高校就业指导中心运行及其效果研究——以北京师范大学为例

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近年来,随着高等教育扩招等原因,每年毕业的大学生人数都在增长,随之毕业时无法落实工作的学生人数大量增加,并且在人才使用过程中岗位与人才不匹配,造成人才闲置、高才低用的不合理现象。毕业生要想成功就业,不仅要学习专业相关的理论知识和技能,还需要积累与求职目标相符合的实习经验以及应对就业市场的能力包括选择合适的就业信息,采取恰当的面试策略等。对不同专业和不同求职需求的学生开展相应的就业指导,成为学校就业指导中心的主要工作任务。本文对学校就业指导中心的工作原则和方法进行调查和研究,目的在于提高就业指导工作的实际效果,这与学生的前途,学校的办学质量和竞争力都有莫大的关系。   本研究对美国高校学生事务管理中关于就业指导方面的理论和实证研究进行深入剖析,把就业指导放到学生事务管理发展的背景中去梳理其发展脉络;主要研究方法为问卷法和访谈法。为收集北京师范大学2011届毕业生就业指导工作满意度的基本现状、存在的主要问题及成因的资料,编制针对学生的就业指导中心服务满意度调查问卷。问卷编制过程中,把特质-因素理论和学生参与理论的核心思想融入到问题的设置中。通过对学生的访谈来了解学生对就业指导的参与程度、对就业指导中心的满意度;通过访谈就业指导中心工作人员了解他们对就业指导中心的运行情况。对问卷和访谈的结果,运用spss软件来进行分析。   分析结果显示,毕业生对就业指导中心的服务的评价,总体上满意度不高,把问卷中所有维度的题项进行重要性和满意度交叉统计频数,确定出所有类型的服务中的急需改进区、继续保持区、后续改进区和持续改进区。分析学生对就业指导中心工作不满意的原因,最后在分析原因的基础上提出改进措施,以使我校就业指导中心的服务更加符合学生的需要,对提高就业率起到更大的作用。
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