城市地下综合管廊精细化管理研究

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习近平总书记提出“城市管理应该像绣花一样精细”的总体要求,城市地下综合管廊是城市基础设施重要的组成部分,因此实现城市地下综合管廊的精细化管理十分必要。在现有的城市地下综合管廊运维管理体系中还未形成一套引用精细化管理思想的管理方案,将精细化管理思想引入到城市地下综合管廊的运营维护管理中,制定出具备推广价值的城市地下综合管廊精细化管理方案具有较强的实践意义。本文结合精细管理的思想理论和城市地下综合管廊具有的特点,深入分析城市地下综合管廊管理的现状,找出了城市地下综合管廊目前管理过程中存在的问题并分析了其问题的原因。运用精细化管理的思想结合上述存在的问题分别从管理组织机构、管理制度流程、管理方法工具三个维度,以管廊本体、管廊附属设施与环境、人员为切入点,对城市地下综合管廊制定了精细化管理方案。通过管廊监控系统可以实现对综合管廊本体和附属设施进行360度无死角监控;通过管廊报警系统可以实现监测管廊内部的附属设施运行情况,廊内和廊外的环境状况,以及对非法入侵等情况进行报警,触发应急响应系统;通过管廊运维系统可以掌握管廊内设备一线巡检维修人员的工作情况,并制定7×24h巡检排班,实现对管廊的全天候的精细化管理;通过管廊办公系统对管廊内的各种文件以及流程审批进行管理,对管廊内部文件进行分类处理并实现跨部门共享;通过制定各部门的规章制度和绩效考核制度结合智能管廊平台中员工的工作情况来约束员工的行为,实现对管廊内各类工作人员的精细化管理。然后通过层次分析法建立了城市地下综合管廊精细化管理评价体系,并以沈阳市南运河段城市地下综合管廊为例,通过应用模糊综合评价法对其精细化管理方案的实行效果进行评估。针对城市地下综合管廊精细化管理方案评估结果发现的各类问题,并给出了具备有针对性的精细化管理改进建议。研究成果不仅仅实践了城市地下综合管廊的精细化管理,制定了一套富有精细化管理思想和具有推广价值的城市地下综合管廊运维方案,而且为全国发展城市地下综合管廊提供借鉴和指导意义。
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