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人们普遍认为，跨性别交际过程中难免会出现交际失误。《白象似的群山》通过男女主人公的对话讲述了一次意外的怀孕所带来的交际失误。本文综合运用伯明翰学派话语分析、礼貌原则、合作原则、批评性语篇分析方法分析了短篇故事《白象似的群山》中的对话，重点研究跨性别交际失误的原因及其可能产生的区域和修复。 言语行为理论认为人们说话的同时在实施各种行为。Austin(1962:94)提出说话者同时实施三种言语行为:言内行为，言外行为和言后行为。言外行为，作为本文研究的重点，是表达说话者意图的行为。本研究会采用各种方法对男女主人公言语行为进行研究，从而更好地分析跨性别交际失误。 本文主要应用了伯明翰学派话语分析。分析者主要分析话语结构及言语行为的功能，指出日常交际的主要目的是对社会身份关系的调节。 本文采用合作礼貌原则分析言语行为，研究交际失误的产生的区域和原因。Grice(1975:45-46)提出了合作原则的四项准则:量准则、质准则、关联准则、方式准则。换言之，交流中，双方应尽量真诚、相关、清晰明确并提供足够的信息。此外，礼貌原则是人们交流中的一个主要社会制约因素，它时时提醒人们交流中应顾及他人的感受，从而制约了交流双方的交际行为。 Leech(1983:132)提出了礼貌原则的六个准则:得体准则、宽宏准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同情准则。人们在日常交往中往往会遵守这些准则。因此，当说话者违背某一准则时，往往就意味着言外之意的产生。不能理解言外之意则会直接导致交际失误的产生。 本文运用以上不同的分析方法，从男女不同的谈话目的，内容和风格分析《白象似的群山》中对话，从而探讨跨性别交际失误的原因及可能产生的区域。本文指出只有了解言语行为的功能，才能尽可能避免跨性别交际失误。 首先，男女谈话目的不同可导致交际失误。对于男人来说，对话是一种竞争，目的是要争取有利位置。然而，对于女人来说，交流是为了获得确认与支持。因此，这些因素使男女会对同一情况有不同的态度。在这个故事中，女主人公经常谈论日常生活的事情，从而试图和男主人公保持良好的关系。然而，男主人公对那些话题并不感兴趣，总是试图控制话题。总而言之，在交际中女人更侧重于维持亲密的关系，而男人倾向于保持独立。 其次，男女交流方式亦不同。在这个故事中，女主人公的语言中包含不同的语气，例如柔和的、讽刺的或是恭敬的，她的语言始终是传统女性语言。她会使用更间接的表达方式，在交际中保持礼貌。另一方面，男主人公言语简短，说话直接。这些不同之处同样导致了彼此之间的交际失误。Tannen(1990:22)指出:“男女交际是一种跨文化交际”。双方之间话语风格的显著区别决定了他们不同的行为方式。男女双方会话模式不同，无法容忍彼此语言风格，直接导致了跨性别交际失误。 此外，男女谈话的内容也不同。Tannen(1990:49)指出男性运用“报告式谈话”体现其专长，并确立其地位，而女性的“亲切谈话”则为了建立联系。在此故事中，男主人公只关心堕胎的话题，而女主人公尽力维持和谐关系。交谈中，女主人公谈及周围的景物而男主人公只想谈论堕胎，他经常打断女主人公的话并将话题再次转移到堕胎。因此，双方很难有真正的交流。 最后，男女权利不平等同样可以导致跨性别交际失误。男女在社会的角色不同，因此，其语言表现也不同。男性拥有更多权利，因而更自信。而处于劣势的女性则更礼貌，比男性更倾向于通过支持性的回馈或提问等各种方式维持对话。 本文总结了几处容易产生跨性别交际失误的区域，例如，最少回应、提问、话题转换和话语间的关联性。此外，本文也总结了对跨性别交际失误的修复方法。男女双方必须意识到双方语言使用的不同。正是这些不同导致了频繁的交际失误，认识到不同之处是彼此理解的第一步。明白对方的说话方式及内容是一种有效避免交际失误的方法。最后，本文建议男女双方应改善自己的语言使用以便平等成功地交流。 本研究具有一定的理论意义和现实意义。从理论上讲，本研究是对交际失误、女性主义和文学欣赏等领域的一种尝试分析。首先，本研究有助于人们更确切地了解跨性别交际失误的概念、过程及原因。从女性主义角度看，本研究指出跨性别交际失误可以被看成是由于权力不对称性引起的冲突的反映。最后，本研究采取了不同语言学方法分析了此短篇小说，使文学欣赏更加客观。 实践上，本研究为日常交际和英语教学提供了一些启示。本研究可以帮助人们意识到跨性别交际失误，从而改进交际，减少交际失误的可能性。本文指出人们应尽力避免跨性别交际失误。此外，本研究指出在英语教学中，教师应当帮助学生们意识到语言使用的性别差异，提高其跨性别交际能力。 由于参考文献有限以及个人学术经验不足，此项研究仍有不足之处。首先，由于所选语料的限制，作者无法涵盖引起交际失误的所有因素，例如语调和表情等等;其次，在分析过程中，本文并未全面应用伯明翰学派话语分析;最后，作者很难避免个人主观意识的影响。 同时，此课题很值得深入研究。本文建议在研究防止和解决各类日常交际失误问题方面，可进一步深入探讨。其次，伯明翰话语分析和批评性语篇分析可有效地应用于其它文学作品欣赏。最后，作者希望伯明翰话语分析可进一步应用于对各类对话中的言语行为的分析。