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随着国家信息化战略的深入，通信业务正越来越多的被人们所接受，通信工程建设也加快了步伐。因此，做好工程项目的管理工作尤其重要。通信工程在执行过程中，有着与其他工程不相同的特点。通信工程项目管理的目的就是对工程的成本、质量、进度三个主要方面的控制和管理，实现预期的经济效益和社会效益。由于通信工程项目的技术性比较强，项目之间的关联度较高，系统割接、开通必须由客户组织协调，工程管理人员管理的范围、介入的深度以及投入的工作量要大很多。同时，国内的通信运营企业正处于转轨阶段，对通信工程建设项目的管理还有待进一步完善。因此，对于设备商来说，借鉴和吸收国内外成熟的工程项目风险管理经验，探索并总结出适合国内通信行业特点的工程项目风险管理框架和风险评估方法对提高通信工程项目的工作质量和效率，保证项目的顺利完成具有深远的意义。 目前，项目风险管理研究的主流一直集中在建筑工程项目和软件项目，而对通信工程项目风险管理的研究无论是从广度还是深度上讲，都远远不够。事实上，通信工程项目由于它的独特性的特点，决定其风险是大量存在的。据统计，大约有80％的通信工程项目无法按时投入使用、验收，更不能及时收回合同款项;50％以上项目建设周期一拖再拖，项目成本超过了预算，甚至亏损;有的则因为项目实施质量和风险控制力度不够，导致重大通信事故发生，影响公司形象，给企业和客户带来了严重的损失。从表面上来看，通信工程项目多数只是设备的安装调测，并没有很大的风险。其实不然，由于通信项目的特点，决定了通信工程项目风险的大量存在。首先，通信项目大多都采用了最新的技术，技术的不确定因素比较多，在现实网络运行的隐患估计不足。再者，由于项目的关联度比较高，项目的顺利实施需要客户和其他设备供应商的配合，一旦配合出现问题，往往会大大的延误工期。由于很多通信项目都是在现有的网络上进行操作，稍有不慎，就可能造成客户运行网络的瘫痪，影响用户的正常使用，造成客户不可挽回的经济上的损失。由此可见，风险在通信工程项目中无处不在。 我们针对开展日益广泛的通信工程项目中的项目风险管理进行分析。首先我国的风险管理体系和应用比起发达国家还有很多不足之处。其次，通信工程项目管理涉及项目管理的每个部分，重点是范围管理，时间管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理和风险管理。通信工程项目风险管理是一个复杂的过程，包括风险的识别、估计、评价、应对、监控五个阶段。由于风险随着工程的实施是在不断地变化的，所以通信项目的风险管理又是一个动态的过程。 风险识别的工作通过头脑风暴来进行。定性风险分析指通过项目风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响程度，对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动。在工程的实施过程中，由于有很多未知的因素，风险因素和评估也是在不断变化的，所以要根据对风险的监控，时时对风险的优先级进行调整，从而调整风险应对措施.从一个实际的通信项目为例，以实际工作为背景，对项目中的风险进行分析，应对，监控，调整。为通信工程项目在风险管理方面提供一个较为典型的思路和可以实际应用的方法，可以转移的转移，使在项目实施过程中，和项目完成验收后，不会对用户的利益造成伤害。当然，实际工作中可能出现的问题肯定会比预想的要多，我们也尽可能多的将可能的风险找出，并进行管理，而对其他突发，意外的风险也要定制一个总体的管理手段。最终使网络扩容项目更加好的服务于客户，为客户创造更大的价值。 通过为风险管理的论述和分析，我们知道风险管理在通信项目中是非常重要的。风险是必然存在的，同时风险在通信项目中也是不断变化的。这就需要现场的项目经理根据现场实际情况的变化进行及时的调整。同时也要看到建立风险管理制度和创建风险文化氛围的重要性和紧迫性。所以希望通过对通信工程项目的深入了解，提供给通信工程项目风险管理一个较为典型的思路和可以实际应用的方法。对同类工程项目建设中的风险管理有很好的应用价值，对其他企业在相关类型工程项目的建设中的风险管理也有参考作用。 由于时间的原因和自己的理论水平有限，对案例题目的分析论述不够充分。对项目介绍不是十分详细等。同时也有几点想补充说明:需要对如何建立风险制度，如何在公司内部和合作伙伴创建风险文化的氛围加以阐述，落实风险责任制，每一项可能发生的风险，都有不同部门的相关人员负责，定期向项目经理或风险经理汇报。项目经理可以根据汇报的情况，及时进行风险调整。需要对如何培养现场团队的风险意识加以说明。现场的团队不仅仅包括本公司的人员，也包括外包公司的员工。最后一点就是在风险管理中逐步建立起历史风险档案。针对不同工程建立不同的历史风险档案。这对现阶段来说，有一定的难度。因为通信项目风险有它的共性，也有它的异性。像物流，质量，付款这都属于共性。而现场的施工，技术方案，人员安排等则属于风险的异性。异性风险的应对措施差异比较大。所以这就需要在档案中要加以区分。 总之，随着通信技术的发展，积极开展有效风险管理，尽可能消除工程项目中的不确定性，保证项目的顺利、及时完成。有效地控制工程项目投资、工程质量，确保工程项目投资决策的正确性与科学性，对实现工程投资决策的全局优化与总体经营思想，对合理利用宝贵的人力、物力、财力，对保证通信工程项目长期、稳定发展，提高工程效益具有非常重要的现实意义。