【摘 要】
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经济全球化和信息化的浪潮势不可挡，各国联系越来越紧密，企业间交往增多，我国企业面临的竞争压力也逐渐增大。同样，员工手上的工作任务也变重，工作压力也增大，有时会使员工感到身心
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经济全球化和信息化的浪潮势不可挡，各国联系越来越紧密，企业间交往增多，我国企业面临的竞争压力也逐渐增大。同样，员工手上的工作任务也变重，工作压力也增大，有时会使员工感到身心疲惫，对企业认同度降低，甚至想到离职。所以社会各方面对员工工作倦怠现象的关注度也增大了。关于工作倦怠与离职倾向方面的问题，国内外学者做了许多的研究，取得了一些成果，认为工作倦怠会对离职倾向产生直接影响。但是关于工作倦怠与组织承诺方面的研究就比较少了，对于将组织承诺作为调节变量来研究其在工作倦怠与离职倾向之间的调节效应就更少了。基于上述背景，本研究以民营企业员工为调查对象，对民营企业员工的工作倦怠、组织承诺和离职倾向三者之间的关系进行研究。首先，梳理了关于工作倦怠、组织承诺和离职倾向的相关文献和理论研究，在此基础上提出了本文的研究假设，再参考已有的成熟量表，设计本研究所需的问卷进行发放。接着运用SPSS统计分析软件对回收的有效问卷进行了信度与效度分析，描述性统计分析、相关分析和回归分析。本文的主要结论有:（1）工作倦怠部分维度、组织承诺部分维度和离职倾向在人口学变量上存在显著差异；（2）工作倦怠与组织承诺呈显著负相关，且工作倦怠各维度与组织承诺呈显著负相关；（3）工作倦怠与离职倾向呈显著正相关，情感耗竭和消极怠慢与离职倾向呈显著正相关，职业效能感低落与离职倾向呈显著负相关；（4）组织承诺与离职倾向呈显著负相关，情感承诺、持续承诺和规范承诺都与离职倾向呈显著负相关；（5）组织承诺在工作倦怠与离职倾向之间起到了调节作用。结合分析结果，提出了一些建议：加强员工培训工作，设立个人目标，创造融洽的同事关系，做好员工的职业生涯管理等等，期望为人力资源管理工作提供帮助。
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