【摘 要】
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二十世纪九十年代以来，随着全球制造、敏捷制造、虚拟制造等先进制造模式的出现，以动态联盟为特征的新的企业组织形式的出现，使原有的企业生产组织和资源配置方式发生了质的变化
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二十世纪九十年代以来，随着全球制造、敏捷制造、虚拟制造等先进制造模式的出现，以动态联盟为特征的新的企业组织形式的出现，使原有的企业生产组织和资源配置方式发生了质的变化。顺应这一变化就出现了供应链管理。但目前对于供应链管理的研究一般都是集中在对产品供应链的研究上，通常以原材料供应商——制造商——批发商——零售商这种供应链结构为模型。而随着时代的前进，商业的高速发展，产品涵义从单纯的有形产品逐渐扩展到基于产品的增值服务，这种趋势也被称为产品服务化，显然供应链不止包括产品供应链，还应包含服务供应链。物流服务供应链作为服务供应链中最具代表性的一种，势必会成为下一阶段学术研究的新方向。
委托代理问题是由当事人各方的信息不对称引起的。在市场交换中，由于顾客通常不能正确地辨别产品或服务的质量，供应商可能在签约后采取欺骗行为，结果产生道德风险问题。研究物流服务供应链中企业之间的道德风险问题，对促进企业转变经营机制和管理模式、实现供应链管理环境下企业经营战略的调整、提高相关企业的生存与竞争能力等，都具有重要的理论与实际意义。
本文将专门针对物流服务供应链中的道德风险问题做较系统深入的分析研究，供应链管理的研究只是作为本文研究的基础，创新之处在于从服务供应链管理的角度，去讨论委托代理中的道德风险问题。通过建立静态和多阶动态模型及团队工作模型，来研究道德风险的成因和影响因素，从而找寻合理地规避道德风险的激励机制，以期能丰富相关理论，并为物流服务供应链管理实践提供借鉴。
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