槽员工和在职员工的一系列调查分析得知，虽然在当前公司在人力资源管理存在各种各样的问题，但严重影响员工稳定和发展的因素主要有三个:薪酬制度的不满意，公司长期缺乏有效激励以及员工沟通过程的不畅通。基于这种调查分析，本文从相关的管理理论出发，提出了:一、薪酬的设计要力求公平、合理，并保持适度增长原则;二、激励要找出员工需求点，形式上要多样化;三、沟通要保持畅通;四、公司的绩效评估要及时、合理，并做好反馈，绩效评估应成为公司薪酬调整，人员晋升最主要依据。最后，作为企业来讲，在人员流动不可避免的情况下，公司应建立一套员工流失风险管理机制，从而能有效化解，规避因优秀人才流失而带来的风险。
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