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随着人们生活水平的不断提高,度假旅游成为人们娱乐休闲的新兴活动,度假旅游兴盛带来了酒店行业的快速发展,表现为:酒店数量迅速增多、各类特色酒店不断涌现、行业规模逐渐扩大。随着游客更多的追求休闲、健康的生活,旅游景区度假型酒店应运而生。但是,同类型酒店数量的猛增,使得价格虚高、同质化严重的问题也接踵而来。目前,酒店业面临的市场是机遇和挑战并存,酒店要想更好的生存,就要改变现有的营销思路,制定出更加符合消费者需求的营销策略。 本论文在综述营销理论的基础上,以黄金海岸大酒店作为案例,对酒店营销的现状和存在问题进行了分析和研究。首先,介绍了酒店的基本情况,并从宏观环境、行业环境两方面对酒店基本情况进行分析,然后运用SWOT分析方法对自身的优势、劣势以及存在的机会、威胁进行了具体分析;其次,分析了酒店的营销现状,找到了营销过程中存在的问题;最终,在对黄金海岸大酒店营销状况进行综合分析的基础上,运用4Ps理论为基础,提出改进营销策略的合理化建议和保障措施。