中国电子商务个人支付模式分析与应用研究

• 作 者: 刘春明
• 机 构: 长春工业大学
• 出 处: 长春工业大学
• 发表日期: 2006年期
• 关键词: 电子商务 个人支付模式 消费者行为 消费者支付模型 网上支付 交易成本

随着我国电子商务的发展，电子商务支付体现出明显的重要性，并构成了整个电子商务的核心环节。从我国现阶段的现实情况来看，支付已经成为制约电子商务发展的“瓶颈”之一。因此找到适合我国国情的电子商务个人支付模式有着重要的意义。
消费者的支付行为会受到消费者的行为特征、消费者的消费环境和消费者的购买过程的影响。因此本文首先从消费者购买行为分析入手，继而深入地研究了消费者网上支付环境，分别从网上支付市场发展规模、支付用户发展规模、支付用户占互联网用户的比例分析、消费者年网上支付金额、次数、消费者网上支付态度、消费者最常使用的支付方式及消费者不使用网上支付原因等七个方面进行了分析。
其次，本文详细研究了网络环境下消费者的行为特点、网络环境下消费者的消费新特点及变化、及网络环境下消费者购买行为的改变。通过分析研究后，提出了影响消费者网上支付行为的四个主要因素，既消费者对交易对象信任程度、消费者对虚拟支付安全性的认可程度和不同支付方式之间交易成本(经济成本)的差异及交易过程的便捷性(时间成本)。
继而，通过消费者支付模型的建立对影响消费者网上支付行为的四个主要因素进行了详细的分析，围绕着现实支付与虚拟支付，从时间维度和空间维度上分析了网上消费者支付过程。
最后，本文详细地研究电子现金、电子钱包、移动支付、网上银行、第三方支付平台五种电子商务支付模式，并将这五种支付模式在国内外的应用情况进行了对比分析，并根据对比研究分析的结果，提出了针对各类产品应采取的适合的个人的电子商务支付模式。