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伴随着经济全球化和中国的入世而来的不仅仅是大量的跨国公司的涌入,而且还有中美合作学校的大量涌现。这些学校不仅为各种教育资源的共享提供了平台,与此同时,各种不同的价值观相互交流、对抗、和碰撞。所以了解文化价值观如何影响冲突解决风格会有助于我们更好的理解不同文化的成员怎样才能进行有效的交流和建设性的解决冲突。为达到该目的,本论文以 G.Hofstede 的集体主义和个人主义,不确定性规避和权力距离以及M.A.Rahim的五种冲突解决风格为理论框架,以中美合作学校为研究背景,聚焦讨论了文化价值观对中国人和美国人常用的冲突解决风格的影响,并且对这两种文化的冲解决突风格进行了对比研究。
在全面回顾了以前的文献并小心借鉴的基础上,本论文提出了三个假设,即(1)中美合作学校中的美国人和中国人对冲突解决风格有不同的喜好;(2)美国人比较喜欢控制型和融合型风格;(3)中国人则比较喜欢义务型和回避型风格。然后,本论文以调查问卷的形式来检测以上提出的三个假设。
问卷调查的结果部分地支持了假设(1)。中国人和美国人除了妥协型风格以外在其它的风格的选择上展现出了巨大差异。不过,研究的结果并不总是支持之前的假设的。例如,对于假设(2)和假设(3)而言,本研究结果没能发现足够的证据予以支持。与假设(2)和假设(3)相反,中美两国人就最喜欢的冲突解决风格而言,表现出了惊人的相似性。然而,这也在某种程度上表明冲突解决风格上的跨文化差异不能仅仅简化为几个文化的因素,而必需要考虑诸如年龄,企业文化,性别等其他的因素。
在本论文的最后一章,除了引出了对英语教学的重要启示之外,还对本论文做出了总结,指出了其局限性,并为未来的研究指明了方向。
希望本研究结果能对跨文化交际的研究以及语言教学者有一定的借鉴意义。