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随着市场竞争环境的不断变化，越来越多的企业逐渐把人力资源管理作为建立企业核心竞争力和提升赢利能力的重要手段，所以在人力资源管理中处于核心地位的绩效管理就成为企业管理活动中最重要的一环。 DZ图书文化公司主要从事连锁书店的投资和经营管理，通过以图书经营为主体，打造多业态组合的文化商业地产经营模式。面对竞争激烈的图书发行市场，本文通过对DZ图书文化公司绩效管理的研究，有利于公司人力资源管理水平的整体提升，有利于公司内部营运流程的改进，有利于公司整体经营业经绩的提升。由于江苏DZ图书文化公司在民营图书发行企业中具有一定的代表性，所以选择DZ公司作为绩效管理体系优化改善的样本，可以为民营图书发行企业如何加强和改进绩效管理工作提供一些参考和建议。 本文以DZ图书文化公司为研究样本，首先对公司的基本情况进行，详细分析了绩效管理体系存在的问题和不足，以及存在问题的原因分析，根据DZ图书文化公司发展战略目标以及企业实际情况，以岗位操作指导书为基础，以平衡计分卡法、关键业绩指标法和目标管理法相结合为主要手段，建立基于战略目标导向、符合企业自身实际情况的关键绩效指标体系，为DZ图书文化公司绩效管理管理夯实基础。其次，对DZ图书文化公司绩效指标属性进行分类，对绩效指标进行定义与说明，并注明计算公式或考核方法与信息来源;对考核指标进行时间规划识别，判断其所在的考核周期;划分该项指标权重的大小;对绩效指标的评价方式进行了说明。结合关键业绩指标(KPI)为主，一般业绩指标(CPI)、员工能力和工作态度指标，建立起员工绩效考核内容。然后是围绕绩效考核制度和流程，根据PDCA管理循环，具体流程从绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效考核结果运用四个方面入手，着重对每一个环节进行规划和完善。最后，对优化后的绩效体系进行了评估，在肯定改进之处的同时也找出了存在的问题，并对已发现的问题提出了解决办法和思路。