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21世纪初期，随着“金旅工程”和“数字景区”示范工程的相继启动，景区信息化建设逐渐拉开帷幕。但调查显示，只有不足30%的企业认为其信息化建设是成功的，大部分景区将信息化失败的原因归结为信息化专业人才缺乏。本文从研究对象、研究内容和指标选取等方面出发与创新，以旅游景区从业人员的信息素质为研究对象，以信息素质的评价为研究内容，利用Delphi、问卷调查和主成分分析等方法构建旅游景区从业人员信息素质评价模型，旨在为景区招聘、选拔和培养具有信息素质的人才提供重要的理论依据。首先，通过大量、深入地阅读相关文献，熟悉了信息素质及其评价的相关理论；其次，简要叙述了旅游景区从业人员信息素质的内容，阐明了对景区从业人员信息素质进行评价的必要性；再次，比较以往的信息素质评价标准与方法，以美国的《高等教育信息素质标准》和国内信息素质三要素定义为基础，结合景区从业人员的工作内容和特点，建立了景区从业人员信息素质评价模型。最后，以河南某景区为例，运用前文建立的评价模型完成综合评价，分析评价结果，查找影响景区从业人员信息素质的主要因素，并分别从基础设施建设、信息意识、信息能力和信息道德四个方面，有针对性地提出提升景区从业人员信息素质的几点策略与建议。