【摘 要】
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微波炉行业是中国家电行业里竞争最激烈、最彻底、最集中的行业之一,在格兰仕大举“摧毁行业投资价值链”的大旗下,经过了各类残酷的促销战、赠品战、概念战,但这些低级的竞
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微波炉行业是中国家电行业里竞争最激烈、最彻底、最集中的行业之一,在格兰仕大举“摧毁行业投资价值链”的大旗下,经过了各类残酷的促销战、赠品战、概念战,但这些低级的竞争模式使得微波炉行业连续5年处于集体亏损状态,产业价值链被价格战严重摧毁,最后导致微波炉被顾客边缘化。
美的微波炉在“共享行业价值链”理念的指引下,立足自身竞争优势,加大各类硬件(研发设备、制造能力)与软件(人力资源、品质能力、消费者研究)的投入,近几年重点推动产业价值链的重塑,并在价值链各环节实行价值共享。全公司实行“前端简单、后端标准”的体系,即各营销系统主要关注的是消费者这一基本要点,全力满足消费者需求,后端,也就是制造＼研发系统,实行标准化、模块化、流程化制度,为前端一线销售人员提供优质价廉的商品,全员为市场服务。
本文研究了美的微波炉在从一个行业追随者衍变成“行业创新领导者”的蜕变过程中,公司从组织保证、战略选择、制造系统的革新、研发产品创新、营销系统对消费者研究几个方面对微波炉价值链的创造过程进行详细阐述,得出企业想在竞争中脱离低级价格战,必须加宽竞争优势的动态转移,从低级的价格竞争优势,转换创新驱动的新竞争优势。
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