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本文以城管执法类的微博新闻传播视角为切入点，旨在研究网络舆论与现实民意之间的关系。为了研究对于城管类不同议题新闻的网络舆论，笔者选取了人民日报和南方都市报两家具有代表性的媒体微博，对城管执法类新闻的样本并进行内容分析研究，针对报道数量、报道类型、议题内容、内容性质、新闻形式等方面统计其评论、转发数量及所占比例。通过统计分析发现，经过2012年和2013年的城管负面新闻报道量的峰值，2014年正处于微博报道和网民关注度的削减态势，暴力执法、暴力抗法和争议性工作等负面议题的新闻依旧很多，虽然媒体对城管群体的传播视角更加多元化，但是网络舆论依然呈现刻板印象的断言、流言谣言的散布和非理性情绪的蔓延现象。笔者分析这是由于媒体报道失衡、群集化现象、网民的相对弱势心理和对城管的污名化建构等因素造成的。 为了研究对城管群体的现实民意，笔者对商贩和民众进行了随机访谈，旨在了解现实生活中对城管队员执法的印象，与建构的媒体形象的对比以及对城管的工作建议等，研究发现，民众认为现实城管执法相对文明但负面评价较多，但是相对于网络舆论一边倒的形势，现实民众表示质疑媒体负面报道的真实性以及辩证看待城管和商贩之间的关系。不仅如此，笔者通过电话访问了不同地区、不同工作年限的10名一线城管执法队员，探究城管视角下的矛盾冲突、媒体报道对城管的影响和城管队伍建设现状等。 通过研究城管类微博新闻的传播和现实民意的调查，深入分析由于大量新闻失真、非理性情绪蔓延、意见领袖的缺位、流言谣言的滋生、沉默的螺旋效应等原因导致网络舆论被放大并遮蔽了市民社会的现实民意，对城管群体标签化、污名化，激化尖锐的二元对立矛盾进行道德抨击，呈现社会舆论的民粹主义倾向，由于社会贫富分化、社会不公、社会排斥、弱势群体失语等原因造成民众的诉求具有破坏性和暴力化倾向。这要求构建网络虚拟公共空间的公共理性，媒体应加强信息过滤、净化网络媒介，解决舆论具有煽动性、同质化信息泛滥的问题;网民需要合理利用网络资源行使话语权，在自由、理智、平等交流的基础上积极地达成共识;政府部门应开辟更多扁平化的民众政治参与和公共事务决策的途径表达诉求才能凸显公共理性的重要意义。