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小额信贷作为一项金融创新和组织制度安排，不仅为大量的农户、城镇中低收入者提供了便利的融资渠道和致富手段，也为小额信贷提供者开辟了新的零售资产利润源泉。但是小额信贷毕竟不同于传统信贷业务，其实质是一项基本没有抵押担保的信用贷款，加上业务金额小、笔数多，面对的客户群体分散、实力薄弱，素质偏低等特点，小额信贷是一项信用风险高发业务。
作为海南省第三大小额信贷供给者--中国邮政储蓄银行海南省分行，如何针对小额信贷业务特点和银行所处的社会、地理环境特征，结合自身管理实际，全面提高信用风险管理水平，这是本文主要研究和解决的问题。
本文着眼于小额信贷信用风险管理，采用比较分析、定性和定量分析以及案例分析的方式，对小额信贷信用风险特征、信用风险产生根源、国内外信用风险管理经验进行系统研究。比较分析海南省不同金融机构的小额信贷业务特点、当地小额信贷政策，通过案例和数据深入剖析中国邮政储蓄银行小额信贷信用风险管理现状，找出银行管理中存在的问题和不足，并为其提供较为全面的信用风险管理建议。
全文共分为五章。
第一章，导论。主要针对文章的选题背景、选题意义、相关文献综述以及论文的基本框架、主要内容和创新点进行阐述。
第二章，重点阐述小额信贷相关概念、理论基础和监管要求。对小额信贷信用风险进行分类，提出可分为从主观故意引发的“道德风险”和非主观因素诱发的“非道德风险”。同时从小额信贷的主客体特征着手，深入剖析小额信贷信用风险产生的现实根源；借助信息经济学和金融行为学相关理论，解释小额信贷信用风险的理论基础。
第三章，重点对国内外小额信贷信用风险管理特点和相关经验进行总结提炼。分别站在福利主义和制度主义的角度，分析孟加拉乡村银行和印尼人民银行的小额信贷及其信用风险管理特点，同时通过重点分析国内海南农信社的“琼中+格莱珉模式”，总结提炼出国内外小额信贷信用风险管理经验。本章还比较分析了国内主要的小额信贷模式信用风险管理特点。
第四章，本章是全文的重点。主要阐述和分析了中国邮政储蓄银行海南省分行具体的小额信贷信用风险管理现状和特点，并对案例进行分析评述。首先，详细阐述分析了海南省的小额信贷环境和当地金融机构的业务发展情况。然后，从银行具体的业务发展、组织架构、制度建设、操作流程、信用风险管理措施等方面对小额信贷进行全面分析。最后，文中用三个典型案例对该行的信用风险管理进行详细分析，深入挖掘存在问题和不足，并对案例进行评述。
第五章，探讨完善中国邮政储蓄银行海南省分行信用风险管理水平的措施。银行需要内外兼修，全面提升信用风险管理能力。从银行自身来说，要坚持“六化方针”苦练内功；从银行外部而言，政府、企业和社会要积极配合，全力协作，共同打造优良的小额信贷金融生态环境。