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在全球化激烈竞争的背景下，技术创新对于企业获得和维持竞争优势变得越来越重要。尤其对高新技术企业而言，技术创新是其赖以生存和发展的基石，是其核心竞争力的根源；技术创新能力强则企业昌，技术创新能力弱则企业亡。技术创新的本质是创造新知识、运用新知识解决问题，并创造产品以实现市场价值。技术创新的成功离不开智力资本运用和贡献，而且技术创新过程又是智力资本价值实现的重要途径，因而对智力资本的管理和合理运用就决定了企业的成功。人力资源是智力资本的载体，是企业赖以生存和维持竞争力的重要资源，也是企业进行创新的动力来源。如何根据企业创新的需要配备和应用人力资源，是企业经营决策的重要课题。本研究在文献探讨的基础上，建立了技术创新类型与知识管理能力、技术创新类型与企业文化、企业文化与知识管理能力、人力资源管理与知识管理能力、人力资源管理与创新型文化的关系模型；并基于企业能力理论，引入知识管理能力作为衔接环节，提出了企业内部软性层面关于企业文化、知识管理能力、人力资源管理和技术创新的整体模型；以国内517家企业为研究对象，进行问卷调查，对技术创新的内在运行机制、各软性因素如何影响不同类型的技术创新等方面进行了实证研究，主要内容如下：
第一章是绪论，从现代企业的市场环境、竞争特点、软性因素对技术创新的影响以及现有研究的不足等方面，说明了研究背景、研究动机和研究目的，并对研究流程做了详细说明，对于研究概念的形成与发展有详细介绍。
第二章是文献综述，对与本研究的相关文献进行了探讨：首先，回顾了技术创新与创新理论，并根据研究需要，提出了本文的技术创新研究视角：接着，分别回顾了企业能力理论的相关文献和影响技术创新的软性因素的相关研究；最后，就以往理论研究的贡献与不足进行了总结，并提出了本文拟补充和发展的方向。
第三章是基于研究模型和研究假设做了四个方面的探讨：首先，在相关理论基础的论述上，确立了本研究的研究模型：其次，结合本研究的研究目的以及架构提出了研究假设，并对研究模型进行了深化；再次，确定了技术创新、知识管理能力、企业文化和人力资源管理的概念架构和相应维度，并分别提出了衡量题项，确立了初步的调查问卷；最后，就调查问卷开发的原则、问卷调查对象的选择、数据收集以及所要使用的统计技术做了介绍。
第四章是测量工具开发，基于Churchill的量表开发原则做了三个方面的研究：首先，对问卷进行了预测试和先导测试，并进行了第一次问卷调查：接着，对第一次收集的数据进行探索性因于分析，来初步判断变量的构成；最后，进行了第二次问卷调查，利用第二次收集的数据运用结构力程工具构建了SEM整体模型，对整体模型中各要素的作用路径进行全面分析，并同时对整体模型的拟合优度指标进行了考察。具体应用的计算机软件工具分别是SPSS13．0和lise18．7。
第五章对文章中提出的技术创新类型、知识管理能力、企业文化和人力资源管理的研究模型进行数据分析，并进行相关讨论：首先，根据模型分析结果，检验整个研究的主要假设；接着，针对分析结果进行讨论，分析现象产生原因，并给出建议。
在第五章实证研究的基础上，第六章运用嵌入式多案例研究方法，对企业技术创新典型成功案例进行比较分析，归纳并提炼出企业技术创新成功的典型特点。
在第七章中，总结了全文的工作与取得的成果，提出了进一步研究的问题与方向。
通过上述研究，本文取得了一些创新：
1．从不同的角度界定了技术创新、企业文化、知识管理能力和人力资源管理的内涵，开发了“技术创新中软性因素配置模式”的测量工具。
2．提出了企业内部软性层面关于企业文化、知识管理能力、人力资源管理、技术创新的研究模型，并以大陆的517家企业为对象运用结构方程模型进行检验和修正，明确了模型内各变量之间的影响路径和作用机理，证实了技术创新和知识管理能力、知识管理能力和人力资源管理逻辑关系，并总结出不同技术创新类型所对应的人力资源实务。
3．研究发现企业文化的2个维度分别对不同类型的技术创新和不同层面的知识管理能力的影响程度不同。
4．实证研究论证了人力资源管理与企业文化正相关，人力资源实务影响企业文化的建设
5．建立了“技术创新战略地图”，为企业管理实践提供了有益的借鉴。